Amazon.

com se originó en la idea de vender libros en línea, planteada por su

actual CEO Jeff Bezoz, actualmente amazon.com es una de las principales
tiendas online del mundo, donde no solo se realizan la compra y venta, sino
que además se ofrecen subastas y un espacio para que otras empresas
pongan sus productos al mercado.

La idea provino de una exploración asignada a Jeff Bezos para posibles

oportunidades de negocio por internet, quien elaboro una lista de productos
que se pudieran vender fácilmente en línea, además examino los negocios de
ventas online de libros y considero en establecer una tienda de libros online,
está propuesta fue presentada a la empresa, D.E. Shaw, pero fue rechazada.
Sin embargo, la idea de abrir un negocio de online se convirtió en una
oportunidad que Bezos no podía dejar ir.

Amazon.com inicio como una tienda online de libros que poco tiempo después
incluyo otros productos como CD, DVD y videos, pero no se quedó ahí, Bezos
quería que amazon.com creciera en la participación de mercado y en valor
respecto a los inversionistas. Así que con el propósito de vender más productos
firmo contratos de asociación con diversas empresas.

De modo que crecía la variedad de productos la empresa dividió su línea de

productos en cuatro líneas:

- BMVD
- ETK
- Ropa
- Juguetes

Además, con el objetivo de ser la tienda más completa posible empezó a

expandirse más, así que amplio el uso de su plataforma virtual base para
ofrecer productos y servicios adicionales. Empezando los servicios de subastas
y un programa de hospedaje de tiendas para pequeñas y medianas empresas
denominadas zShops, que consistía en proporcionar un espacio en la tienda
online para que estas puedan ofrecer sus productos.
 FORTALEZAS
Codigo de programación de fuente abierta
Facilidad en el proceso de compra
Las ventas al detalle
Descuentos y envios gratuitos
OPORTUNIDADES
La baja participación de las tiendas online
en el mercado.
El internet es cada vez más facil de usar
Lanzamiento de Java
El aumento de computadoras personales.
DEBILIDADES
Metodo de competencia poco rentable
Disminución del nivel de confianza de CL
Que zShops afectará la imagen de
Amazon.com por la venta de malos productos.
AMENAZAS
Aumento de la tasa de desempleo
Colapso del mercado de valores
Una nueva competencia que sea menos
costosa

O A
Aprovechamiento de reducción de costos Desarrollo y patentado de la tecnología de
administrativos. su plataforma.
F Crecimiento del mercado. Establecimiento del Programa comparte
Ampliación de las ofertas de productos amor.
por contratos.
Establecimiento de garantía de compra Formación de alianzas con otras tiendas
segura los clientes por los productos que para no salir del mercado.
D compran. Lograr que los proveedores y
Expandir el negocio de subastas. distribuidores de sus socios participaran
en este intercambio.

FUERZAS DE PORTER

1. Estrategias cruzadas (FA, FO, DA, DO). Ejemplo: ¿cómo hacer uso
de mi fortaleza para contrarrestar una amenaza", "¿Cómo debo
superar una debilidad para tomar una oportunidad?"

2. Fuerzas de Porter
a. Amenaza de los nuevos competidores/nuevos productos del mercado

b. Poder de Negociación de los clientes

c. Amenaza de productos sustitutos

 d. Poder de Negociación de los proveedores

e. Rivalidad entre competidores

3. Diagramar la cadena logística o de abastecimiento.

todo el segregado del componente de la cadena, desde la leche hasta el
cliente final