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Usted es el encargado de capacitar a las personas de la empresa Los tréboles S.A. en conceptos
básicos de las tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a los negocios. Para ello
usted debe preparar un informe que debe presentar al gerente general antes de efectuar la
capacitación. El gerente le solicito que en su preparación considerara que las personas a
capacitar tienen bajo nivel de conocimiento en tecnologías, por lo cual, debía ser lo más claro
posible, en explicar a qué se refiere cada ítem a presentar.
- Entrada de Información: proceso mediante el cual el sistema de información toma los datos que requiere
para procesar la información. Estas, pueden ser manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que
se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos o información
que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos
- Almacenamiento de información: corresponde a una de las capacidades más importantes que tiene una
computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la
sección o proceso anterior. Ejemplos: disquete, Cd, discos duros, entre otros.
El Hardware o la parte tangible del computador, esto se refiere a todo lo físico que compone el
computador, como el monitor, el teclado, la CPU, entre otros. Este, se encuentra clasificado en
categorías, las cuales son:
- Mainframe: Corresponden a los computadores de gran tamaño, generalmente costosas y muy potentes
que se utilizan para manejar gran cantidad de datos e información, como en el caso de los bancos los
cuales generan miles de transacciones e información al día.
- Rango Medio: Corresponden a aquellos computadores que poseen un hardware más accesible para el
usuario común o empresas de menor tamaño, ya que este, es de menor tamaño bajando su potencia y
costo, pero de igual manera colabora con el manejo de datos y el procesamiento de información para una
empresa; por lo mismo estos sirven como servidores de algunas redes y también como estaciones de
trabajo para tareas más exigentes como el diseño gráfico o cálculos de gran impacto.
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son utilizados tanto en la empresa como en el hogar y son los llamados computadores de escritorio.
Ejemplos: Notebooks, Netbooks, Laptops, tablets entre otros.
El Software, corresponde al segmento del computador intangible, sin el cual el artefacto no tendría
utilidad alguna. De igual forma que la parte tangible del computador, el software posee diferentes tipos de
categorías, cada una con una funcionalidad y necesidades a la hora de utilizar un computador. Estos
segmentos son:
- El Sistema Operativo, es el software núcleo de un computador, protagoniza como principal, es quien une
y agrupa todos los componentes del hardware para su correcto funcionamiento y utilización. existen
tantos sistemas operativos diferentes como tantos dispositivos o computadores diferentes existen, por
ejemplo: sistemas operativos para dispositivos portátiles, para Smartphone, para computadores de
escritorio, para servidores, y para mainframes
- Softwares de aplicación: Estos son instalados en los sistemas operativos y permiten la realización de
tareas específicas, según para lo que fueron desarrollados, por ejemplo, existen aplicaciones específicas
para remuneraciones, libros de contabilidad, control de inventario, etc. Para utilizar dichos softwares es
necesario conseguir una licencia para su uso o un contrato con la empresa desarrolladora.
Además de ellas, existen también aplicaciones de uso personal, como los procesadores de texto, de
imágenes, de cálculo, para generar presentaciones, algunos como bases de datos, e inclusive algunos
más específicos como el software de diseño asistido por computadora.
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Bibliografía