1.

INTRODUCCIÓN:
Carlessi SAC es una empresa importadora y comercializadora de insumos para el Agro con
más de 60 años en el mercado ubicada en Jr. Felipe Santiago Crespo Nª 637 San Luis – Lima.
Dentro del grupo se encuentran semillas de hortalizas, forrajeras, forestales y herramientas
en general que son traídos usualmente de Estados unidos, Italia, Japón e Inglaterra con
quienes negocia en castellano; asimismo, manejan el permiso Fitosanitario de SENASA para
ciertos productos, lo que usualmente les cuesta entre 69 y 99 soles por ITEM.

• PRODUCTOS:

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ALMACÉN CARLESSI

2. SISTEMA DE COSTEO:
La empresa realiza su sistema de costeo en base a cotizaciones de EXW, FOB Y CIF,
este último es el más usado por la empresa. Según la persona entrevistada su
proveedor le manda la cotización, estos mandan a su agente de aduanas para la
volver a realizar una cotización en base al Incoterm dado y el más económico lo
toman.
Asimismo, mencionó que desde que entró a trabajar a la empresa siempre se ha
realizado este proceso con ciertas mejoras como ampliar opciones con respecto a
su agente de aduanas, ya que se sabe que a un inicio el dueño, quién era el
encargado de realizar todo el proceso de importación, solo trabajaba con un agente
y no tenía conocimiento de los cobros que se le realizaba.
Más adelante Johanna Navarro acotó que el costo de la mercadería en Perú es la
principal razón por la cual están buscando proveedores constantemente, puesto
que de ello depende su utilidad. Ella mencionó que sus clientes tienen la información
completa de los precios de mercado con respecto a los productos que comercializan
y es difícil aumentar su precio si en caso el costo es alto y a su vez mantienen su
margen de utilidad; lo hacen con el fin de mantener a sus clientes, ya que mencionó
que si hacen variaciones estos últimos podrían irse a la competencia sin ningún
problema.
Por otra parte, con respecto a los impuestos, se tiene conocimiento que las semillas
de frijoles y similares que se importa están exonerados de impuestos.

• HALLAZGOS:
- La empresa no posee información completa sobre los costos de importación,
prefieren dejar ese tema a sus agentes.
- La empresa no cuenta con un margen de utilidad fijo, están sujetos al precio de
mercado y buscar costos bajos en sus productos.

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 - No invierten en capacitar o contratar a una persona para el análisis de su sistema
de costeo, trabajan en base a experiencia.
- La empresa no tiene conocimiento a exactitud sobre otros incoterms para
negociar y aceptan las que brindan sus proveedores.
- Cuando se le pregunto sobre los 4 elementos no tenía conocimiento de ello.
- Solo poseen información en líneas generales sobre los impuestos y leyes de
importación.
- La empresa no posee un factor con el cual cotizar de manera rápida a sus
clientes.

3. PRINCIPALES OPERADORES:
Los operadores que actuán en el proceso de importación son los agentes de aduanas
y los agentes de carga, quienes realizan la mayor parte de la labor para traer la
mercadería de los países mencionados. Carlessi trabaja, actualmente, con R&P
Operador Logistic un agente de aduana que a su vez trabaja con Pluscargo Logistics
como agente de carga. El contacto con este último agente fue por la cercanía a las
instalaciones de la empresa Carlessi, ambos se encuentran ubicados en el distrito de
San Luis. Asimismo, cuando se le preguntó por el agente de carga, Johanna no tenía
conocimiento que la agencia de aduanas trabajaba con la agencia de carga
mencionada sino hasta revisar algunos documentos que puedo brindar.
La empresa asume que se brinda una buena tarifa por la constante cotización que
están solicitando en otras agencias.

Con respecto al almacén, la entrevistada dijo que no sabe a exactitud, puesto que el
agente de aduana es quién decide.

