NIVEL 1

ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL
 ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL
 ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL

Sistema nervioso voluntario: 7%

Entorno: ¿Dónde, cuando, con quién, aqui,
ahora, qué estoy haciendo?

Capacidades y experiencia:
A partir de esa experiencia ¿Qué se genera?

Creencias y opiniones:
¿Por qué actuamos como lo hacemos?
Valores:
¿Para qué actuamos como lo hacemos?

Identidad:
¿Qué motiva mi necesidad?

Transpersonal:
Yo y algo más ¿Para quién?
 ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL

NEOCÓRTEX
Cerebro que piensa o Racional

SISTEMA LIMBICO
Cerebro que siente

HIPOCAMPO
Hechos puros y duros
AMIGDALA
Clima emocional

TRONCO CEREBRAL
O ENCEFÁLICO
Cerebro que actúa o instinto
parte primitiva
 ANGELA ROMERO
COMUNICACIÓN VERBAL Y COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL
NO VERBAL
7%
VERBAL

38%
PARAVERBAL
Tono, ritmo
55%
NO VERBAL
Gestos, etc.
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COMPETENCIA INCONSCIENTE: COMPETENCIA CONSCIENTE:

COMPETENTE Cuando ya aprendiste y forma parte de su rutina. Ya se aprendió, eres principiante.
Sin darte cuenta lo haces porque ya lo sabes.

INCOMPETENCIA INCOSCIENTE: INCOMPETENCIA CONSCIENTE:

INCOMPETENTE Aquello que no sé y no me importa mucho. Toma consciencia que no sabes y
No sabes que existe. buscas la forma de aprender.

INCOSCIENTE COSCIENTE
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Creencias poderosas Vs. Creencias limitantes

Tomar consciencia de la responsabilidad de tus actos ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL

¿Realmente me miro?
¿Qué veo? ¿Te conoces?
¿Te reconoces? ¿Te identificas con lo que vez?
Háblate - En positivo, aceptarte

FASES DEL COACHING
1 2
Explorar
Rueda de la vida.
Areas importantes, valorar
del 1 al 10 para ver lo que te
satisface.
Cuadrante del quiero y
tengo.
Enfocar
Definir objetivos: Medible,
específico, tangible y
alcanzable.
Éxito -> Visualizar objetivos:
Imagina que lo conseguiste
-> qué ves, qué sientes,
quién te acompaña, cómo
ha sido el camino
Consecución de objetivos
3 4
Analizar
Cómo nos encontramos con
nuestras amenazas,
fortalezas, debilidades y
oportunidades
Ventana de Johari - cómo te
ve tu entorno - Lo que el
entorno conoce o no
conoce de ti
COACH PERSONAL Y
Planificar
Ishikawa, espina de pez.
Fechas para tareas y
recursos
ANGELA ROMERO
PROFESIONAL
5
Actuar
Crear hábitos: El número
de repeticiones,
sentimiento de éxito,
refuerzo positivo,
uniformidad, motivación
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Aprender nuevos idiomas,

viajar a otros países, nuevas sensaciones,
Lo que conoces, enriqueces tu punto de vista,
lo cotidiano modificas hábitos,
conoces otras culturas u otras personas.

¿Qué? ¿Quién? ¿Por qué?

¿Para qué? ¿Cómo?:
Volver a la zona de confort
para recoger herramientas

Tensión creativa: Jala al exterior - Motivación:

Más tiempo libre, viajar al rededor del mundo

Tensión emocional:
Jala a la zona de confort - Miedos: Los grandes retos,
Al qué dirán, a fallar, ridículo, verguenza al salir extienden su zona de confort
Cuando aprendes sumas.
No se pierde lo que es ni lo que eres.

Zona de no experiencia,
muchos te advierten de no pasar.
FASES DEL COACHING ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
1. EXPLORAR:
QUIERO
PROFESIONAL
Herramienta Quiero / Tengo

NO TENGO TENGO

NO QUIERO
FASES DEL COACHING ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
1. EXPLORAR: PROFESIONAL
Herramienta Rueda de la vida
FASES DEL COACHING ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
2. ENFOCAR: PROFESIONAL
EXITO - Visualizar e imaginar lo que conseguiste

- ¿QUÉ VES?

