Evaluación - Examen Parcial - Semana 4-4

22/9/2018 Evaluación: Examen parcial - Semana 4
Examen parcial - Semana 4

Comenzado: 22 sep en 10:53
Instrucciones de la evaluación
Pregunta 1 3.75 ptos.
El Gerente de producción de la compañía “Somos pilos” está realizando una

convocatoria interna para el cargo de Ingeniero civil de obra, para su proyecto de
Cusiana en Yopal – Casanare. Existen varios candidatos a ser ascendidos y lo contrata a
usted como asesor para tomar la decisión. Considerando las desventajas del
https://poli.instructure.com/courses/6062/quizzes/24835/take 1/11
reclutamiento interno, usted recomienda: De las siguientes opciones seleccione la que

se identifica como desventaja del reclutamiento interno.
Genera conflicto de intereses
Incrementa los indicadores de confianza y seguridad
Proceso rápido y económico
Promueve la motivación de los trabajadores
La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de vacantes en su
área administrativa: auxiliar contable, recepcionista, analista financiero. La Gerencia
Administrativa solicita al Director de Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el
personal correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.
El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede determinar que es

válido, si:
El proceso incluye entrevistas, verificación de referencias, pruebas de personalidad y de

conocimientos
El Director Administrativo queda satisfecho con los escogidos para cubrir las 3 vacantes
En ocasiones pasadas, cuando se ha realizado el mismo proceso en la empresa Andrómeda,

los escogidos han resultado muy buenos trabajadores
Las pruebas y procedimientos establecidos para el proceso, permiten predecir el futuro

desempeño de los candidatos
La gestión de talento humano mide el éxito y la excelencia en las organizaciones, a

través de los aportes de los seres humanos, los cuales entran en la categoría como
activo:
Capital
Intangible
Tangible
Financiero
Una mujer de 35 años es madre de dos niños y ha estado trabajando para la misma
compañía durante 15 años. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organización. ¿Cuál
de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripción del puesto de
"Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?
debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.
debe ser capaz de guardar información y catalogarla en cintas y discos.
debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la comunicación organizacional.
se requiere certificado de bachillerato.
La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene tres vacantes en su área
administrativa: auxiliar contable, recepcionista, analista financiero. La Gerencia
Al finalizar el proceso de selección lo que debe ocurrir es que:
El Dr. Gutiérrez decide cuales son los seleccionados para cubrir las vacantes
El Gerente General decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3 vacantes
El Director administrativo decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3 vacantes.
El Psicólogo decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3 vacantes
El Dr. Gutiérrez decide aplicar pruebas de aptitudes a los candidatos para:
Medir su capacidad para adquirir nuevos conocimientos
Medir que pueden hacer
Medir cómo se comportaran en situaciones de presión
Medir qué saben
En las organizaciones hoy en día se cree en el valor de las personas, ya que marcan las
diferencias y, el talento humano es algo que distingue a las organizaciones excelentes
haciendo ventaja diferencial competitiva. Por lo anterior, el capital humano está
compuesto por dos aspectos fundamentales que son:
talento y contexto
creencia y proactividad
remuneración y competencias
selección y diseño de cargo
Relacione el proceso para medir el talento humano con el ejemplo respectivo:
Planificación y dotación El empo de respuesta en un
Remuneración, prestaciones y sistemas

Ingresos y números de emplea
de información
Relaciones con los empleados Rotación de personal
Formación y Desarrollo Las empresas requieren mode
personal correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas. Para
cumplir con el encargo de la Gerencia General, el Dr. Gutiérrez realiza un proceso de
reclutamiento:
Externo para evitar el desajuste en el clima organizacional
Interno para promover el cumplimiento del plan de carrera
Externo porque hay poco tiempo para cubrir las vacantes
Interno porque se requiere una percepción endogámica
Dentro de los métodos para recolectar información sobre los cargos, el método que se
refiere a la preparación de preguntas para ser respondidas por la persona que
desempeña el puesto y el jefe de línea a quien reporta, es:
Cuestionario
Observación
Registro
Entrevista
La directora de Gestión de Talento Humano de la empresa Atento, tiene bastantes

