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ANALISIS DE CASO

Sesión 25
Caso práctico de técnica Braimstorming

UN CASO DE PRINCIPIOS

A través del caso ejercitarse en la aplicación de la técnica del braimstorming.

1._Identifique el problema en que se encuentra Ernesto Perea

- Perea, al desacatar la orden de su jefe está incurriendo en falta grave y tras la llamada de
atención se expone a que lo suspendan o despidan.

2._ A través de la técnica del braimstorming el salón deberá arribar a alternativas de selección

- Tras ejecuta algunos ejercicios de relajamiento se procedió a proponer algunas soluciones

- Se crea un banco de ideas cuyas principales son: Se propone mejorar el clima organizacional que
reduzca los conflictos, cambiar el estilo de liderazgo autoritario por uno participativo, respetar las
jerarquías y la línea de mando.

El Sr. Perea sigue la línea de mando y entrega su plan de producción al Gerente de Producción
quien lo elevará a la Gerencia General. Ello es correcto. No se conoce si el plan de Perea es el
mismo que el Plan del Gerente de Producción.

Independientemente de la calidad del Plan semestral, el Gerente de Producción es el responsable


del mismo.

Perea tiene poco tiempo en la empresa y, como suele suceder, asume que sabe más que el
personal que está varios años, incluyendo en este criterio a su jefe inmediato.

Aparentemente, se observa como parte del problema que Perea estima que puede ocupar el
puesto de Gerente de Producción y trata de mostrar un lado bueno de su personalidad para ganar
el aprecio de los trabajadores, aun a costa de ser muy permisible y tolerante con el personal, y aun
a costa de desobedecer las órdenes.

Se percibe que el problema se forma, además, por la percepción de Perea acerca del trato
inadecuado de sus jefes hacia el personal, vacío administrativo que él quiere llenar con actitudes
como proponer a personal externo que realice informalmente obras en la planta sin costo, lo que
también es irregular para una empresa.

Las propuestas de Perea indican improvisación al no dar solución a los problemas administrativos
con procedimientos formales y profesionales.

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