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calidad total que se origina en el Japón de W.E. Deming hace más de 40 años y
está incluido dentro de lo que se conoce como mejoramiento continuo se
refiere a la creación y mantenimiento de áreas de trabajo más limpias, mas
organizadas y más seguras.
. SEITON: orden
. SEISO: limpieza
. SHITSUKE: disciplina