- ¿QUÉ SIENTES?

- ¿QUIÉN TE ACOMPAÑA?

- ¿CÓMO HA SIDO EL CAMINO?

FASES DEL COACHING ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
2. ENFOCAR: PROFESIONAL
M.E.T.A - Definir objetivos

M EDIBLE

E ESPECÍFICO

T ANGIBLE

A LCANZABLE
FASES DEL COACHING ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
3. ANALIZAR: PROFESIONAL
Herramienta Ventana de Johari

Sí conocen
Zona Social Zona Pública
LOS OTROS

No conocen

Zona Oculta Zona Privada

No conozco Sí conozco
YO
FASES DEL COACHING ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
3. ANALIZAR:
D.A.F.O.
TE LIMITA PROFESIONAL

DEBILIDADES AMENAZAS

EXTERNO
INTERNO

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

TE POTENCIA
FASES DEL COACHING ANGELA ROMERO
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4. PLANIFICAR: PROFESIONAL
Diagrama Pert
FASES DEL COACHING ANGELA ROMERO
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4. PLANIFICAR: INICIO PROFESIONAL
Ishikawa
Tareas Recursos

F
e
c
h
a
s

FIN
FASES DEL COACHING ANGELA ROMERO
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5. ACTUAR: PROFESIONAL
Crear hábitos
FASES DEL COACHING ANGELA ROMERO
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4. PLANIFICAR: PROFESIONAL
Diagrama Gantt
 ANGELA ROMERO
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CONOCIENDO NUESTRA PERSONALIDAD ANGELA ROMERO
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LOS 4 ACUERDOS ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
Sabiduría Tolteca - Creencias poderosas Vs. Creencias limitantes PROFESIONAL

4 PRINCIPIOS DE VIDA

1 2
Sé impecable con las palabras: No tomes nada personalmente:
No juzgar, no criticar, no quejarse. No juicios, criticas, ni insultos.
Ser responsable de lo que Nada está en contra de ti, son ellos.
dices a tu exterior e interior Confianza a ti mismo, respeto
a la opinión publica.

3 4
No hagas suposiciones: Haz siempre lo mejor que puedas:
Hay algo que no sabes -> ¿Cómo invertir tu energía?
Creas una suposición -> No poca ni demasiada
Crees que es correcta -> Estar presente - -> Estar inmerso
Crees que ya sabes.

Los demás no piensan igual que tu, Encontrar el punto óptimo.

no reaccionas como tu esperas.
Comunícate, haz preguntas, escucha.
 ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL
Resiliencia: Capacidad que tiene una persona para superar circunstancias traumáticas ANGELA ROMERO
como la muerte de un ser querido, un accidente, etc. COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL
 AUTOCONOCIMIENTO
Práctica de vivir conscientemente:
Presente en el momento, agradecer
por tu vida.

AUTOACEPTACIÓN
Práctica autoaceptación:
Cambia lo que puedas cambiar,
acepta lo que no puedas cambiar.

AUTORRESPONSABLES
Desarrollar la práctica de la
autoresponsabilidad: Tomar las riendas
de tu propia vida. Tomar el liderazgo
confiar en tus propias decisiones.

AUTODIGNIDAD: Que tanto mereces ser feliz en la vida.

AUTOAFIRMACIÓN
Práctica de la autoafirmación:
Autenticidad. Conocerte a ti mismo,
comprometerte contigo mismo.
Firme ante la presión social.
Dispuesto a decir NO.
6 PILARES DE LA AUTOESTIMA

AUTOESTIMA

AUTOPROPÓSITO
Práctica de vivir con un propósito:
¿Por qué haces lo que haces?
¿Con qué propósito te levantas?
* Libro Los seis pilares del autoestima de Nathaniel Branden

¿Qué esperas lograr al final?

