Quito – Ecuador

NORMA NTE INEN-IEC 62851-1

TÉCNICA Edición 1.0
2016-04
ECUATORIANA

ALARMAS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD ELECTRÓNICOS ─

SISTEMAS DE ALARMA SOCIAL ─ PARTE 1: REQUISITOS DEL
SISTEMA (IEC 62851-1:2014, IDT) TO
AC
TR

ALARM AND ELECTRONIC SECURITY SYSTEMS – SOCIAL ALARM SYSTEMS – PART 1:

SYSTEM REQUIREMENTS (IEC 62851-1:2014, IDT)
EX

_____________________________________

Correspondencia:

Esta Norma Técnica Ecuatoriana es una traducción idéntica de la Norma Internacional IEC
62851-1:2014.

DESCRIPTORES: Alarmas, sistemas de seguridad electrónicos, sistemas de alarma social 8

ICS: 13.320 Páginas

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Prólogo nacional

Esta Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN-IEC 62851-1 es una traducción idéntica de la Norma
Internacional IEC 62851-1:2014, Alarm and electronic security systems – Social alarm systems – Part
1: System requirements, El responsable de la traducción y de su adopción de esta Norma Técnica
Ecuatoriana es el Comité Técnico de “Alarmas y Sistemas de Seguridad electrónicos”.

Para propósitos de esta Norma Técnica Ecuatoriana se ha hecho el siguiente cambio editorial:

a) En el numeral 4.10 se ha adicionado la siguiente nota explicativa con el fin de brindar

orientación a los usuarios.

A continuación, se enlistan los documentos normativos internacionales que se referencian en la

Norma Internacional IEC 62851-1:2014 y los documentos normativos nacionales correspondientes:

Documento Normativo Internacional Documento Normativo Nacional

ISO/IEC Guide 37:2012, Instructions for use No existe documento normativo nacional
of products by consumers

TO
AC
TR
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ÍNDICE

PRÓLOGO .............................................................................................................................................. iii

INTRODUCCIÓN......................................................................................................................................v

1 Objeto y campo de aplicación ....................................................................................................... 1

2 Referencias normativas ................................................................................................................ 1

3 Términos y definiciones ................................................................................................................ 1

4 Requisitos del sistema .................................................................................................................. 2

4.1 Generalidades ......................................................................................................................... 2

4.2 Identificación de la unidad local y el controlador .................................................................... 3

4.3 Alarma e identificación de fallos ............................................................................................. 3

4.4 Instalación de comunicación de voz de 2 vías........................................................................ 3

TO
4.5 Uso del(los) receptor (es) personal(es) .................................................................................. 3

4.6 Indicación de falla ................................................................................................................... 3

4.7 Llamada al usuario .................................................................................................................. 3

AC
4.8 Registro de las condiciones de alarma y fallo ......................................................................... 3

4.9 Diseño del sistema .................................................................................................................. 3

TR

4.10 Confirmación de alarma o fallo de recepción........................................................................ 4

5 Clases de entorno ......................................................................................................................... 4

6 Documentación ............................................................................................................................. 4
EX

Anexo A (normativo) Elementos funcionales de un sistema de alarma social ....................................... 5

Anexo B (informativo) Ejemplos de diferentes tipos de configuraciones de la unidad local

y el controlador ........................................................................................................................................ 6

Bibliografía ............................................................................................................................................... 8

Figura A.1 - Elementos funcionales de un sistema de alarma social ..................................................... 5

Figura B.1 –Unidad local y el controlador combinado............................................................................. 6

Figura B.2 - Múltiples unidades locales conectadas a un solo controlador ............................................ 7

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COMISIÓN ELECTROTÉCNICA INTERNACIONAL

ALARMAS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD ELECTRÓNICOS –

SISTEMAS DE ALARMA SOCIAL –

Parte 1: Requisitos del sistema

PRÓLOGO

1) La Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) es una organización mundial para la normalización, que comprende todos
los comités electrotécnicos nacionales (Comités Nacionales de IEC). El objetivo de IEC es promover la cooperación
internacional sobre todas las cuestiones relativas a la normalización en los campos eléctrico y electrónico. Para este fin y
también para otras actividades, IEC publica Normas Internacionales, Especificaciones Técnicas, Informes Técnicos,
Especificaciones Disponibles al Público (PAS) y Guías (de aquí en adelante “Publicaciones IEC”). Su elaboración se
confía a los comités técnicos; cualquier Comité Nacional de IEC que esté interesado en el tema objeto de la norma puede
participar en su elaboración. Las organizaciones internacionales, públicas y privadas relacionadas con IEC también
participan en la elaboración. IEC colabora estrechamente con la Organización Internacional de Normalización (ISO), de
acuerdo con las condiciones determinadas por acuerdo entre ambas.

