Universidad Nacional Abierta

Dirección de Investigaciones y Postgrado

Centro Local Monagas
Organización y Entorno

ELEMENTOS Y CONDICIONANTES DEL ENTORNO QUE AFECTAN LA

PENETRACIÓN Y POSICIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS

Profesor: Participantes
Dr. Danny Bolívar Alejandro González V-15.632.867
Alfredo Acosta V-4.297.786
Maestría: Administración de Negocios Carmen Franco V-8.370.187
Karina López V-
GRUPO Nº 5 Mariela Veliz V-10.836.510

Maturín, Marzo de 2020

 La forma en que el producto o servicio es percibido o posicionado dentro de la mente
de los consumidores puede ser más importante para su éxito, que el mismo producto o
servicio, por lo tanto es importante tener en consideración que el posicionamiento no se
refiere al producto, sino a lo que se hace con la mente de la gente a la cuales se quiere
influenciar.

Existen cuatro estrategias claves para conseguir que el posicionamiento de la

empresa sea coherente. Estas claves tienen que estar coordinadas entre sí, sonar al
mismo tiempo como una orquesta, y son las siguientes: la estrategia de producto, la
estrategia precio, de distribución y de comunicación.

En la estrategia de producto lo primero que necesitamos tener es el target. El target

son todo aquellos consumidores potenciales a quienes van dirigido mayoritariamente
los esfuerzo de marketing para lograr su atención. Consumidores hay muchos pero
hay que hacer una elección.

Las empresas que no hacen elección porque tienen miedo a perder posibilidades de
ventas, tienes menor resistencia a largo plazo porque no están definidas. Luego, el
ejercicio de definir a quienes se esta direccionando como empresa es importantísimo y
vital, por lo tanto, en cuanto al target como se identifican, como se estima su volumen y
se define al consumidor actual y futuro, es decir cómo va evolucionar, teniendo en
cuenta que el volumen es clave es este tipo de tema, porque antes de dirigir cualquier
lanzamiento de productos a target determinado, hay saber si hay una capacidad de
respuesta.

En segundo lugar, los elementos de mercados, dentro del mercado, que también es
un todo, se dividen estos elementos de mercado de acuerdo al target que se ha
definido, hay que tener claro que su subsegmentos hay, que tamaño tienen, como se
puede describir cada uno de ellos. En tercer lugar que técnicas de segmentación se va
a utilizar, porque parcialmente existen diversos criterios, demográficos, económicos,
sociales y hay que elegir por cual criterio cortamos el mercado y por ultimo tener en
cuenta cómo va evolucionar en el tiempo, si estos segmentos de mercados son
segmento maduros, o son segmento en crecimiento o en desarrollo y que evolución
prevista tienen y perfil de la cartera de cliente como evolucionara.

Siguiendo con la estrategia de productos, determinado el segmento, hay que

identificar cual estructura de gama es más adecuada para cada segmento, es decir no
es una gama universal, hay que tener una gama adaptada.

La estructura de gama se va diseñar dándole amplitud y profundidad, pero el

número total de referencia hay que combinarlo aunque que sean rentables, puestos
que las referencias en los casos de fabricación y en los casos de compras implican
necesidades de circulante, por lo tanto se debe tener en un lado de la balanza
crecimiento y en otro stock y rentabilidad.

En cuanto a la estrategia de precio, la clave para determinar el precio de un producto

es entender el valor que los consumidores perciben en él.
Las funciones del precio dentro de la economía como estrategia, la regulación del
producto, la decisión de cuanto producir depende también de la reacción del
consumidor al precio del producto. Regular el uso y la disposición de los recursos
económicos ayuda a determinar el uso que se le van a han de dar a los factores de
producción y en qué proporción se pueden combinar para maximizar la producción.

Regular el consumo actúa como agente racionador, ajustándolo la producción a los

requerimientos de consumo de la sociedad. Distribuir la producción entre los diferentes
miembros de la sociedad, depende de los salarios, las ganancias, los intereses y la
rentas obtenidas durante el proceso productivo. El precio del producto está
determinado por la demanda, ya que esta constituye una serie de relaciones y
cantidades.