Estructurar tu vida. Pasión para guiarnos.
- Víctima

AUTOINTEGRIDAD
Práctica de la integridad personal:
Valores = Actúas.
- No merece ser felíz

Aprender a conocernos mejor

¿Quiénes somos?
AUTOEFICACIA: Confianza para resolver problemas, competente para crear una buena vida. Aprende a aceptar.
Característica baja autoestima:
PROFESIONAL
COACH PERSONAL Y
ANGELA ROMERO
OBJETIVOS SMART ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL
4 PILARES DE LA RESILIENCIA
ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL
En búsqueda de un significado para un sentido de tu vida

O1 O2 O3 O4
Ejercer la libertad Busca el significado Aprende a resistir Observa que el
de elegir tu actitud: en lugar de la felicidad: a pesar del sufrimiento: aburrimiento es el
enemigo de tu vida.

Hay 3 posturas al experimentar

Elegir cómo Felicidad y placer son sufrimiento: Huir o distraerse
reaccionar ante simples con entretenimiento y placeres,
cualquier situación acompañantes. convertirse en víctima permitir
que te destruya, encontrar
Construir la razón tu significado en tu sufrimiento.
vida
Aceptarlo -> ¿Qué significa? "El
sufrimiento deja de ser en cierto
modo sufrimiento en el
momento que encuentra un
sentido"
Época abundan dos cosas: falta
de visión y tiempo de ocio
Cuando las personas no saben
qué hacer con su vida aumenta
la depresión, ansiedad y
adicciones. Te puedes volver
conformista.
Reemplaza los momentos de
ocio con momentos
relacionados a tu propósito.
 ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL

Identificar la situa-
ción o estado
presente
COACH
COMPONENTES
Eliminar las
DEL CAMBIO
interferencias
posibles

Identificar el
estado o situación Identificar los
deseados recursos
adecuados
personales y
externos
 ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL

Saber
Querer
cambiar PNL
COMPONENTES
cambiar

DEL CAMBIO

Saber Tener y
cambiar darse la
oportunidad
de cambiar
INTELIGENCIA EMOCIONAL ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL
Inteligencia INTRAPERSONAL (piel para adentro) + Inteligencia INTERPERSONAL (Piel para afuera)
MODELO SALOVEY Y MAYER

Percibe
emociones Propias y de otros

Entender
emociones

Generar Inteligencia
Gestionar Emocional
tus emociones emociones

Utilizar la Ser responsable

información
LA INTELIGENCIA ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL
Inteligencia INTRAPERSONAL (piel para adentro) + Inteligencia INTERPERSONAL (Piel para afuera)
MODELO DANIEL GOLEMAN

¿Qué tipo de
Autocono- barco soy? Autoges-
cimiento tión ¿Cómo utilizo mis
emocional velas?

Automo- ¿A dónde
tivación me dirijo?

¿Cómo me Habilidades
comunico con Sociales
otros barcos?
¿Cómo son los
Empatía
otros barcos?
INTELIGENCIA EMOCIONAL
ANGELA ROMERO
COACH PERSONAL Y
PROFESIONAL
Inteligencia INTRAPERSONAL (piel para adentro) + Inteligencia INTERPERSONAL (Piel para afuera)
MODELO DANIEL GOLEMAN

Cualidades
Habilidades sociales simples:
- Escuchar
Autocono- Defectos
- Iniciar una conversación
- Formular una pregunta.
cimiento Valores
- Dar las gracias.
- Presentarse.
- Presentar a otras personas.
- Realizar un cumplido.

Habilidades sociales complejas:

- Empatía.
- Inteligencia emocional.
- Asertividad. Autoges- Gestionar

INTRAPERSONAL
- Capacidad de escucha.
- Capacidad de comunicar Habilidades tión tus emociones
sentimientos y emociones.
- Capacidad de definir un
problema y evaluar soluciones.
Sociales emocional
Inteligencia
INTERPERSONAL

- Negociación.
- Modulación de la expresión
emocional.
- Capacidad de disculparse. Emocional
- Reconocimiento y defensa de
los derechos propios y de los
demás.