La empresa desde sus inicios hasta el momento ha mejorado el contacto con sus
proveedores, porque comenta que a un inicio solo trabajaba con dos, quienes eran
contactos de los familiares del dueño de la empresa. Actualmente cuentan con más
de 7 proveedores confiables sin contar con algunos de ocasión. La negociación
normalmente son en los incoterms mencionados porque a) sus proveedores
trabajan solo con estos, b) suele salir más económico y ventajoso traerlo hasta Perú
y c) evitan el monitorear el costeo de contenedores en origen. Asimismo, la
negociación con respecto al pago lo hacen 50% adelantado y la diferencia se paga
cuando se informa que la mercadería llegó al puerto; trabajan de esa forma porque
es la negociación que les recomendó desde un inicio un familiar del dueño y les ha
funcionado con todos los proveedores hasta el momento. Un 95% de sus
importaciones vía marítima, comentan que no tienen experiencia con importaciones
vía aérea, pero tienen la idea de que es mucho más caro.

Por otra parte, con respecto al seguro, la empresa informó que usualmente sus
proveedores se encargan de ello al igual que el flete, hasta la actualidad no han

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 tenido ningún accidente con su mercadería. Además, las pocas veces que se ha
negociado en EXW no se ha contratado seguro porque el valor de la mercadería era
insignificante. También, mencionó que no cuentan con un personal para el análisis
detallado del costeo aunque tienen conocimiento de ello.

• HALLAZGOS:
- No hacen negociación con el almacén para los días libres, ya que confían en
que el agente de aduana con el que trabaja les de la mejor tarifa y opción.
- No conocen el almacén
- No conocen la importancia de asegurar su mercadería.
- Dejan a sus proveedores encargarse del contrato a la compañía de seguros en
origen.
- No hacen un análisis detallado sobre la tarifa que les cobra el agente de
aduanas.
- No conocen a exactitud los roles que cumple cada uno (agente de aduanas,
agente de carga).
- Se someten ciegamente al pago de la factura del agente.

4. ESTADÍSTICAS DE LA EMPRESA: Información de marzo – mayo del 2017

4.1. PRODUCTOS:

FUENTE: VERITRADE

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4.2. EXPORTADORES:

FUENTE VERITRADE

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 4.3. PAÍSES DE ORIGEN:

FUENTE: VERITRADE

4.4. VÍAS DE TRANSPORTE:

FUENTE: VERITRADE

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 5. DOCUMENTOS DE SUSTENTO:
FACTURA COMERCIAL

BILL OF LADING

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 PERMISO FITOSANITARIO SENASA
Documento oficial emitido por SENASA, lo que autoriza la importación de plantas,
productos vegetales y otros artículos reglamentados. Asimismo, este documento
posee una validez de 90 días calendarios a partir de su fecha de emisión y funciona
solo para un embarque.

VOLANTE DE DESPACHO

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 6. RECOMENDACIONES A LA EMPRESA:
ü La empresa al ser una importadora con más de 60 años en el mercado debería
ampliar a su personal para manejar de manera eficiente sus costos,
entendemos que ha trabajado de la forma explicada por años y les ha ido bien;
sin embargo, se recomendaría contratar a una persona especializada para
analizar ese tema y la empresa podría crecer, expandir mercado o aumentar
inventarios, generando una mejor y mayor utilidad. Además, al contratar o
capacitar a uno de sus trabajadores ayudaría a la empresa a cotizar en otros
incoterms, a lo mejor convendría mucho más de lo que actualmente cotiza.

ü Se le recomienda manejar el factor de importación para cada ITEM, puesto que
de esa forma optimizaría el tiempo para cotizar y dar el precio por producto a
sus clientes, si en caso realiza ventas por volumen de todas formas es necesario
utilizar el factor.

