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Técnicas de motivación.

A partir de la teoría de la motivación de Herzberg se proponen técnicas para dar


más contenido a las tareas desempeñadas en determinados puestos. Se trata de
evitar la monotonía.
Si además se incrementa la responsabilidad y el puesto adquiere mayor relevancia
y la persona que lo desempeña se siente mejor valorada, este proceso dará lugar
a que los puestos de trabajo tengan mayor contenido
Como se puede enriquecer un puesto
 Dando a los trabajadores más libertada para decidir sobre cosas tales
como: métodos de y trabajo, ritmo, recazo/aceptación de los materiales.
 Estimulando la participación de los subordinados y la interacción entre los
trabajadores.
 Dando a los trabajadores la sensación de responsabilidad ante las tareas
realizadas.
 Tomando medidas para asegurar que los trabajadores puedan ver como su
trabajo contribuye al producto terminado.
 Ofreciendo a las personas retroalimentación (información) sobre el
desempeño de su trabajo antes que los supervisores.
 Haciendo participar a los trabajadores en el análisis y cambio de los
aspectos físicos del ambiente de trabajo.

Programa calidad de vida laboral.


Las organizaciones se han vuelto más competitivas. En las empresas eficientes,
los trabajadores juegan un rol importante, por lo que la Calidad de Vida Laboral
(CVL) ha sido la clave para tener éxito en la gestión de hoy.
La vida laboral se ve afectada no solamente por factores intrínsecos al entorno de
trabajo, sino también por todo lo que acontece en otras áreas extra laborales que
conforman la cotidianidad de los individuos (la familia, los amigos, la red de
contactos, el ocio y el tiempo libre) esta interdependencia da lugar a una estrecha
vinculación entre lo laboral y lo extra laboral que, además de condicionar la calidad
de vida laboral, también determina los modos de vida y el estatus social de los
individuos.
La Calidad de Vida Laboral, es uno de los cuatro ámbitos a cumplir para que una
empresa sea considerada como Socialmente Responsable debido a que no se
trata solamente de pagar al trabajador a tiempo, sino de propiciar su desarrollo
integral y ayudarle a compaginar su vida con el trabajo, lo cual es clave para el
desarrollo sostenible de cualquier empresa como organización.
La aplicación de programas de Mejoramiento de Calidad de Vida Laboral genera
infinidad de beneficios tanto a la empresa como al trabajador, entre los principales
podemos observar:
 Mejora el funcionamiento financiero.
 Incrementa el valor de mercado.
 Incrementa la productividad.
 Reduce los costos operativos.
 Mejora la habilidad para retener y atraer a los mejores empleados.
 Fortalece la confianza y lealtad de los empleados.
 Reduce la rotación y el ausentismo.
 Fortalece la reputación.

Teoría de las tres necesidades.


John w. Atkínson propone en su teoría que las personas motivadas tienen tres
impulsos:
 Necesidad de logro: se refiere al esfuerzo por sobresalir, el logro en
relación con un grupo de estándares, la lucha por el éxito.
 Necesidad de poder: se refiere a la necesidad de conseguir que las demás
personas se comporten de una manera que no lo harían, es decir se
refiere al deseo de tener impacto, de influir y controlar a los demás.
 Necesidad de afiliación: se refiere al deseo de relacionarse con las demás
personas, es decir de entablar relaciones interpersonales amistosas y
cercanas con los demás integrantes de la organización.