El incremento de la demanda de un bien, produce una elevación considerable en el

precio. Una vez que el impacto de variación de la demanda ha producido su efecto en
el precio del producto en el mercado los resultados serán el incremento del volumen de
la producción y el incremento de los beneficios. La relación de precios en relación con
los competidores hace que el empresario se dé cuenta con exactitud del nivel de precio
con la competencia. Como el precio es una importante alma competitiva se deben tener
tres consideraciones; una empresa debe de tener políticas propias en cuanto a precio,
se deben relacionar los precios con el ciclo de vida del producto, se deben relacional
con su clasificación estratégica, por la generación de dinero contable y de utilidades y
la posición que ocupa.

En relación a la estrategia de distribución, hoy en día algunas empresas no pueden

entender que distribuir un producto sea más caro que fabricarlo. El tener un canal de
distribución para llegar al mercado puede provocar muchos problemas, para empezar
canales, y gracias a internet hay muchos, están los canales tradicionales de ventas,
vendedores, tiendas físicas, franquicias, es decir todos los canales on line que han
abierto, como intranet, extranet y Mer marketing, etc. Sin duda muy complicado para el
departamento de marketing de una empresa. Son demasiados canales, y muchas
veces entre ellos puede entrar en conflicto, y para ellos hay dos opciones, básicamente
la primera es tener un único canal, es decir renunciar al crecimiento, porque al final los
canales permiten más opciones para llegar al mercado, y por tanto permiten crecer más
rápido y afrontar y luchar contra la competencia. En cambio, tener muchos canales
implica tener más gestión, pero para ellos hay soluciones que marketing ya ha previsto,
la primera es establecer una política, un control estricto, en cual se indique claramente
cómo se debe atender en los canales, ya que una de las claves de construir una gran
marca es que el cliente tenga la misma percepción, el mismo trato, sea cual sea el
canal de distribución, y por eso es fundamentar establecer políticas, y la segunda
manera muy fácil y muy potente de poder gestionar varios canales es centralizarlo todo
en único sitio, es decir tener una especie de tienda on line, en la cual los mayoristas
puedan comprar pero también el público en general, de esa manera no habrá
duplicidades, la información será en único sitio, los precios serán claro y al final todos
acudirán al mismo lugar.
 Dos formas de gestionar los canales de distribución, una implica refugiarse, esperar
a ver qué pasa, un único canal, no se crece, la competencia puede devorar o comer
terreno y la otra aprovechar la tecnología, internet, tener una tienda on line que sirva
tanto para el público final como para las empresas o mayoristas que distribuyen los
productos.

En otro orden de idea, una buena estrategia de comunicación puede servir para
tener una conexión directa con clientes actuales y potenciales. Es un hecho que para
sobrevivir en el mercado competitivo actual cualquier elemento herramienta que te
diferencia de la competencia marca la diferencia. Por lo cual es importante contar con
una página web que cumpla con todas las expectativas de los clientes, que muestre a
plenitud lo que ofrece. Una página web que cuente con toda la información necesaria
para que la gente conozca la empresa, que cuente como mínimo con tres pestañas,
quienes somos, nuestros servicios, y los diferentes medios de contactos. Es una
herramienta poderosa, que sabiéndola aprovechar puede ayudar a llegar a clientes
potenciales. Una vez concretadas las necesidades a satisfacer, es posible definir las
acciones específicas que ayuden a conseguirlos.

Hay que tener claro que las publicaciones que se hagan en las redes sociales
deben ser útiles, para cual es importantes establecer estrategias, tales como promoción
y ventas, donde se puede ofrecer ofertas puntuales en momentos claves, descuentos,
promociones entre semana, fechas especiales, concursos, etc. También se pueden
implementar estrategias de marketing de atracción, los cuales se deben destacar por
medio de los contenidos en las redes, publicando noticias, curiosidades y fotografías
relacionadas con el sector, que sean de interés para los clientes. De esa manera se
incentiva a los seguidores hacer parte de compañía.
 BIBLIOGRAFIA

https://www.gestiopolis.com/posicionamiento-estrategico-de-la-empresa/ (en línea) (02-

03-2020)

https://www.webyempresas.com/estrategia-de-penetracion-de-mercado/ (en línea) (02-

03-2020