ü A su vez, fijar un porcentaje de utilidad para así generar mayor ganancia, como
bien dice la frase “lo que no se mide, no mejora”. Si la empresa esta
dependiendo de la demanda y que debe someterse a ella no saldrá de aquel
circulo vicioso; si en caso cae la cantidad demanda y sabe que debe bajar el
precio para continuar sus ventas, lo que se le recomienda en ese caso es
utilizar estrategias como disminuir su oferta hasta que la cantidad demanda
mejoré o segmentar clientes por localización de compra.

ü También, se recomienda esclarecer el tema de los derechos e impuestos, ya
que si bien conocen que alguno de sus productos importados no pagan
impuestos, podría que por otros se les este cobrando de más.

ü Con respecto al seguro, la empresa debería manejar el contrato a la compañía
de seguros, puesto que si más adelante ocurre un accidente con la mercadería,
sería tedioso y difícil de contactar a la compañía de seguros en origen, quienes
usualmente ya no toman responsabilidad una vez que llegue a destino.

ü Para el caso del almacén, es importante que la empresa se involucre en la
negociación con el almacén porque manejan buena cantidad de contenedores
y es muy posible que el encargado (agente de aduanas o de carga) realice la
negociación y haya un precio menor; no obstante, Carlessi SAC no tiene
conocimiento porque deja en mano de estos agentes.

ü Con respecto a los agentes, el no tener conocimiento del rol o las funciones
que estos tienen es un grave error o pérdida de dinero, ya que se supone que
estos podrían hacer un cobro adicional por cualquier concepto, o quizás
ofrecer un servicio incompleto y la empresa no enterarse. Para ello, deben

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 tomar en cuenta mejorar este aspecto con la capacitación o la contratación de
una nueva persona. Cabe recalcar que, la empresa actualmente cuenta solo
con 5 trabajadores.

7. CASO:

CASO DE IMPORTACIÓN
CARLESSI S.A.C. es una empresa que se dedica a la importación y comercialización
de insumos para el agro como semillas de hortalizas, forrajeras, forestales y
herramientas en general. Esta es su cuarta importación del año 2017 y ha concretado
la compra en términos FOB Miami con Bonanza Seeds International INC. El siguiente
cuadro muestra a detalle la importación:

Cantidad gr Descripción FOB unitario US$ por 100 gr. FOB total US$

10 000 Semillas de pepino 3.00 30 000

15 000 Semillas de zanahoria 1.00 15 000

2 500 Semillas de tomate 2.00 5 000

FOB total US$ 50 000

A estos productos se les aplica el derecho antidumping, derechos específicos, ad

valorem e ISC igual a 0%.
Se informa que el flete es collect y la suma es de 612 US$. Además se gestiona la
póliza de seguros. El deducible es de 20% y la prima neta es de 0,65%.

Adicionalmente se realizan los siguientes pagos:

Handling US$ 45
Conducción US$ 210
Descarga US$ 140
Movilización de carga US$ 50
Tracción US$ 110
Servicios administrativos US$ 45
Servicio al cliente US$ 38
Gastos operativos US$ 70
Almacenaje ver detalles**
Otros US$ 30
Comisión agente 0,5% CIF

**Almacenaje: De acuerdo al tarifario del Depósito temporal se asignan 15 días libres

del pago de almacenaje.
Tarifas: Almacenaje US$ 25.00 diarios + IGV (no retroactivos)
Considerar que se retira del depósito temporal a los 16 días posteriores a su ingreso

Los gastos administrativos asignados por la empresa son de US$ 45.

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 La empresa CARLESSI S.A.C. cuenta con un margen de 30% de utilidad y los
minoristas definen su margen como 30% sobre sus costos.

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 8. BIBLIOGRAFÍA:
http://www.veritrade.info/index.aspx

http://www.aduanet.gob.pe/servlet/EAIScroll?Partida=1208100000&Desc=

http://www.sunat.gob.pe/orientacionaduanera/aranceles/index.html

https://www.senasa.gob.pe/senasa/permiso-fitosanitario-de-importacion/

9. ANEXO:

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