ACTIVIDAD 8

INVESTIGACION DE MERCADO

Universidad minuto de Dios

Ibagué- Tolima

2019
 Introducción

En el siguiente trabajo podemos observar la investigación de mercado para la pizzería Dubái que
se encuentra ubicada en Saldaña – Tolima. Se busca implementar el merchandising para
aumentar el número de ventas por parte del cliente y visitantes.
 Objetivos

General

Identificar que es y cómo realizar una investigación de mercado.

Específicos

 Realizar adecuadamente la actividad.

 Identificar que es la investigación de mercado.
 Trabajar de acuerdo a la necesidad de la pizzería Dubái.
Investigación de mercado

1. definición del problema

Podemos observar que en la pizzería Dubái que se encuentra ubicada en el centro de
Saldaña, no cuenta con un diseño adecuado para dar a conocer sus productos, estos es
debido a la falta de aplicación de la estrategia de merchandising ya que esta puede influir
en la compra o adquisición de producto que se está ofreciendo. Cuando un producto es
poco llamativo se tiene un porcentaje mucho menor de que sea comprado, mientras que
con esta estamos buscando que el cliente se enamore del producto y sea llamativo desde
su punto de vista.
2. Objetivos
General
Implementación del merchandising en la pizzería Dubái ubicada en el centro de Saldaña.

Específicos
 Realizar un diagnóstico con las perspectivas del cliente acerca de la imagen de la
panadería.
 Identificar los factores que influyen en la decisión de compra.

3. Diseño de plan de investigación

Se realizara una investigación de campo en la cual se recolectaran datos cuantitativos,

con esto podemos hallar respuesta a las variables que pueden influir de manera directa e
indirecta en la aplicación del merchandising. Con esta podemos ver la perspectiva del
cliente hacia la pizzería e identificar los fenómenos y factores que influyen en las ventas
del producto. También podemos ver si la implementación del merchandising genera
cambios o no.
4. Recopilación de datos
Se recopilaran datos de fuente primaria: por medio de encuestas y actividades
 Con esto podemos asegurar la efectividad y solución del problema.

5. Preparación y análisis de datos

Luego de saber que piensan las personas de la pizzería Dubái, que es lo que más les gusta
y lo que no acerca de nuestros productos. Se podrá implementar la estrategia de
merchandising buscando que aumente el número de clientes satisfechos y que se generen
un mayor número de ventas.

Todos estos procesos están enfocados en mejorar la venta del producto haciendo que sea
más llamativo para los clientes de Saldaña y visitantes, que disfruten visualmente de los
productos que se ofrecen en la pizzería Dubái para esto debemos saber cuál es el
producto que está buscando el cliente y cómo podemos suplir esa necesidad.
 Conclusiones

La investigación de mercado en muy importante en las pyme, por que con esto podemos
identificar las variables que afectan nuestra productividad y ventas. Además se puede desarrollar
e implementar un plan o estrategia para mejorar el factor que se está viendo afectado, para esto
se necesita saber a qué población está dirigido nuestro producto y cómo podemos hacer que lo
adquieran y poder satisfacer sus necesidades.