Contexto

En la actualidad, dentro de la República Mexicana existen variedades de

empresas, pequeñas, medianas y grandes empresas llenas de personas
“Godínez”, los cuales inician sus actividades desde muy temprano con
jornadas que exceden las 8 horas que la ley establece, por este motivo
no se tiene tiempo suficiente para las actividades de limpieza en el
hogar.

Así mismo, la gran cantidad de “Millenials” independizados que existen

hoy en día dedican poco o casi nada de tiempo para realizar un correcto
aseo a su hogar debido a sus actividades o simplemente porque no les
gusta realizar este tipo de actividades.

Además, es bien sabido que en nuestro país existe un alto porcentaje de

“madres solteras” las cuales tienen el papel de jefas de familia, las
cuales, tienen que encontrar manera para sostener a su familia; esto
hace que incursionen en el mundo laboral, dejando en segundo lugar las
actividades propias del hogar entre ellas la limpieza.

El servicio está centrado en prestar ayuda a los sectores objetivos

identificados para dar solución a problemas de una necesidad, en
general a personas que trabajan fuera del hogar o no les gusta dedicar
tiempo a estas actividades. Es por esto que los servicios de limpieza se
han convertido en una necesidad básica en los hogares que no cuentan
con el tiempo necesario para las actividades de limpieza, en muchos
casos resulta más económico contratar este tipo de servicio que tener
una persona fija en realizarlo.

De igual manera, este servicio está pensado para ayudar a los expertos
en la limpieza del hogar, mismos que serán personal especialmente
seleccionado y con altos niveles de seguridad comprobables, lo cual
permitirá que este servicio se reciba en los hogares como un servicio de
alta confianza, lo que será traducido en la satisfacción de los clientes y
el logro de los objetivos de la empresa.

El planteamiento de la creación de una empresa que brinde servicios de

limpieza a través de una aplicación móvil, busca cubrir la demanda a
familias de clase social media, media alta y alta, aprovechando la escasa
incursión de otras empresas similares, permitiendo ingresar a este
mercado con un concepto nuevo e innovador.

Es por esto que, ofrecer este servicio mediante una aplicación móvil es
para ofrecer una comunicación mucho más directa entre la empresa y el
cliente. Con esta APP la empresa consigue incorporar una
retroalimentación inmediata mediante chats, encuestas, descuentos,
etc. Son, en conjunto, funcionalidades pensadas para ofrecer una
comunicación directa con el usuario o cliente.

El uso de esta APP permitirá la conexión de los usuarios a través de su

teléfono móvil para escoger su servicio de acuerdo a sus necesidades y
posibilidades económicas; así como los prestadores del servicio, tendrán
la posibilidad de trabajar bajo su propio ritmo y administrar los recursos
que quieren obtener.