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Guía de navegación de HubSpot

Cómo está organizada la nueva navegación

Todas las herramientas de HubSpot se organizaron en una disposición de navegación uniforme


para todos los productos de HubSpot. Las herramientas se agrupan según la manera en que
respaldan tu proceso comercial, y dan como resultado menos clics y un workflow más simplificado.

Un resumen de los elementos de alto nivel de la navegación actualizada y las herramientas de


HubSpot incluidas en cada uno:

 Contactos: todo lo relacionado con los contactos, las empresas y tus interacciones. Este
menú incluye Contactos, Empresas, Listas y Novedades sobre actividades personalizables.
 Conversaciones: un espacio central para toda la comunicación directa con tus contactos.
Este menú incluye una Bandeja de entrada para hacer seguimiento a las interacciones,
Chatflows, Fragmentos y plantillas.
 Marketing: todas tus herramientas de marketing para contenido, conversiones y
estrategia. Este menú incluye Anuncios, Correo electrónico, Redes sociales, Sitio web,
Archivos y Plantillas, Captación de oportunidades de venta, Planificación y Estrategia. Los
elementos de menú con un símbolo de flecha hacia la derecharighttienen elementos
secundarios adicionales.
 Sitio web: todas las herramientas para tu contenido alojado en la web. Esto incluye Blog,
Páginas de destino y Páginas del sitio web.
 Archivos y plantillas: una ubicación central para tu contenido y materiales del sitio web.
Esto incluye Herramientas de diseño (antes Administrador de diseño), Archivos (antes
Administrador de archivos), HubDB y Template Marketplace.
 Captación de oportunidades de venta: todo lo que usas para atraer y convertir nuevos
contactos y clientes. Esto incluye CTA y formularios.
 Planificación y estrategia: toda la planificación y organización de tu creación de contenido
tiene lugar entre estas herramientas. Esto incluye Calendario, Campañas, SEO y Proyectos.
 Ventas: las herramientas específicas de tus ventas: Negocios, Tareas, Documentos,
Reuniones y Guías prácticas.
 Servicio: tus herramientas específicas de servicio: Tickets de asistencia técnica,
Comentarios de clientes y Base de conocimientos.
 Automatización: herramientas para automatizar tus procesos de marketing, ventas y
servicios: Secuencias y Workflows.
 Informes: analiza las tendencias en todas tus herramientas de HubSpot. Este menú incluye
Herramientas de analíticas, Paneles e Informes.
 Las Herramientas de analíticas incluyen Analíticas de tráfico, Analíticas del sitio web,
Analíticas de campañas, Eventos, Analíticas de contenido de ventas (para tus plantillas,
secuencias y documentos), Competidores, Enlaces, Prospectos y Generador de URL de
seguimiento.
 Marketplace: Los proveedores de HubSpot Marketplace tienen un menú de Marketplace
para acceder a listas, información del proveedor y transacciones.
 Partners: Los Partners de HubSpot tienen un menú de Partner para acceder a la
información de directorios y recursos.
 Configuración settings: todas las configuraciones de tus cuentas y productos se ubican en
un solo lugar. Navega a cada configuración usando el menú de la barra lateral izquierda.
 HubSpot Academy: Los recursos de HubSpot Academy se encuentran en el menú de tu
cuenta en Academy.

 Cuenta: el menú de tu cuenta en la esquina superior derecha sigue siendo coherente con
la navegación clásica, excepto para la adición de la Academia. La configuración de la
cuenta se movió de este menú y se agregó a la barra lateral izquierda de la configuración
general (ícono de configuración settings).

Instrucciones de navegación actualizadas para herramientas de Marketi ng


Hub

Elemento del menú anterior: nueva ruta de navegación

Panel: Informes > Panel

Contactos:
 Contactos: Contactos > Contactos
 Empresas: Contactos > Empresas
 Listas: Contactos > Listas
 Workflows: Automatización > Workflows
 Formularios: Marketing > Captación de oportunidades de venta > Formularios
 Calificación de oportunidades de venta: Icono de configuración settings th> barra lateral
izquierda:Propiedades. Haz clic en la propiedad de Calificación de HubSpot.
 Formularios recopilados (ahora que no son formularios de
HubSpot): Marketing > Captación de oportunidades de venta > Formularios
 Configuración de contactos: Icono de configuración settings th> barra lateral
izquierda: Marketing > Contactos y empresas

Contenido
 Administrador de archivos: Marketing > Archivos y plantillas > Archivos
 Administrador de diseño: Marketing > Archivos y plantillas > Herramientas de diseño
 Estrategia: Marketing > Planificación y estrategia > Estrategia de contenido
 Páginas del sitio web: Marketing > Sitio web > Páginas del sitio web
 Páginas de destino: Marketing > Sitio web > Páginas de destino
 Blog: Marketing > Sitio web > Blog
 Correo electrónico: Marketing > Correo electrónico
 Llamadas a la acción: Marketing > Captación de oportunidades de venta > CTA
 Anuncios: Marketing > Anuncios
 Flujos de oportunidades de venta (ahora los formularios
emergentes): Marketing > Captación de oportunidades de venta > Formularios
 Marketplace: Marketing > Archivos y plantillas > Template Marketplace
 Configuración de contenido: Icono de configuración settings th> barra lateral
izquierda: Marketing

Redes sociales
 Monitorización: Marketing > Redes sociales
 Publicación: Marketing > Redes sociales
 Informes: Marketing > Redes sociales
 Configuración de redes sociales: Icono de configuración settings th> barra lateral
izquierda: Marketing > Redes sociales

Informes
 Pagina principal de informes: Informes > Informes personalizados
 Herramientas de analíticas: Informes > Herramientas de analíticas

Productividad
 Proyectos: Marketing > Planificación y estrategia > Proyectos
 Calendario: Marketing > Planificación y estrategia > Calendario
 Campañas: Marketing > Planificación y estrategia > Campañas

Instrucciones de navegación actualizadas para herramientas de CRM Free y Sales Hub

Elemento del menú anterior: nueva ruta de navegación

Panel: Informes > Panel
Contactos: Contactos > Contactos
Empresas: Contactos > Empresas
Negocios: Ventas > Negocios
Tareas: Ventas > Tareas
Herramientas de ventas

 Novedades sobre actividades: Contactos > Novedades sobre actividades


 Fragmentos destacados: Conversaciones > Fragmentos destacados
 Plantillas: Conversaciones > Plantillas
 Secuencias: Automatización > Secuencias
 Documentos: Ventas > Documentos
 Prospectos: Informes > Herramientas de analíticas
 Reuniones: Ventas > Reuniones
 Mensajes: Conversaciones > Bandeja de entrada
 Workflows: Automatización > Informes

Informes
 Herramientas de analíticas: Informes > Herramientas de analíticas
 Paneles: Informes > Panel

Configuración: Icono de configuración settings th> barra lateral izquierda: Ventas

Presentado por

Rafael Juliao Rico

Elieth Zarate Arango

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