Liderazgo.
Tipos de liderazgo.
Autocrático.
Como su propio nombre indica se basa en la autoridad del supuesto líder, y
decimos supuesto porque una figura así, a la cual no se le discute ninguna de sus
decisiones simplemente por el cargo que ostenta es más parecido a la figura del
antiguo jefe autoritario que a un líder actual.
En este tipo de liderazgo está marcado por la falta de libertad comunicacional y de
movimientos en el grupo. Todo recae sobre el líder (el triunfo de los buenos actos),
y también la responsabilidad de los errores (aunque en este caso suele derivarla
sobre los empleados).
Democrático.
En este tipo de liderazgo, como su propio nombre indica, todos participan, y es un
tipo de relación muy saludable porque todos los miembros del grupo aportan sus
puntos de vista e intervienen en las decisiones a tomar.
Hay una colaboración activa por parte de todos los integrantes y el líder es un
modelo de referencia, así como de admiración, pero todos se sienten libres de
participar en igualdad de condiciones.
La premisa más importante es que hay un diálogo constante entre todos que
favorece la consecución de los objetivos marcados y por ende, a la empresa.
Transaccional.
Este estilo de liderazgo comienza con la premisa de que los miembros del equipo
están de acuerdo en obedecer a su líder totalmente cuando toman un trabajo. La
“transacción” es por lo general que la organización paga a los miembros del
equipo, a cambio de su esfuerzo y cumplimiento. Como tal, el líder tiene el
derecho a “castigar” a los miembros del equipo si su trabajo no cumple con el
estándar predeterminado.
Los miembros del equipo pueden hacer poco para mejorar su satisfacción en el
trabajo bajo el liderazgo transaccional. El líder podría dar a los miembros del
equipo un cierto control de sus ingresos / recompensa mediante el uso de
incentivos que fomenten normas aún más altos o una mayor productividad.
Alternativamente, un líder transaccional podría practicar la “gestión por excepción”,
mediante el cual, en lugar de recompensar un trabajo mejor, él o ella podría tomar
medidas correctivas si no se cumpliesen las normas requeridas.
Laissez faire.
Dejar hacer o dejar que pasen (las cosas) sería la traducción real de esta frase en
francés. Y es que en este tipo de liderazgo, lo primordial es la absoluta libertad de
todos los “subordinados” en cuanto a la toma de decisiones se refiere.
Cada uno puede hacer y decidir lo que considere oportuno, y la función del líder es
la de proveer de recursos y herramientas. Esto ocurre porque el líder así lo
considera oportuno dado el perfil de colaboradores con los que cuenta (personas
muy autónomas e independientes, perfectamente capacitadas para tomar
decisiones).
El problema de este tipo de liderazgo es que tiene que estar absolutamente
convencido de que los miembros del equipo poseen dichas destrezas.
Situacional.
El modelo de Liderazgo Situacional propone que el responsable en dirigir un grupo
u organización varíe su forma de interactuar y abordar las tareas en función de las
condiciones de sus colaboradores. Esto está basado en la teoría de Hersey y
Blanchard, que a su vez está también basado en el Modelo de Contingencia para
el Liderazgo de Fred Friedler, de 1951, que es la primera Teoría Situacional de
Liderazgo.
La aplicación del modelo de Hersey y Blanchard tiene básicamente seis fases:
 Determinar cuál es el nivel de desarrollo o madurez de cada componente
del equipo en relación con su puesto.
 Evaluar el nivel de competencia de cada integrante del equipo.
 Identificar las funciones y actividades existentes o necesarias para
desarrollar el trabajo con el mayor rendimiento posible.
 Establecer los conocimientos necesarios para desarrollar cada tarea.
 Evaluar el nivel de motivación y confianza de cada integrante del equipo.
 Aplicar el estilo de liderazgo adecuado para cada colaborador.
Transformador.
El liderazgo transformacional es un estilo que se define como el liderazgo que crea
el cambio valioso y positivo en los seguidores. Un líder transformacional se centra
en la “transformación” a otros; transformación a ayudarse unos a otros, a tener en
cuenta a los demás, para que el trabajo sea alentador y armonioso, y para mirar
“hacia fuera” para “ver” la organización en su conjunto.
En esta dirección, el líder aumenta la motivación, la moral y el rendimiento de su
grupo seguidor. Una persona con este estilo de liderazgo es un verdadero líder
que a su equipo inspira con una visión compartida del futuro. Los líderes
transformacionales son muy visibles, y pasan mucho tiempo en la comunicación.
No necesariamente conducen desde la parte delantera, ya que tienden a delegar
la responsabilidad entre sus equipos. Mientras que su entusiasmo es a menudo
“infeccioso”, pueden necesitan ser apoyados por “gente de detalle”.
Diferencia entre líder y jefe.
La gran diferencia entre jefe y líder es que un jefe basa su posición en la de
autoridad impuesta es decir, el acto de mandar sobre los demás con el único
argumento supremo de su posición mientras que un líder actúa con su equipo con
el objetivo de conseguir resultados a través de la motivación de los integrantes del
grupo y el trabajo en equipo. El líder, lidera el grupo. El jefe, manda al equipo.
Puntos de separación entre jefe y líder

Jefe Líder
-Manda -Lidera.
-Impone -Convence.
-Actúa con el brazo del miedo. -Trabaja desde la confianza.
-Señala culpables. -Soluciona los conflictos construyendo
en positivo.
-Ordena tareas -Se involucra, gestiona desde la
creatividad.
-Es inseguro y tiene miedos -Confía en lo que los demás saben
hacer mejor que él.
-Es distante y lejano -Es cercano, le importan las personas.
-Maneja esquemas cerrados y antiguos -Está abierto al cambio constante y al
desarrollo.
-Sólo valora lo cumplido -Valora lo ejecutado y las situaciones
determinadas del proceso.
-Es el poder -Es la inspiración del equipo.

¿Es mejor ser jefe o líder?


podríamos decir que queda bastante claro lo importante que es, a día de hoy, si
quieres tener una empresa en la que trabaje un grupo motivado, comprometido,
que saca lo mejor de sí mismos para aportarlo al proyecto y que está en continua
evolución y crecimiento, necesitas ser un buen líder, y por supuesto, quitarte la
chaqueta de jefe (e incluso literalmente que los jefes son muy chaqueta y corbata,
un atuendo muy de marcar distancias y rangos) para ponerse a nivel del equipo y
sacar lo mejor de cada uno. Un buen líder se hace respetar por ser una persona
cercana, que confía en su equipo, con el que se puede hablar, al que se le pueden
ofrecer ideas y solucione eso, es lo que tu compañía necesita a día de hoy,
seguro.
Empowerment
Empowerment es una herramienta de la calidad total que en los modelos de
mejora continua y reingeniería, así como en las empresas ampliadas provee de
elementos para fortalecer los procesos que llevan a las empresas a su desarrollo.
El Empowerment se convierte en la herramienta estratégica que fortalece el que
hacer del liderazgo, que da sentido al trabajo en equipo y que permite que la
calidad total deje de ser una filosofía motivacional, desde la perspectiva humana y
se convierta en un sistema radicalmente funcional.

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