Mcs.

Heysy Márquez
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Compromiso u obligación que los miembros de una sociedad, ya sea
como individuos o como miembros de grupos, tienen tanto entre sí
como para la sociedad en su conjunto.
Tiene como pilares fundamentales, valores éticos y morales que se
manifiestan en actos que pueden beneficiar o dañar a otra persona o
a un determinado entorno social.
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
 La Unión Europea en el 2011, definió por su simpleza y su riqueza que es:
“Responsabilidad de las empresas por sus impactos en la sociedad”, en forma pasiva,
que traducida a forma activa, como “Gestión de los impactos de la empresa ante la
sociedad”, la empresa debe decidir quién es la “sociedad” para ella.
 Contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por
parte de las empresas, con el objeto de mejorar su situación competitiva y valorativa.
 Reconocimiento a las organizaciones en el sistema social ante los impactos que sus
decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un
comportamiento ético y transparente que tome en consideración los intereses de
partes interesadas, cumpla con la legislación nacional e internacional y aspiraciones
sociales de comportamiento responsable ante causas sociales.
 Visión de negocios que integra en la gestión empresarial el respeto por las personas, la
comunidad y medio ambiente en compromiso continuo de contribuir al desarrollo
económico sostenible, mejorando la calidad de vida de sus empleados, sus familias,
comunidades local y de la sociedad en general.
OBJETIVO
El objetivo principal de la responsabilidad social empresarial es que el impacto
positivo que causan estas prácticas en la sociedad se traduzca en una mayor
competitividad y sostenibilidad para las empresas. Así, ser responsable
socialmente generará automáticamente más productividad, puesto que una
mejora en las condiciones para los trabajadores optimizará también su eficacia.
La responsabilidad social empresarial se focaliza, en tres vertientes: cuidado al
medio ambiente, a las condiciones laborales de sus trabajadores y apoyo a las
causas humanitarias.
IMPLICACIONES HISTÓRICAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Un antecedentes de la RSE se remonta al siglo XIX en el marco del Cooperativismo, y
uno de sus principios: Preocupación por la comunidad. Una cooperativa es una
organización social vinculada directamente con la comunidad que la rodea y en la cual
posee una participación activa dentro de la vida política de la misma. La solidaridad y
el beneficio mutuo no radican solamente en mejoras sustanciales para los asociados
de la cooperativa, sino también en la mejora de la calidad de vida de los habitantes de
la comunidad.
Las implicaciones vinculadas con la RSE coinciden con la Cumbre Rio+20, organizada
por las Naciones Unidas, en Río de Janeiro en junio 2012, donde el informe Bruntland,
titulado “Nuestro Futuro en Común”, marcó un hito importante que colocó por primera
vez a escala global una definición del desarrollo sostenible: “Desarrollo que cubre las
necesidades del presente sin descuidar las necesidades de las generaciones
futuras”, y mostró que el desarrollo económico iba ligado al social y ambiental y a su
vez con problemas mundiales graves, como la emisión de gases tipo invernadero, el
cambio climático, la pobreza y la deforestación.
ELEMENTOS FUNDAMENTALES EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL:
1. Voluntariedad: las acciones no son impuestas de manera obligatoria por otros actores
(en particular por el sector estatal y/o gubernamental).
2. Identidad y Sostenibilidad: las acciones permiten la identificación del impacto
económico, social y medioambiental de los procesos; el diseño y la implementación de las
estrategias y cursos de acción que permitan alcanzar el desarrollo sostenible.
3. Relación con los "grupos de interés": permite, de una manera natural, efectiva y en un
adecuado clima de confianza, desarrollar esa cultura ética empresarial basada en valores
universales como la honestidad, la transparencia, la comunicación y el diálogo.

ASPECTOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL:

1. Ver la RSE como una demanda más del mercado
2. Ver a la RSE como una nueva área de gestión o un nuevo requerimiento social
que hay que incorporar a la práctica empresarial.
3. Ver la RSE como una manera de acercarse y de repensar de manera global el
modelo de empresa que se propone.
VENTAJAS
 Mejora de la reputación por colaborar con este tipo de causas benéficas
 Implicación y motivación de los trabajadores
 Reconocimiento de la labor de la empresa por parte de los consumidores
 Publicidad gratuita por parte de las organizaciones
 Desgravación por colaborar económicamente con este tipo de asociaciones
 Satisfacción del cliente y del empleado. Si su imagen es positiva, se conseguirá la
lealtad del consumidor. Por su parte, un trabajador satisfecho es más productivo.
 Mayor influencia de la empresa en la sociedad y en los líderes de opinión. Si la
empresa es honesta y transparente se ganará el respeto de los líderes de opinión.
 Diferencia positivamente la marca de la competencia.
 Atracción de inversores. Un inversor siempre preferirá una empresa bien posicionada
socialmente.
 Reducción de costes. Acciones como el reciclaje o una menor emisión de gases
pueden ayudar a reducir costes innecesarios.
DESVENTAJAS
 El costo de los patrocinios debe ser correctamente administrado para contar con los
fondos necesarios en el plazo establecido de lo contrario creara una imagen negativa
al no poder cumplir.
 Una inversión a la responsabilidad social en un programa o una organización que
resulte ser ineficiente o ilegítima, implica consecuencias económicas, de gestión y de
reputación.
 Una empresa que regularmente apoya una organización de caridad local, pero que
retira su patrocinio durante un período de dificultades financieras puede parecer
demasiado preocupada con su línea de fondo o insensible a las preocupaciones del

público.
 DESARROLLO SUSTENTABLE
 La Comisión Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo para la Organización de las
Naciones Unidas (ONU) en el Informe Brundtland (1987) explica que el desarrollo
sustentable implica “satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin
comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias
necesidades”.
 Involucra una serie de medidas encaminadas a la administración eficiente y
responsable de los recursos naturales por parte del ser humano para la
preservación del equilibrio ecológico.
 Es una evolución del antiguo concepto de desarrollo, pues no solo contempla
el progreso económico y material, sino que lo plantea en equilibrio con el bienestar
social y el aprovechamiento responsable de los recursos naturales. De este modo,
concilia los tres ejes fundamentales de la sustentabilidad: lo económico, lo
ecológico y lo social.

OBJETIVO alcanzar nivel de progreso material sin comprometer el medio ambiente, los
recursos naturales, o la calidad de vida de los seres humanos y demás especies del planeta.
CARACTERÍSTICAS DEL DESARROLLO SUSTENTABLE
1.Uso responsable y eficiente de recursos: se preocupa por el uso eficiente de los
recursos, sobre todo cuando se trata de recursos no renovables (como los fósiles).
2.Tecnologías limpias: incorporada a procesos productivos, para reducir contaminación.
3.Protección de biodiversidad: con grandes, como el cambio climático, el adelgazamiento
de la capa de ozono o la emergencia de patógenos que ocasionan enfermedades graves.
4.Reciclaje: Promueve el reciclaje y la reutilización de los materiales de uso masivo.
5.Reparación de daños al medio ambiente: se preocupa por restaurar los ecosistemas
dañados, para lo cual dispone de especialistas que los estudian con rigor científico.
6.Predicción de impactos medioambientales: a fin de predecir los impactos de medidas, a
mediano y largo plazo en áreas económica, tecnológica y medioambiental.
7.Mejora la calidad de vida de la sociedad: Tiene presente que el mejoramiento debe ser
para todos los ciudadanos que tienen derecho a vivir en un ambiente sano.
8.Protección de ecosistemas: Respeta y cuida a todas las comunidades de seres vivos.
9.Cuidado del agua: cuidando muy especialmente sus reservorios.
10.Comunidades regionales: alienta a las comunidades regionales a involucrarse en el
cuidado de los recursos naturales que existen en sus áreas de influencia.