Prospectiva Estratégica

Código 102053
VARIABLES O FACTORES DE CAMBIO
ITEM VARIABLE NOMBRE DESCRIPCIÓN
Actividad orientada a la adquisición de alguna
normatividad que permita administrar de manera
organizada la calidad de la empresa utilizando las
V2 Gestión de Calidad GESTCALD
prácticas existentes en los distintos procesos de la
misma.

Está Orientada actualizar a los empleados, para

Innovaciones en la que estén al día con los cambios en la tecnologías
V4 INTEC
Tecnología para que la empresa cambia y se valorice

Actividad dedicada a identificar las necesidades de

los consumidores o clientes para luego
Gestión del marketing satisfacerlos promoviendo el intercambio de
V6 GESMARO
operacional productos y/o servicios de valor con ellos.

Capacitar al personal que ya existe en la empresa y

V15 Capacitación detallada CAPDET de ser posible reorganizarlos de tal forma que
puedan ejercer con agrado y fluidez.
Fidelizaciòn de Estrategia para llegar al mercado meta y otorgar
V35 FIDECLIE
clientes beneficios para los consumidores.