problemas en la atención al público, ya que se presentan muchas peticiones quejas y
reclamos acumulados, lo cual incide altamente en la gestión de la organización
mostrando bajos resultados en la productividad y atención al cliente. De acuerdo con la
anterior situación, estos resultados podrían identificarse y medirse con indicadores, tales
como:
Estrategia competitiva diferenciada por liderazgo y disminución de ausentismos
Estrategia competitiva para incrementar el nivel de producción y servicios
Estrategia competitiva diferenciada por agilidad y oportunidades de entrega
Estrategia competitiva diferenciada por calidad en peticiones, quejas y reclamos
Hoy en día la mayoría de las empresas realizan los procesos de Gestión de Talento
Humano por competencias, lo cual incluye tener en cuenta aspectos operativos de
manera estratégica, de cara a las necesidades plasmadas en el direccionamiento del
negocio. Por lo cual las organizaciones deben tener en cuenta para la contratación de
personal la correlación de los cargos, teniendo en cuenta:
Los activos humanos
La estructura organizacional y su relación con la estrategia
Análisis organizacional
La cultura organizacional
Cada vez en la compañías es más importante el diseño de los cargos compatibles con
las características físicas y la capacidad de reacción de las personas que deben
operarlos con el entorno en que trabajan.
Identifique, teniendo en cuenta el listado que se relaciona a continuación, a qué

disciplina hace referencia los puntos que podrán llegar a ser problemáticos y que
merecen atención por parte de la empresa.
Relacionado con el puesto de trabajo:
. Se garantiza que los muslos estén en posición horizontal
. La silla tiene apoyo lumbar
. La silla se adapta fácilmente
. Hay donde descansar los brazos
. Existe espacio suficiente para las rodillas y los pies
Entropia
Sinergia
Ergonomía
Ambiente laboral
La empresa Distral S.A. compañía de ingeniería de construcción en proyectos,

especializada en petróleos se encuentra interesada en presentar una licitación a
Ecopetrol, para llevar a cabo la obra del oleoducto central entre el Carmen de Bolívar y
Turbaco. Junto con las especificaciones técnicas hacen presentación de todas las hojas
de vida del Ingeniero de Proyecto y su equipo de trabajo, con el fin de anticipar y
prevenir el movimiento de las personas hacia el interior de la organización, dentro de
ésta y hacia afuera.
En este orden de ideas, el equipo de licitación del proyecto está pensando en:
Planeación estratégica de recursos humanos
Desarrollo de programas de selección de personal
Contratación por competencias
Proceso de reclutamiento y selección de personal
Periódicamente se deben revisar las descripciones de los cargos en una organización,

entre otras razones, por qué?:
Las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente, sus trabajadores deben tener
claridad al respecto
La tecnología, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los cargos se tengan que
modificar en sus funciones
El sistema legal colombiano obliga a que los cargos se revisen sistemáticamente para asegurar
la empleabilidad
Los empleados espontáneamente cambian las funciones a realizar en el cargo y la empresa se

ve obligada a realizar los ajustes
Relacione los siguientes factores con sus características:
Relación que existe entre la producción

Produc vidad
y los recursos empleados
Relación entre el producto y el grado de

Eﬁcacia
satisfacción del cliente. Hacer lo
correcto
Relación entre los recursos y su grado

Eﬁciencia
de aprovechamiento con los procesos
Resultado del logro entre eficiencia y

Efec vidad
eficacia
El conjunto de actividades que se

Compe vidad
hacen en la empresa para generar
ventaja diferencial
El Departamento de Gestión de Talento Humano de la compañía “somos pilos” está

realizando una convocatoria externa para el cargo de Ingeniero civil de obra, para el
proyecto de Cusiana en Yopal – Casanare. Existen varios candidatos entrevistados por
el Gerente de Producción a ser tenidos en cuenta, pero como Gerente de Gestión de
Talento Humano, usted le recomienda tener en cuenta las ventajas del reclutamiento
externo. De las siguientes opciones seleccione la que se identifica como ventaja del
reclutamiento externo.
Contribuye con la innovación de ideas
Disminuye los indicadores de confianza y seguridad
Proceso lento y costoso
Incrementa los costos laborales
personal correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas. Para
iniciar el proceso, el Dr. Gutiérrez no debe:
Hacer el proceso de reclutamiento
Realizar entrevistas de filtro a los candidatos
Definir las técnicas de selección adecuadas a cada cargo
Definir el perfil básico de los candidatos
El Dr. Gutiérrez solicita a su colega Dr. Ramírez, que es Director de Gestión Humana de
la empresa Vía Láctea, que le envíe las hojas de vida de los preseleccionados finalistas
de procesos anteriores para cargos similares, y contratarlos, decisión que la gerencia:
Ve mal, porque cada organización debe hacer sus procesos de selección de acuerdo con su
planeación estratégica
Aplaude, porque disminuye el costo del proceso de selección
Aplaude, porque garantiza el cubrimiento de las vacantes en el tiempo solicitado
Ve mal, porque no se tienen en cuenta para el proceso, recomendados de los directores de área
correspondientes
El análisis y descripción de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta en varios

