Formas de organización

del trabajo.

LIC.XOCHITL CABAÑAS ABURTO

PLANEACION Y
ORGANIZACION
• Que cualidades tiene una chica organizada?

• Cuando hablamos de organización que palabras se nos viene a la

mente?

• Que ventajas tiene ser organizado?

• Si tuvieras que contratar a alguien a quien contratarías a una persona

con conocimientos para indisciplinada,,,o una persona con poco
conocimiento pero organizada?

• Como te das cuenta que una empresa es organizada?

 QUE ES LA ORGANIZACION

INTRODUCCION

LA EFICIENCIA DE UN EMPRESA DEPENDE DEL

ORDENAMIENTO Y COORDINACION RACIONAL DE LOS

RECURSOS, A ESTO SE LE LLAMA DENTRO DEL PROCESO

ADMINISTRATIVO. ORGANIZACIÓN.
QUE ES LA ORGANIZACION

Dentro de la planeación se responde la pregunta:

“lo que se quiere hacer”
Como parte de esta etapa se pregunta:
“¿como lo hago?
Que es la organización

etimológicamente: del griego “organon”: INSTRUMENTO

Socialmente: UNA ENTIDAD O GRUPO SOCIAL

La organización es definida como PROCESO.

ESTOS ELEMENTOS Forman una E S T R U C T U R A

QUE ES LA ORGANIZACION
(MUNCHS GALINDO)

AGUSTIN REYES PONCE: *estructuración de relaciones que debe existir

en las funciones, niveles y actividades de elementos materiales, y

humanos de un organismo social.

EUGENIO SISTO VELAZCO: Organizar es agrupar y ordenar

actividades necesarias para alcanzar fines.

ISAAC GUZMAN: es la coordinación de las actividades de todos los

individuos que integran una empresa.

 3 ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION

1. Estructura : establecimiento del marco fundamental

2. Coordinación: sincronización de actividades

3. Agrupación y asignación de actividades y

responsabilidades.
 características de la organization
❖ES DE CARÁCTER CONTINUO: significa que jamás se
termina de organizar a una empresa, porque todo esta
sujeto a cambio (expansión , contracción, nuevos productos)

❖SE LOGRAN LOS OBJETIVOS DEL GRUPO SOCIAL

❖SUMINISTRA METODOS PARA LOGRAR LAS ACTIVIDADES

❖EVITA LA LENTITUD E INEFICIENCIA EN AS ACTIVIDADES:

(Reduce costos, aumenta productividad)

❖EVITA LA DUPLICIDAD DE ESFUERZOS AL DELIMITAR

FUNCIONES
 9 PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACION

1. OBJETIVOS: crear puestos con implicación al objetivo y no

puestos fantasmas.

2. ESPECIALIZACIÓN : (creada por Adam Smith hace 200

años). El trabajo debe limitarse hasta donde sea posible.
Entre mas especifica sea su trabajo es mas eficiente)

3. JERARQUÍA: Surgen los centros de autoridad para dar la

comunicación necesaria, autoridad y responsabilidad. Desde
el mas alto, al mas bajo status
 9 PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACION

4. PARIDAD (IGUALDAD) DE AUTORIDAD Y

RESPONSABILIDAD.

5. UNIDAD DE MANDO: debe haber un solo jefe, a donde

reportar los detalles o problemas. evitando confusión.

6. DIFUSION: maximizar ventajas, publicar el cumplimiento

de funciones, por escrito.
 9 PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACION

7. AMPLITUD O TRAMO DE CONTROL: limite de gente a

cargo de un líder. (Lo mínimo 5 o 6 subordinados según:
lynall Urwick)

8: DE LA COORDINACION: mantener equilibrio: ejemplo:

para que quieres departamentos de mercadotécnica, si tus
camiones para transportar mercancía no funcionan, ¿servirá
tener buena mercadotécnica????

9. CONTINUIDAD: mantenerse, mejorarse y ajustarse.

Método para organizar a un equipo

• . Estar alineado con la estrategia, significa tener un Planeamiento

Estratégico

• La División del trabajo, para hacerlo se utilizan herramientas a dos

niveles: a nivel Macro, una estructura Organizacional (conocido
como Organigrama) y a nivel Micro, el puesto de trabajo.

• Creación de Mecanismos de Coordinación, para integrar lo que

hemos dividido es fundamental utilizar los Procesos, ello a través de
la definición del Mapa de Procesos de la Organización, que es una
herramienta donde se puede visualizar el funcionamiento de la
Organización a nivel macro
• Luego, basados en ese mapa se trabajan los procesos específicos,
donde la gestión de estos nos permitirá la optimización de tiempos,
costos, recursos, mejora de la calidad e innovación para la generación
resultados y ventajas competitivas. Todo esto finalmente se plasma
en un documento llamado Manual de Procesos o Procedimientos
(MAPRO).
• Logran el éxito de una empresa, según estos
objetivos pueden ser:
•Según el alcance en el tiempo podemos definir los
objetivos en:

• generales o largo plazo,

•el táctico o mediano plazo,

•y el operacional o corto plazo

•Son notablemente más especulativos para los años
distantes que para el futuro inmediato.

•Estos objetivos se hacen en un periodo de 5 años y

mínimo tres años.
•Mediano plazo: son los objetivos tácticos de la empresa,
son los objetivos formales de la empresa y se fijan por
áreas para ayudar a ésta a lograr su propósito.

•Generados para un periodo de 1 a 3 años.

