Caso Harvard

Caso 1
American Connector Company
1. Haga una descripción general de American Connector
Company
R//es una empresa estadounidense que manufactura una amplia
gama de conectores para la venta a diversos sectores del mercado.
Cuenta con cuatro plantas de planta principal de esta empresa, la
planta “Sunnyvale”, en operaciones desde 1961, inició con una
producción de un millón de unidades al año, y para 1991 (año que
utilizaremos para analizar la situación, o como actualidad) ha
llegado a una capacidad de producción de 420 millones de unidades
anuales.

2. Explique el problema al que enfrenta American Connector

Company
R//Sobre oferta de productos en el mercado. Amenaza de nuevos
competidores al mercado. Excesiva cantidad de competidores.
Estancamiento en tecnología e investigación. Manejo de un alto
Stock de productos. Deficiente relación con sus proveedores

3. Identifique los personajes involucrados y su papel en el caso.

R// American Connector Company (ACC) y DJC Corporation (DJC)
son los principales protagonistas del caso. Como ya se pudo plantear
anteriormente ambos compiten a nivel medio en la venta de
conectores para la industria electrónica, la cual se encuentra muy
fragmentada y es altamente competitiva. Cada compañía tiene
diferentes estrategias, prácticas (políticas corporativas) en las
operaciones de fabricación. Como la mayoría delas corporaciones
japonesas DJC se apoya principalmente en procesos efectivos de
manufactura (tecnología y automatización) como base de su
estrategia competitiva de bajos costos y como herramienta para
lograr sus objetivos de rentabilidad. ACC en cambio su estrategia
competitiva de diferenciación, se basa en su capacidad para ofrecer
soluciones de conectores personalizados, según requerimientos del
cliente

4. Describa los inicios del mercado de conectores

R// En la década de 1970 la industria Estadounidense de conectores
experimento un crecimiento muy rápido cuando las empresas
aumentaron la capacidad de satisfacer la creciente demanda
(particularmente las aplicaciones de cómputo).Los conectores
eléctricos eran dispositivos para unir alambres con otros alambres,
alambres con tomacorrientes, alambres, componentes o chips con
tableros de PC o unir tableros de PC con otros tableros. Un conector
tenía dos partes principales: Caja Plástica y terminales de metal.
Todos estos conectores se utilizaban en variedad de aplicaciones,
incluyendo electrónica militar y aeroespacial, electrónica industrial,
equipo de telecomunicaciones, equipo de cómputo, automóviles y
electrodomésticos
5. ¿Cuál es la situación actual del mercado de conectores según
el caso?
R//En la actualidad del mercado de conectores, a nivel mundial, la
empresa dominante del sector es AMP Inc., con una cuota del
mercado del 16%. ACC se encuentra compitiendo en el segundo
nivel junto a 6 otras empresas, entre ellas una empresa japonesa
llamada DJC Corporation. Esta empresa japonesa está planificando
iniciar producción de conectores en estados unidos, por lo que ACC
teme que la introducción de DJC, disminuye aún más el mercado
que ellos tienen y los saque del negocio. ACC se encuentra
actualmente con la amenaza latente de los planes de DJC de
incursionar en el mercado estadounidense

6 .Haga un análisis de la planta Kawasaki. Indique sus ventajas

y sus desventajas.
R//VENTAJAS
Una ventaja era de estar situados cerca de las principales empresas
japonesas de electrónica. También estaba cerca de los principales
proveedores de materia prima, contaba con trabajadores jóvenes y
altamente calificados la ventaja principal era que permitía evitarlos
costes de inicio y de cierre.
DESVENTAJAS
Cambiar la cultura del personal, inculcando la cultura de calidad en
la fuente para logra mayor eficiencia y eficacia en todos los
procesos. Los cambios de diseño en maquinarias y procesos,
inicialmente reducirían la eficiencia. Se despediría a varios
empleados, lo que implicaría desembolso de pasivos laborales, se
desconoce si se necesitaría apalancamiento financiero para pagar
dichas prestaciones.
7. Analice la planta de Sunny valley indicando sus ventajas y sus
desventajas.
R//Ventajas
Anticiparse al posible asentamiento de una planta de DJC en el
territorio. Enviar una señal de que se puede mejorar e igualar el
nivel de eficiencia de la planta Kawasaky, y con ello reducir la
posibilidad de una planta de DJC en el país Ser mucho más
eficientes y eficaces, lo que haría reducir costos e incrementar el
margen de utilidad.
Desventajas.
a. Sobre oferta de productos en el mercado.
b. Amenaza de nuevos competidores al mercado.
c. Excesiva cantidad de competidores.
d. Estancamiento en tecnología e investigación.
e. Manejo de un alto Stock de productos.
f. Deficiente relación con sus proveedores.
8. ¿Es en realidad una amenaza para ACC la incursión de DJC?
Explique su respuesta
R//Sí, porque si DJC decide ingresar al mercado de Estados Unidos,
su estrategia de bajo costos seguiría siendo su ventaja competitiva,
pues se ahorraría los costos de los derechos arancelarios, materia
prima, energía y transporte, afectaría en una buena medida la venta
de productos estándar.
9. ¿Qué opciones ACC según el caso?
R//Esta estrategia le llevo a ACC a invertir en capacidad operativa,
que en el momento de la reducción de la demanda tuvo exceso de
capacidad, lo cual influyo en la decisión de continuar con el
crecimiento. La estrategia de la cadena de suministros para la
empresa