procesos de Gestión de Talento Humano. Dado lo anterior, hay un proceso que se realiza
previamente a la selección en el cual ya se saben las necesidades específicas de los cargos y,
por consiguiente las competencias que pueden iniciar el proceso de selección.Este proceso, se
refiere a:
Evaluación y mejoramiento del desempeño
Planeación y reclutamiento de recursos humanos
Capacitación y Desarollo
Inducción
Evaluación guardada en 11:28 Entregar evaluación

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Examen parcial - Semana 4

Pregunta 1 3.75 ptos.

El Gerente de producción de la compañía “Somos pilos” está realizando una

reclutamiento interno, usted recomienda: De las siguientes opciones seleccione la que

Genera conflicto de intereses

Incrementa los indicadores de confianza y seguridad

Proceso rápido y económico

Promueve la motivación de los trabajadores

Pregunta 2 3.75 ptos.

El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede determinar que es

El proceso incluye entrevistas, verificación de referencias, pruebas de personalidad y de

En ocasiones pasadas, cuando se ha realizado el mismo proceso en la empresa Andrómeda,

Las pruebas y procedimientos establecidos para el proceso, permiten predecir el futuro

Pregunta 3 3.75 ptos.

La gestión de talento humano mide el éxito y la excelencia en las organizaciones, a

Pregunta 4 3.75 ptos.

debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

debe ser capaz de guardar información y catalogarla en cintas y discos.

debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la comunicación organizacional.

se requiere certificado de bachillerato.

Pregunta 5 3.75 ptos.

Al finalizar el proceso de selección lo que debe ocurrir es que:

Pregunta 6 3.75 ptos.

El Dr. Gutiérrez decide aplicar pruebas de aptitudes a los candidatos para:

Medir su capacidad para adquirir nuevos conocimientos

Medir que pueden hacer

Medir cómo se comportaran en situaciones de presión

Medir qué saben

Pregunta 7 3.75 ptos.

selección y diseño de cargo

Pregunta 8 3.75 ptos.

Relacione el proceso para medir el talento humano con el ejemplo respectivo:

Planificación y dotación El empo de respuesta en un

Remuneración, prestaciones y sistemas

Relaciones con los empleados Rotación de personal

Formación y Desarrollo Las empresas requieren mode

Pregunta 9 3.75 ptos.

Externo para evitar el desajuste en el clima organizacional

Interno para promover el cumplimiento del plan de carrera

Externo porque hay poco tiempo para cubrir las vacantes

Interno porque se requiere una percepción endogámica

Pregunta 10 3.75 ptos.

Pregunta 11 3.75 ptos.

La directora de Gestión de Talento Humano de la empresa Atento, tiene bastantes

Estrategia competitiva diferenciada por liderazgo y disminución de ausentismos

Estrategia competitiva para incrementar el nivel de producción y servicios

Estrategia competitiva diferenciada por agilidad y oportunidades de entrega

Estrategia competitiva diferenciada por calidad en peticiones, quejas y reclamos

Pregunta 12 3.75 ptos.

Los activos humanos

La estructura organizacional y su relación con la estrategia

Pregunta 13 3.75 ptos.

Identifique, teniendo en cuenta el listado que se relaciona a continuación, a qué

Relacionado con el puesto de trabajo:

. Se garantiza que los muslos estén en posición horizontal

. La silla tiene apoyo lumbar

. La silla se adapta fácilmente

. Hay donde descansar los brazos

. Existe espacio suficiente para las rodillas y los pies

Pregunta 14 3.75 ptos.

La empresa Distral S.A. compañía de ingeniería de construcción en proyectos,

Planeación estratégica de recursos humanos