• Son los objetivos que cada empleado quisiera alcanzar
con su actividad dentro de la empresa.

•Para lograr los objetivos es necesario establecer un

plan para cumplir con cada uno.
• Porque es importante la evaluación en una empresa
Son aquellos que nos brindan la capacidad para medir el
rendimiento de sus bienes inmateriales: DIMENSION

•Relaciones con los clientes

• procesos internos
•Competencia de los empleados

•Así como la aptitud para supervisar las variables

financieras.
• Medios o instrumentos o mecanismos para evaluar
hasta que punto o en que medida se están logrando
los objetivos…

• Representa una unidad de medida gerencial que

permite evaluar el desempeño, de una organización
frente a sus metas, objetivos y responsabilidades.
• Los indicadores utilizando indicios y señales
proporcionan datos.
❑Medición: Es un medio o mecanismo que permite a las
organizaciones determinar cuales son sus fortalezas y
debilidades, desde recurso humano hasta su
producción………
•….enfocado en la mejora continua de toda la empresa de
manera armónica y activa, con el propósito de mejorar
la calidad y la productividad de la misma
•Según es autor lo que se debería de medir dentro de las
organizaciones es:
• Medir nos permite tomar decisiones mas adecuadas,
permite corregir estableciendo estabilidad al sistema
antes de que surge una anormalidad indeseada.
• INDICADOR TIEMPO: RELOJ, CALENDARIO, CRONOMETRO, RELOJ
ATOMICO, DATACION RADIOMETRICA
•Un proceso es una sucesión de tareas, que tienen como
origen unas entradas y como fin unas salidas.

•Conjunto de etapas o pasos necesarios para llevar a

cabo una actividad. Son etapas de manera general
• Proceso administrativo

• Proceso de lectura

• Proceso de negociación

• Proceso de producción
 Es un conjunto de
actividades o eventos
que se realizan o
suceden bajo ciertas
circunstancias con un
fin determinado.

Administración sexta edición,

Robbins, Stephens Ed. Prentice Hall
•Serie de labores que constituyen una sucesión
cronológica y el modo de ejecutar un trabajo
encaminado al logro de un fin determinado.
• Detalla la forma exacta en que debe desarrollarse un
actividad, son guías de acción.

•Descripción de cada una de las series de tareas que se

llevan a cabo, ¿Cuándo?, ¿por quien?, ¿Cómo?.
Procedimiento
• Conjunto de acciones u operaciones que tienen que relizarse de la misma forma,
para obtener siempre el mismo resultado, bajo las mismas circunstancias,

• Procedimientos de la norma 90001

• Control de documentos
• Control de registros
• Accione correctivas
• Acciones preventivas
• Control de producto no conforme
• Auditorias
•un programa es un conjunto de instrucciones en orden
secuencial que conducen a la solución de un problema o
a la producción de una información.
•Son normas y procedimiento, que en su conjunto total
se denomina Programa, hay unos encargado de
establecer estos lineamientos, y dar fiel cumplimento de
esta ejecución,
•Es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para
cumplir un objetivo determinado en el caso de los
trabajadores son las acciones encaminadas a cumplir
con las funciones de un cargo.

Son las operaciones que

realiza una persona para
realizar una tarea
•Una tarea es aquella que por su objetivo y su exigencia
se realiza para llevar con éxito una función que se
desempeña en el seno de una empresa, estas son con
un tiempo límite obviamente un tiempo cortó.

Trabajo que debe hacerse

en tiempo limitado; y
parte de una actividad.
CONCURSO DE ESCOLTAS

• 1INAUGURACION

• 2PRESENTACION DE LAS REGLAS Y PREMIOS

• 3PARTICIPACION DE LAS ESCOLTAS

• 4PRESENTACION DE RESULTADOS

• 5CIERRE DEL CONCURSO

• PROCEDIMIENTO: REGLAS OFICIALES DEL

• Tarea: es la realización de una actividad u obligación
• Actividades repetitivas que reliza una persona en su trbajo

• Tareas obligatorias
• Tareas por placer

• Actividad es un conjunto de operaciones físicas o psicológicas d una

persona
• conjunto de fenómenos típicos de una vida activa como instintos,
tendencias, voluntades y habitios
•
• Son aquellos elementos que están bajo control de una
organización y que potencialmente pueden contribuir al
logro de objetivos.
•Los recursos de las organizaciones se pueden
clasificar en:

•Recursos humanos

•Recursos material

•Recursos financieros
•Henry Laurence Gantt (1861-1919)
desarrolló a inicios del siglo XX este
método gráfico de planeación y
control, que permite contemplar las
fases de inicio y finalización de las
diversas actividades.
•Para una mayor ilustración, a continuación se
presenta el Gráfico de Gantt que dispone los tiempos
y actividades para la realización de una investigación
de mercado, dividida en tres fases y para ser
desarrollada en cuatro meses.
•Llamado también cronograma de
actividades o Calendarización, se trata
de un gráfico de barras, dónde la
longitud de cada barra representa la
duración en días, semanas, meses o
años de una actividad
•La utilidad de éste gráfico radica en que señala la
frecuencia en que debe ejecutarse cierto número de
actividades en base a la duración de cada una de las
mismas
• Esta herramienta muestras las actividades, los responsables de
su ejecución y los tiempos de inicio y termino de cada una hasta la
conclusión del proyecto.

• Muestra con claridad la secuencia de las actividades y tareas.

• Se observa la importancia de la participación del los empleados y

su responsabilidad.