Ponerse en Automo- Motivación

Empatía
el lugar del otro tivación
EMOCIONES ANGELA ROMERO
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Gestión emocional

Conducta Sentimiento
Información constructiva desadaptativo
Tristeza PERDIDA Asumir cambios Apatía, Víctima
Enfadado LIMITES Marcar límites Ira, culpa, rencor
Asco RECHAZO Disociarse Repugnancia
Miedo CUIDADO Tomar acciones Pánico

Alegría CONSEGUIDO Disfrutar logros Euforia

Sorpresa INESPERADO Observar Bloqueo

EMOCIONES ANGELA ROMERO
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Son información, respuesta neuroquímica ante situaciones internas o externas

- Señales para nosotros mismos - Tristeza

- Señal para los demás - Enfado
- Evalúa cómo van las cosas Emociones - Asco
Funciones - Evalúa el estado de nuestras emociones - Miedo
- Nos prepara para la acción Básicas - Alegría
- El pensamiento las pone en perspectiva - Sorpresa

Emociones primarias:
- Adaptativas: Alguien te hace una broma y le dices que no lo haga
- Desadaptativas: Alguien te hace una broma y te sientes mal, tienes pensamientos negativos
Emociones secundarias:
Tipos - Tapan la emoción principal
Emociones instrumentales:
- Uso consciente y premeditado de usar las emociones para conseguir algo

*Emociones una guía interna. Leslie Greenberg

*Paul Ekman
VOLCÁN EMOCIONAL ANGELA ROMERO
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Manejar tus sentimientos y emociones

1. Detectar los primeros signos

2. Evitar secuestro emocional

3. Parches “ecológicos” - buscar una forma de desahogarse

4. Desahogarse con personas neutras

5. Tomar consciencia de lo que está pasando:

Que estoy sintiendo, que me ayuda lo que estoy
sintiendo, como puedo manejar para mejorar eso en
un futuro para evitar que estalle.
6. Si lo ves necesario, pedir consejo
7. Realizar una serie de acciones:
Conductas y comportamientos, conversación con alguien, incorporar un hábito
para gestionar tus estados de ánimo
SENTIMIENTOS ANGELA ROMERO
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Cosas más complejas

Emociones + Pensamientos = Sentimientos

HABILIDADES SOCIALES ANGELA ROMERO
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La relación de ayuda

CARL ROGGERS
Libro, el proceso de convertirse en persona
INTELIGENCIA SOCIAL ANGELA ROMERO
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LA COMUNICACIÓN
PROCESO DE LA COMUNICACiÓN: CANALES COMUNICATIVOS:

INTERFERENCIAS COMUNICATIVAS:

MAPA = TERRITORIO
LO QUE SABEMOS NO ES LA REALIDAD
PERCIBIMOS
ACTITUD DE AYUDA ANGELA ROMERO
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Saber ser

EMPATIA
Comprender antes de ser comprendido. Ponerse en su lugar

ACEPTACIÓN INCONDICIONAL
Conducta = Persona Aceptar = Permitir

AUTENTICIDAD
Coherencia pensamientos - emociones - acciones
ESTILOS DE AYUDA
ANGELA ROMERO
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Saber
DIRECTIVO
En la conversación predominan las ordenes directas

AUTORITARIO PATERNALISTA

Para centrarse en Orientador decir lo

PROBLEMA

PERSONA
un problema que es bueno o no bueno

DEMOCRÁTICO EMPÁTICO

Para ayudarnos Hacer preguntas,

a nosotros y los entender a las personas
demás del mismo nivel. Para
entenderle.

FACILITADOR
En la conversación predominan las preguntas
HABILIDADES SOCIALES ANGELA ROMERO
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Saber hacer

3. PERSONALIZACIÓN / NORMALIZACIÓN
NORMALIZACIÓN -> Calmar, tranquilizar a la parsona para
reducir su nivel de ansiedad
PERSONALIZACIÓN -> Responsabilidad a la parsona para
reducir su nivel de relajación

4. CONFRONTACIÓN
Señalar de manera respetuosa, oportuna incrongruencias y fallas del interlocutor.

4. INICIAR A LA ACCIÓN
Que pase algo más que una conversación.
HABILIDADES SOCIALES ANGELA ROMERO
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Saber hacer

1. ESCUCHA ACTIVA
El cerebro procesa 600 palabras p/m, Emitimos 120 p/m
¿Dónde se van las 480 palabras?

2. REFORMULACIÓN
Devolver la comunicación
A. Reiteración: Repetir las últimas palabras
más relevantes de la otra persona

B. Dilucidación: Ordenar, clarificar las ideas

que estás escuchando

C. Devolución del fondo emotivo