2) Las decisiones formales o acuerdos de IEC sobre materias técnicas, expresan en la medida de lo posible, un consenso
internacional de opinión sobre los temas relativos a cada comité técnico en los que existe representación de todos los

TO
Comités Nacionales interesados.

3) Los documentos producidos por IEC tienen la forma de recomendaciones para uso internacional y se aceptan en este
sentido por los Comités Nacionales de IEC mientras se hacen todos los esfuerzos razonables para asegurar que el
contenido técnico de las publicaciones IEC es preciso, IEC no hace responsable de la manera en que se usan o de
cualquier mal interpretación por parte del usuario.
AC
4) Con el fin de promover la unificación internacional, los Comités Nacionales de IEC se comprometen a aplicar de forma
transparente las Publicaciones IEC, en la medida de lo posible en sus publicaciones nacionales y regionales. Cualquier
divergencia entre la Publicación IEC y la correspondiente publicación nacional o regional debe indicarse de forma clara en
esta última.

5) IEC no establece ningún procedimiento de marcado para indicar su aprobación y no se le puede hacer responsable de
TR

cualquier equipo declarado conforme con una de sus publicaciones.

6) Todos los usuarios deberían asegurarse de que tienen la última edición de esta publicación.

7) No se debe adjudicar responsabilidad a IEC o a sus directores, empleados, auxiliares o agentes, incluyendo expertos
individuales y miembros de sus comités técnicos y los Comités Nacionales de IEC por cualquier daño personal, daño a la
propiedad u otro daño de cualquier naturaleza, directo o indirecto, o por costos (incluyendo costos legales) y gastos
EX

derivados de la publicación, uso o confianza de esta Publicación IEC o cualquier otra Publicación IEC.

8) Llama la atención a las referencias normativas citadas en esta publicación. La utilización de las publicaciones
referenciadas es indispensable para la correcta aplicación de esta publicación.

9) Llama la atención sobre la posibilidad de que algunos de los elementos de esta Publicación IEC puedan ser objeto a
derechos de patente. No se podrá hacer responsable a IEC de identificar alguno o todos esos derechos de patente.

La Norma Internacional IEC 62851-1 ha sido preparada por el comité técnico de IEC 79: Alarmas y
sistemas de seguridad electrónicos.

Esta primera edición está basada en EN 50134-1:2002.

El texto de esta norma se basa en los siguientes documentos:

FDIS Informe sobre el voto

79/456/FDIS 79/467/RVD

El informe de voto indicado en la tabla anterior ofrece toda la información sobre la votación para la
aprobación de esta norma.

Esta publicación ha sido redactada de acuerdo con las Directivas ISO/IEC, Parte 2.

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Una lista de todas las partes de la serie IEC 62851, publicada bajo el título general de Alarmas y
sistemas de seguridad electrónica - Sistemas de alarma social, se puede encontrar en el sitio web de
IEC.

El comité ha decidido que el contenido de la norma base y de sus modificaciones permanezcan

vigentes hasta la fecha de mantenimiento indicada en el sitio web de IEC "http://webstore.iec.ch" en
los datos relativos a la norma específica. En esa fecha, la norma será:

 reconfirmada,

 anulada,

 reemplazada por una edición revisada, o

 modificada.

TO
AC
TR
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INTRODUCCIÓN

Esta norma es parte de la serie de Normas Internacionales IEC 62851 y Especificaciones Técnicas "
Alarmas y sistemas de seguridad electrónicos - Sistemas de alarma social", por escrito a incluir las
siguientes partes:

- Parte 1: Requisitos del sistema

- Parte 2: Dispositivos de activación

- Parte 3: Unidad local y controlador

- Parte 5: Interconexiones y comunicaciones

- Parte 7: Directrices de aplicación (en estudio)

Un sistema de alarma social ofrece 24 horas de facilidades para disparo de alarma, identificación,
transmisión de la señal, recepción de alarmas, registro y comunicación de voz de 2 vías, para ofrecer
alivio y asistencia a las personas que viven en casa o en lugares bajo vigilancia y que se consideran
en riesgo.

TO
Un sistema de alarma social se compone de un número de piezas del sistema que pueden ser
configurados de diferentes maneras para proporcionar esta funcionalidad.

Un usuario puede solicitar la asistencia con el uso de un dispositivo disparador activado manualmente
que resulta en una señal de disparo de alarma. En ciertos casos, las señales de alarma de disparo
pueden ser generados por los dispositivos de activación automáticos. Una unidad local o controlador
AC
recibe la señal de disparo de alarma, el cambio de normal a la condición de alarma y que indica esto
al usuario (algunos sistemas utilizan una condición de prealarma opcional que permite al usuario
restablecer la alarma durante un corto período de tiempo).

