2020-84425-0363

PLANEACION ESTRATEGICA

PRESENTADO POR: YESIKA DOMINGUEZ MORENO

PRESENTADO A: RAUL CORONADO

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
 FUNDACION UNIVERSITARIA ANTONIO DE AREVALO

2020

1. DIFERENCIA ENTRE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y PLANEACIÓN

OPERACIONAL

ESTRATEGICA
Proceso directivo de reflexión y análisis
mediante el cual se identifica la razón
de ser de una organización, que guía el
establecimiento de los propósitos y
vincula la operación de ésta con los
objetivos. Es decir, el proceso de
establecer una visión institucional de
los más altos directivos como sueño
realizable.
OPERATIVA
La planeación operativa se refiere
básicamente a la asignación previa de
las tareas específicas que deben
realizar las personas o equipos de
trabajo dentro de los lineamientos
sugeridos por la planeación estratégica
y táctica en cada una de sus unidades
de operación o áreas de trabajo.

Constituye claramente una Es la forma de hacer realidad los planes

responsabilidad del nivel máximo de la
administración.
estratégicos y tácticos, mediante la
programación de actividades y metas
desarrolladas a partir de objetivos y
políticas de operación, distribuidas en
periodos máximos de 1 año.

El planeamiento estratégico es un La planeación operativa se orienta

término más especifico que se refiere a hacia la eficiencia de las empresas, ya
la serie de actividades que llevan a que está constituida por numerosos
cabo los administradores de alto nivel planes operacionales que proliferan en
(directores generales, gerentes, socios, las diversas áreas y funciones de las
dueños, etc.), principalmente para empresas
evaluar la situación de la compañía
dentro del medio y para determinar
cómo podrían asignarse los recursos en
la situación actual y en aquella que es
posible alcanzar.
La planeación estratégica solamente
produce planes, que se traducen en
maniobras que intentan aventajar a los
rivales en una situación competitiva o
de negociación.
 Existen varias fases en el modelo de
planeación estratégica aplicada donde
puede presentarse el proceso de
prever el futuro. Una de ellas es el
proceso de formulación de la
misión en qué negocio estará la
empresa, quienes serán sus clientes,
de qué manera iniciará sus
negocios como organización y cuál es
su razón de ser, constituyen preguntas
que deben incluir una visión de la
condición futura deseada.
“La planeación estratégica es el
proceso de formulación de estrategias
para el desarrollo de la organización,
buscando obtener una mayor
participación en el mercado
(competitividad estratégica) y detalladas que deben ejecutarse en los
rendimientos superiores al promedio.
Es una de las principales actividades
desarrolladas por los administradores
superiores de una organización. Su
importancia radica en que a través de
ella se define el rumbo que la empresa
seguirá y se establecen los criterios
generales para la definición de los
objetivos y el desarrollo del trabajo en la
organización”.1
Según CHANDLER, La planeación
estratégica “ es la definición de las
metas y objetivos a largo plazo de una
empresa y la adopción de acciones y
asignación de recursos que resultan
necesarios para conseguir estos
objetivos.2
1
CASTRO SOLORZANO, Cristian. ¿Qué es la dirección Estratégica?. UTEL 2015. Disponible en:
https://www.utel.edu.mx/blog/dia-a-dia/retos-profesionales/que-es-la-direccion-estrategica/
2
(RENZA, Ana. Dirección Estratégica: ¿Qué es y para qué sirve?. El blog de Ana Trenza. 2018. Disponible en:
https://anatrenza.com/direccion-estrategica-sirve/
Las características más sobresalientes
de la planeación operacional son: es
conducida y ejecutada por los jefes de
menor rango jerárquico (encargado de
líneas de producción, jefe de cuadrilla,
líder de equipos de trabajo, etc.); trata
con actividades normalmente
programables; sigue procedimientos y
reglas definidas con toda precisión;
cubre períodos reducidos (días,
semanas, meses, máximo 1 año).
La planeación operativa se rige de
acuerdo con los lineamientos
establecidos por la planeación táctica,
su función consiste en la formulación y
asignación de actividades más
niveles jerárquicos más bajos de la
empresa. Por lo general, determina las
actividades que debe realizar el
elemento humano. Los planes
operativos son de corto plazo y se
refieren a cada una de las unidades en
que se divide un área de actividad.
(CUSTODIO CADENA 2014)
Cuando hablamos de planificación
operativa nos estamos refiriendo a la
determinación de las metas de corto
plazo, las cuales permiten hacer
operativas las estrategias. A partir de
esto es posible realizar la programación
de las actividades y la estimación del

La planificación estratégica pone su
foco de atención en los aspectos del
ambiente externo a la institución: los
usuarios finales a quienes se entregan
los productos principales o estratégicos
y los resultados finales o los impactos
de su intervención.4
presupuesto que se requiere para
llevarlas a cabo3. (CEPAL 2009)
La planificación operativa tiene que ver
con la generación de metas y
compromisos internos que son parte de
la programación para lograr los
productos en la cantidad y el tiempo
necesario. Desde esta perspectiva, la
información proporcionada a través de
indicadores de gestión, tiene menor
interés desde el punto de vista de la
rendición de cuentas a la ciudadanía y
al Congreso. (CEPAL 2009)

2. CUADRO DE MANDO INTEGRAL

Un cuadro de mando integral (CMI) es una herramienta de gestión que ayuda a la

toma de decisiones directivas al proporcionar información periódica sobre el nivel
de cumplimiento de los objetivos previamente establecidos mediante indicadores.
El CMI permite la translación de la estrategia de la organización en objetivos
concretos y la evaluación de la interrelación entre los diferentes indicadores.
(FACTORHUMA 2005)5

Es una herramienta para describir, aplicar y dirigir la estrategia de una organización.

Traduce la estrategia de una organización en términos que pueden ser fácilmente
entendidos, comunicados y sobre los que se pueden actuar.
Permite traducir los objetivos estratégicos en resultados.6

“Una metodología de gestión, que traduce la estrategia en objetivos coherentes,

relacionados, medidos a través de i di d n ca ores y li d ga os a unos planes de
acción que permiten alinear el comportamiento de los miembros de la organización
con dicha estrategia" estrategia .7

3
CEPAL. Manual de Planificación Estratégica e Indicadores de Desempeño en el Sector Público. 2009
Disponible en: https://www.cepal.org/ilpes/noticias/paginas/3/38453/manual_planificacion_estrategica.pdf

4
(CEPAL 2009)
5
(FACTORHUMA 2005)
6
(SAEZ 1992)
7
(SAEZ 1992)