Conoces que es la Inteligencia Artificial

La Inteligencia artificial es el campo científico de la informática que se centra en la

creación de programas y mecanismos que pueden mostrar comportamientos considerados
inteligentes. En otras palabras, la IA es el concepto según el cual “las máquinas piensan
como seres humanos”.
Normalmente, un sistema de IA es capaz de analizar datos en grandes cantidades (big data),
identificar patrones y tendencias y, por lo tanto, formular predicciones de forma automática,
con rapidez y precisión. Para nosotros, lo importante es que la IA permite que nuestras
experiencias cotidianas sean más inteligentes. ¿Cómo? Al integrar análisis predictivos
(hablaremos sobre esto más adelante) y otras técnicas de IA en aplicaciones que utilizamos
diariamente.
 Siri funciona como un asistente personal, ya que utiliza procesamiento de lenguaje
natural
 Facebook y Google Fotos sugieren el etiquetado y agrupamiento de fotos con base
en el reconocimiento de imagen
 Amazon ofrece recomendaciones de productos basadas en modelos de canasta de
compra
 Waze brinda información optimizada de tráfico y navegación en tiempo real

La Inteligencia Artificial a travez de la Historia

La siguiente tabla muestra algunos acontecimientos importantes en la historia de la
Inteligencia Artificial.
Año Acontecimiento
1842 Lovelace: máquina analítica programable
1950 Turing: la prueba de Turing
1956 McCarthy, Minsky, Rochester y Shannon celebran la primer conferencia sobre IA
1965 Weizenbaum: "ELIZA", el primer sistema especialista
1993 Horswill: "Polly" (robótica basada en el comportamiento)
2005 TiVo: tecnología de recomendaciones
2011 Apple, Google y Microsoft: aplicaciones móviles de recomendaciones
2013 Varios: avances tecnológicos en aprendizaje automático y profundo
2016 Google DeepMind: AlphaGo supera a Lee Sedol en el juego “Go”
Ventajas de la Inteligencia Artificial
 La IA ofrece una mayor productividad para los equipos de ventas, ya que permite
centrarse en las oportunidades que pueden llevar al éxito, así como ahorrar tiempo
al personal de ventas durante el registro de información
 Recomendación de soluciones y bases de conocimiento. Esto aumenta la
productividad y la calidad de un servicio, al sugerir la solución con mayores
probabilidades de resolver el problema del cliente.

 Optimización del tiempo de envío: ¿es mejor enviar una campaña a las 2 p. m. o a
las 4 a. m.? Con la optimización del tiempo de envío, el algoritmo de IA le indicará
la hora en que será más probable que cada contacto en su base de clientes abra un
correo electrónico y participe en su campaña.

Desventajas de la Inteligencia Artificial

 Manipulación de la sociedad:
A través de las denominadas redes sociales, personas inescrupulosas pueden llegar a
manejar una gran cantidad de información relacionada con una persona y su
entorno; en virtud de que son una fuente muy efectiva para obtener información.

 Capacidad de invasión de la privacidad con propósitos represivos:

La IA tiene la particularidad de permitir hacerle seguimiento a casi cualquier
interacción que una persona tenga a través del internet. Su permeabilidad puede
permitir “seguir” el rastro que un usuario haya dejado en la Red, y extraer inclusive
de ella mucha información relacionada a una persona invadiendo así su privacidad.

 Uso discriminatorio: Dado que el software de las IA permite recabar la información

de una persona, la misma puede posteriormente ser analizada y rastreada para luego
ser usada en su contra. Un ejemplo de ello es el riesgo crediticio, donde se puede
negar a una persona una solicitud de crédito porque su información bancaria no le
favorece.