DIPLOMADO

GESTIÓN DE PROYECTOS

CURSO: MODULO II INTRODUCCIÓN SESIÓN 02

Diplomado en Gestión de Proyectos

• MODULO 2 : Fase Conceptual y Aplicativa

Contenido del Módulo
1. Introducción de la estructura de los grupos de
procesos y áreas de conocimientos
2. Gestión del área de conocimiento de integración –
Parte A
3. Gestión del área de conocimiento de alcance
• Test de Conocimiento
4. Gestión del área de conocimiento de tiempos
5. Gestión del área de conocimiento de costos
• Test de Conocimiento
6. Gestión del área de conocimiento de calidad 2

1
 Diplomado en Gestión de Proyectos
• MODULO 2 : Fase Conceptual y Aplicativa
Contenido del Módulo
7. Gestión del área de conocimiento de recursos
humanos
• Test de Conocimiento
8. Gestión del área de conocimiento de
comunicaciones
9. Gestión del área de conocimiento de riesgos
• Test de Conocimiento
10.Gestión del área de conocimiento de adquisiciones
11.Gestión del área de conocimiento de Interesados
12.Gestión del área de conocimiento de integración –
Parte B 3

• Test de Conocimiento

TEMA 2:
Estructura de los Grupos de
Procesos y Áreas de Conocimiento

2
• Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
a) ¿Qué es un proceso?
• Es un conjunto de acciones y actividades interrelacionadas
que se llevan a cabo para alcanzar un conjunto previamente
especificado de productos, resultados y servicios.
• El equipo de proyecto es el encargado de ejecutar cada
proceso.
• Los procesos se pueden ejecutar varias veces

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
b) Características de un proceso
• Son comunes a la mayoría de proyecto.
• Se relacionan por que son integradores.
• Tienen el propósito de iniciar, planificar, ejecutar, supervisar,
controlar y cerrar un proyecto.
• Interactúan en relación a los alcances, costos y cronograma
del proyecto (áreas de conocimiento).

3
 • Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
b) Características de un proceso
Cada proceso tiene la misma organización u estructura
• Entradas
• Herramientas y Técnicas
• Salidas

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
b) Características de un proceso

Herramientas y Técnicas
Entradas Salidas

4
 • Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
c) Procesos Relacionados

Herramientas y
Entradas Salidas
Técnicas

Herramientas y
Entradas Salidas
Técnicas

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
c) Procesos Relacionados
• Un concepto subyacente para la interacción entre los
procesos de la dirección de proyectos fue definido por
Shewart y modificado por Deming, es el ciclo Planificar-
Hacer-Revisar-Actuar (Plan-Do-Check-Act) (ASQ
Handbook, pages 13-14, American Society for Quality,
1999).

10

5
• Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
c) Procesos Relacionados

Planificar Hacer

Actuar Revisar

11

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
d) Procesos de la Dirección de Proyectos
• Son cinco (05) grupos de procesos.
• Son independientes del área de aplicación
y de la industria.
• Tienen dependencias claras y se llevan a
cabo siguiendo la misma secuencia en
cada proceso.
• Los procesos componentes se pueden
repetir (volver a ejecutar) antes de
concluir el proyecto.

12

6
• Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
d) Procesos de la Dirección de Proyectos
Son cinco (05) grupos de procesos :
“Inicio, Planificación, Ejecución, Seguimiento y Control y
Cierre”
2 3 4
1
5

13
13

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
d) Procesos de la Dirección de Proyectos

14

7
• Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
d) Procesos de la Dirección de Proyectos
I : Inicio
1 P : Planificación
I E : Ejecución
MyC : Monitoreo y Control
P C : Cierre
6

C 5
2

4
7
My E
C
3

15
15

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
d) Procesos de la Dirección de Proyectos
• Grupo de Procesos de Inicio
Definen y autorizan el proyecto. El inicio es formal y se
obtiene el compromiso de todos los involucrados
(stakeholders).
I

My E
C

16

8
4.1

13.1
17

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
d) Procesos de la Dirección de Proyectos
• Grupo de Procesos de Planificación
Definen el plan detallado del proyecto considerando las
10 áreas del conocimiento y estableciendo finalmente
una línea base.
I

My E
C

18

9
 5.1 6.1 6.2
7.1
5.2 6.4
6.3 7.2
5.3
6.6
6.5
5.4 7.3
11.1 11.3
8.1
4.2
11.4 9.1
11.2

10.1
11.5 12.1
13.1
19

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
d) Procesos de la Dirección de Proyectos
• Grupo de Procesos de Ejecución
Ejecutan el plan del proyecto estableciéndose
mecanismos de comunicación y aseguramiento de
calidad adecuados para el proyecto.

