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es

valor comunicativo muy potente

como

imagen personal

lucir pulcro seguridad en si mismo

correcta actitucd

ser cordial
apariencia y actitudes peronal en atencion y servicio al cliente

actitud personal

postura y cuerpo en comop

como disposición del animo

entrentarnos al dia a dia

hablamos expresamos

caminamos
imagen personal

vestuario agradable y formal


empatia

escuchar atentamente

contestar a lo que se pregunta buena atencion al cliente es:

pedir disculpas

clarificar logra que un cliente

ser cortes
satisfecho

regrese
se fidelize refiera/recomiende

igual a mas

tiempo con nosotros compradores

igreso clientes

Con eso se logra

hacen crecer como empresa o negocio


importancia del servicio al cliente

importancia

de

entregar un buen servicio al cliente

evitar que el ciente sea mal atendido

no volvera a consumir o solicitar nuenstro producto o s


mala antencion al cliente

interrumpir al cliente cambiar el hilo de la conversacion no escuchar

cliente enojado

ea mal atendido

itar nuenstro producto o servicio dejara de visitarnos hablara negativamente

a un promedio de 9 a 20 personas
no escuchar

negativamente

omedio de 9 a 20 personas

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