El controlador normalmente transmite la condición de alarma a una Central Receptora de Alarmas

TR

(CRA) a través del sistema de transmisión de alarma. El CRA puede ser tanto local al controlador
como con mando a distancia desde el controlador. La CRA tiene la facilidad para identificar la unidad,
tipo de alarma local y a continuación, establecer una comunicación de voz de dos vías entre el
receptor de alarma y el usuario. El receptor de la alarma proporciona tranquilidad al usuario y dirige la
asistencia en su caso.
EX

En algunos casos, la alarma puede ser desviada a un receptor de alarma usando un receptor
personal. En este caso, la alarma identifica al receptor de alarma y un camino de comunicación de
voz bidireccional establecido para el usuario y la recepción de la alarma reconoce al controlador. En
todos los casos, el sistema registra la hora, la fecha, la ubicación y el tipo de alarma.

El sistema está diseñado para detectar y reportar condiciones de falla que afectan a la transmisión de
alarmas. En algunos casos, la desconexión temporal de una unidad local es posible para minimizar o
prevenir los fallos de alarmas provocados que afectan inadvertidamente el correcto funcionamiento
del sistema.

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ALARMAS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD ELECTRÓNICOS –

SISTEMAS DE ALARMA SOCIAL –

Parte 1: Requisitos del sistema

1 Objeto y campo de aplicación

Esta parte de IEC 62851 especifica los requisitos mínimos para un sistema de alarma social que
permite la comunicación vocal y/o visual entre una persona y un servicio de alarma social. Para las
personas con discapacidad (por ejemplo, discapacidad visual y auditiva), se pueden aplicar los
requisitos adicionales que no están cubiertos en esta serie de normas.

2 Referencias normativas
Los siguientes documentos referenciados son indispensables para la aplicación de este documento.
Para las referencias con fecha, sólo aplica la edición citada. Para las referencias sin fecha se aplica la
última edición del documento de referencia (incluyendo cualquier enmienda).

TO
Guía ISO/IEC 37:2012, Instrucciones para el uso de los productos por los consumidores

3 Términos y definiciones
AC
Para los efectos de este documento, los siguientes términos y definiciones se aplican.

3.1
condición de alarma
condición después de la condición de pre-alarma
TR

3.2
central receptora de alarma
CRA
parte del sistema que proporciona facilidades para la comunicación con un número de controladores y
que provee la recepción de alarma y el sistema de procesamiento de la información como una interfaz
EX

para el receptor de alarma

3.3
receptor de alarma
persona que recibe y actúa sobre una señal de alarma

3.4
sistema de transmisión de alarma
sistema de transmisión que proporciona comunicación entre el controlador y el centro de recepción de
alarma o un receptor de alarma

3.5
señal de disparo de alarma
señal transmitida por un dispositivo de disparo para indicar una alarma

3.6
controlador
interfaz entre una o más unidades locales y el sistema de transmisión de alarma o receptor de alarma

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 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Documento: TÍTULO: ALARMAS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD Código ICS:

NTE INEN-IEC ELECTRÓNICOS - SISTEMAS DE ALARMA SOCIAL - PARTE 13.320
62851-1 1: REQUISITOS DEL SISTEMA (IEC 62851-1:2014, IDT)
ORIGINAL: REVISIÓN:
Fecha de iniciación del estudio: La Subsecretaría de la Calidad del Ministerio de Industrias
y Productividad aprobó este proyecto de norma
2015-06-01 Oficialización con el Carácter de
por Resolución No.
publicado en el Registro Oficial No.

Fecha de iniciación del estudio:

Fechas de consulta pública: 2015-11-25 hasta 2015-12-09

Comité Técnico de: Alarmas y sistemas de seguridad electrónicos

Fecha de iniciación: 2015-12-16 Fecha de aprobación: 2015-12-16
Integrantes del Comité:

NOMBRES: INSTITUCIÓN REPRESENTADA:

TO
Ing. María Fernanda Serrano (Presidente) ECU 911
Ing. Javier Portilla IMPORTRONIC
Ing. Marco Soxo SGR
Ing. Diana León INEN DIRECCIÓN DE REGLAMENTACIÓN
AC
Ing. Esteban Hidalgo MINTEL
Ing. Alejandro Sandoval CGB
Ing. Miguel Jiménez CGB
Ing. Andrea Santana (Secretaria técnica) INEN DIRECCIÓN DE NORMALIZACIÓN
TR
EX

Otros trámites:

La Subsecretaría de la Calidad del Ministerio de Industrias y Productividad aprobó este proyecto de

norma

Oficializada como: Voluntaria Por Resolución No. 16082 de 2016-03-08

Registro Oficial No. 731 de 2016-04-12