My E
C

20
20

10
 21

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
d) Procesos de la Dirección de Proyectos
• Grupo de Procesos de Seguimiento y Control
Realizan el control de las desviaciones de lo ejecutado
vs lo planeado en la línea base, tomando acciones
correctivas para cada una de ellas.

My E
C

22

11
 23

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
d) Procesos de la Dirección de Proyectos
• Grupo de Procesos de Cierre
Formalizan la aceptación del producto y archiva la
documentación relevante del proyecto, obteniendo
lecciones aprendidas que permitan desarrollar mejores
proyectos futuros.
I

My E
C

Project Management Institute, A Guíde to the Project Management Body of Knowledge,

(PMBOK® Guide)- Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2012, Page 5.
24
24

12
 4.6 12.4

25

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
e) CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
Límites del proyecto

Productos Usuarios
Entregables Finales

I 1
Iniciador / Entradas
P
Patrocinador del 6
del proyecto proyecto C 5
2
7 My 4 E Activos de
Registro del
los
C Proyecto procesos
3

26
26

13
 • Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
e) Ciclo de Vida del Proyecto
– Ejemplo para un proyecto pequeño
I&D Diseño Codificación Pruebas Entrega

My E
C

27

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
e) Ciclo de Vida del Proyecto
– Ejemplo para un proyecto grande
I&D Diseño Codificación Pruebas Entrega

I I I I I

P P P P P

C C C C C

M E M E M E M E M E
y y y y y
C C C C C

28

14
• Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
f) Grupos de procesos de la Dirección de Proyectos
• Interacción

29

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
f) Grupos de procesos de la Dirección de Proyectos
• Correspondencia con las Áreas de Conocimiento
Integración Tiempo Costos
I

Alcance P
Calidad
C

RRHH MyC
E
Riesgos

Comunicaciones Interesados Adquisiciones

30

15
 • Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
g) Áreas del Conocimiento

Costos
Tiempos Calidad

Recursos
Alcance Humanos
Integración

Comuni-
Interesa-
caciones
dos
Adquisi- Riesgos
ciones

31

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
g) Áreas del Conocimiento
• Gestión de la Integración de Proyecto
Asegurar la perfecta coordinación entre todos los procesos
involucrados.

Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos

Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
►Desarrollar el ►Desarrollar el ►Dirigir y Gestionar ►Monitorear y Controlar el ►Cerrar
Acta de Plan para la el Trabajo del Trabajo del Proyecto Proyecto
Constitución del Dirección del Proyecto ►Realizar el Control o Fase
Proyecto Proyecto Integrado de Cambios

32

16
 • Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
g) Áreas del Conocimiento
• Gestión del Alcance del Proyecto
Asegurar que el proyecto contemple todo el trabajo requerido
para completar y proyecto con éxito

Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos

Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
►Planificar la Gestión ►Validar el Alcance
del Alcance ►Controlar el Alcance
►Recopilar Requisitos
►Definir el Alcance
►Crear la EDT

33

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
g) Áreas del Conocimiento
• Gestión del Tiempo del Proyecto
Asegurar y terminar el proyecto en el tiempo definido
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
►Planificar la Gestión del Alcance ►Controlar el Cronograma
►Definir las Actividades
►Secuenciar las Actividades
►Estimar los Recursos de las
Actividades
►Estimar la Duración de las
Actividades
►Desarrollar el Cronograma
34

17
 • Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
g) Áreas del Conocimiento
• Gestión de los Costos del Proyecto
Asegurar que el proyecto se entregará dentro de los costos.

Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos

Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
►Planificar la ►Controlar los Costos
Gestión de Costos
►Estimar los
Costos
►Determinar el
presupuesto

35

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
g) Áreas del Conocimiento
• Gestión de la Calidad del Proyecto
Asegurar que el proyecto satisfaga las necesidades
contratadas

Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos

Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
►Planificar la ►Realizar el ►Controlar la Calidad
Calidad Aseguramiento de
Calidad

36

18
 • Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
g) Áreas del Conocimiento
• Gestión de las Comunicaciones del Proyecto
Asegurar, en cierto tiempo, la generación, diseminación y
almacenamiento de la información del proyecto

Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos

Seguimiento y
Iniciación Planificación Ejecución Cierre
Control
►Planificar la ►Gestionar las ►Controlar las
gestión de las Comunicaciones Comunicaciones
comunicaciones

37

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
g) Áreas del Conocimiento
• Gestión de los Riesgos del Proyecto
La identificación, análisis y control de los riesgos inherentes
al proyecto
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
Seguimiento y
Iniciación Planificación Ejecución Cierre
Control
►Planificar la Gestión de Riesgos ►Controlar los Riesgos
►Identificar los Riesgos
►Realizar el Análisis Cualitativo de
Riesgos
►Realizar el Análisis Cuantitativo de
Riesgos
►Planificar la Respuesta a los Riesgos
38

19
 • Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
g) Áreas del Conocimiento
• Gestión de las Adquisiciones del Proyecto
La adquisición de bienes y servicios para la organización

Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos

Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
►Planificar la ►Efectuar las ►Controlar las ►Cerrar las
gestión de las Adquisiciones Adquisiciones Adquisiciones
Adquisiciones

39

• Grupos de Procesos y Áreas de

Conocimiento
g) Áreas del Conocimiento
• Gestión de los Interesados del Proyecto
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
►Identificar a los ►Planificar la ►Gestionar la ►Controlar la Relación con
Interesados Gestión de los Relación con los los Interesados
Interesados Interesados

40

20
 Áreas del Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
Conocimiento Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre
– Monitorear y Controlar el Trabajo
– Desarrollar el Acta
del Proyecto – Cerrar
Integración de Constitución del – Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto – Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto
– Realizar el Control Integrado de Proyecto o Fase
Proyecto
Cambios
–Planificar la Gestión del Alcance
–Recopilar Requisitos – Validar el Alcance
Alcance – Definir el Alcance – Controlar el Alcance
– Crear la EDT
–Planificar la Gestión del Cronograma
–Definir las Actividades
– Secuenciar las Actividades
Tiempo – Estimar los Recursos de las Actividades
– Controlar el Cronograma
– Estimar la Duración de las Actividades
– Desarrollar el Cronograma
–Planificar la Gestión de los costos
Costos –Estimar los Costos – Controlar los Costos
– Determinar el Presupuesto

Calidad – Planificar la Calidad – Realizar Aseguramiento de Calidad – Controlar de Calidad

– Adquirir el Equipo del Proyecto

Recursos
–Planificar la Gestión de Recursos Humanos – Desarrollar el Equipo del Proyecto
Humanos – Gestionar el Equipo del Proyecto

Comunicaciones – Planificar la Gestión de las Comunicaciones –Gestionar las comunicaciones – Controlar las Comunicaciones

– Planificar la Gestión de Riesgos

– Identificar los Riesgos
Riesgos – Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos –Controlar los Riesgos
– Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos
– Planificar la Respuesta a los Riesgos

– Cerrar las
Adquisiciones – Planificar las Adquisiciones – Efectuar las Adquisiciones – Controlar las Adquisiciones
Adquisiciones
– Identificar a los
interesados –Planificar la Gestión de los Interesados –Gestionar la Relación con los Interesados –Controlar la Relación con los
Interesados (stakeholders) Interesados 41
Derechos Reservados

EJERCICIO y
PREGUNTAS PARA DISCUTIR
EN CLASES

21
• Grupos de Procesos y Áreas de
Conocimiento
Ejercicio:
Identifica cual de los caminos indicados a continuación entre cada
Grupo de Proceso no es posible según lo visto en clase. Discútelo
con tus compañeros y profesor.

I
P
C

My E
C

43

Pregunta 01

¿Qué incluye un proceso de gestión de proyectos?

A. Entradas
B. Salidas
C. Herramientas y Técnicas
D. Todas las anteriores
Rpta.: D
Cada proceso se caracteriza por sus entradas,
herramientas y técnicas que pueden ser aplicadas y por
los resultados producidos (salidas)
PMBOK Reference: P47, Chapter 3

44

22
 Pregunta 02

¿Cuál de los siguientes opciones (grupo de procesos)

tiene interacción con todos los demás grupos de
procesos? 4
A. Iniciación
B. Planeamiento
C. Ejecución
D. Monitoreo y Control
Rpta.: D
El grupo de Monitoreo y Control es considerado el grupo
de respaldo.
PMBOK Reference: P50, Chapter 3, Section 3.1

45

Pregunta 03

¿Qué grupo de procesos podría ser omitido en la

gestión de un proyecto? 6
A. Iniciación y cierre
B. Planeamiento y Monitoreo/Control
C. Planeamiento y Ejecución
D. Ninguna de las anteriores
Rpta.: D
Todos los grupos de procesos se deben incluír en el
proyecto.
PMBOK Reference: P52, Chapter 3, Section 3.2

46

23
 Pregunta 04

Durante una reunión de proyecto, el contador dice

que tu proyecto esta sobre el presupuesto este mes.
¿En que grupo de proceso estas? 12
A. Iniciación
B. Planeamiento
C. Ejecución
D. Monitoreo/Control
Rpta.: C
El escenario descrito corresponde a una reunion de
proyecto.
PMBOK Reference: P56, Chapter 3, Section 3.5

47

Pregunta 05

¿Cuál de las siguientes opciones se considera datos

de rendimiento del trabajo? 16
A. Reportes de estado
B. Pronóstico de estimados para terminar el proyecto
C. Número de defectos
D. Estado de los entregables
Rpta.: C
Dato de rendimiento son observaciones simples sin
analizar o estructurar.
PMBOK Reference: P59, Chapter 3, Section 3.8

48

24