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Plan Edusa PDF
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INDICE
INTRODUCCIÓN
1.- JUSTIFICACIÓN.
3.- OBJETIVOS.
5.- ACTIVIDADES.
6.- METODOLOGÍA.
7. INDICADORES.
INTRODUCCIÓN
La escasa información sobre prácticas saludables de los servicios de saneamiento básico,
especialmente en grupos de población periurbanos incrementa los hábitos inadecuados
en el uso del Agua Potable, Alcantarillado Sanitario y disposición sanitaria de basuras,
haciéndolos vulnerables a enfermedades producidas por inadecuadas condiciones
sanitarias; repercutiendo finalmente en el tipo de calidad de vida de la población.
Los temas que se plantean desarrollar son: Uso del Agua Potable, valor económico,
social y ecológico de este recurso, micro medición, uso del alcantarillado sanitario y
cuidado del medio ambiente; mediante actividades dinámico-participativas, como:
campañas de sensibilización, formación y capacitación de vecinos gasfiteros e
información y orientación a usuarios para canalizar y viabilizar sus gestiones operativas
y comerciales, con el objetivo de recuperar la confianza del cliente y convertirlo en
aliado estratégico en el sostenimiento de los servicios mediante la puesta en práctica de
actitudes responsables y conscientes en el uso de los servicios.
1.- JUSTIFICACIÓN
Las EPS SEDACAJ S.A. desarrolla todos sus esfuerzos operativos y logísticos con la
intención de cumplir con su rol de prestación de servicios de Agua Potable y
Alcantarillado Sanitario en condiciones de cantidad y calidad establecidos en las
normatividad correspondiente; mientras que la creciente población usuaria,
básicamente de la ciudad de Cajamarca, cada día que pasa demanda de mayor cantidad
y calidad de los servicios; situación que se agudiza en las temporadas de estiaje, ya que
las principales fuentes de abastecimiento (ríos) disminuyen sus caudales de agua
generando escasez de agua potable en muchos sectores de la ciudad.
Pese a ello, la población usuaria aún no ha internalizado del todo su labor de uso
racional y adecuado de los servicios en el desarrollo de las principales actividades
cotidianas que tengan que ver con la utilización del Agua Potable o del Sistema de
Alcantarillado Sanitario; poniendo en práctica actitudes contradictorias al buen uso de
los servicios, que finalmente distorsionan el buen funcionamiento que la Empresa
Sedacaj debería tener, generándose reclamos operativos y comerciales de diverso tipo
que terminan por generar malestar tanto en la población usuaria, como en la gestión de
la Empresa.
La EPS SEDACAJ S.A. al cierre del año 2011 tiene un total de 35,463 conexiones de agua
potable y 19 piletas públicas, lo que hace un total de 153,950 habitantes servidos con el
servicio de agua potable. Mientras que el Servicio de Alcantarillado es recolectado
mediante conexiones domiciliarias que al cierre del año 2011 suma un total de 35,424;
los mismos que multiplicados por el número de habitantes promedio por vivienda, nos
permite proyectar una población de 152,588 habitantes con este servicio.
El nivel de cobertura del servicio de agua potable a nivel de todas las localidades es de
84.2%, encontrándose el 97.3% en la localidad de Contumazá, seguido por San Miguel
94.4% y Cajamarca con 84.5%. La población que no cuenta con el Servicio de Agua
Potable se abastece a nivel de fuentes propias (pozos) o a través del abastecimiento de
cisterna.
El Servicio de Alcantarillado cubre el 84.2% de cobertura total; siendo del 81.1% en San
Miguel y 91.3% en Contumazá y en la localidad de Cajamarca la cobertura de
alcantarillado es de 84.1%. Mientras que la población que no cuenta con el servicio de
alcantarillado utilizan principalmente pozos sépticos para la eliminación de sus excretas.
3.- OBJETIVOS:
Población escolar.
Organizaciones comunales.
Pero en la presente propuesta de Trabajo para lo que resta del último trimestre del
presenta año, se plantean actividades orientadas a la población con la que no se
culminó el primer proceso que aquedó pendiente; además que, dada la coyuntura en lo
que resta del presente año las Instituciones Educativas se encuentran en un proceso de
recuperación de clases perdidas, debido a que en la ciudad de Cajamarca se han
producido muchas manifestaciones de protesta y movilización social, con prolongadas
paralizaciones de parte de muchas organizaciones de base, especialmente del sector
educación; trayendo como consecuencia la declaración del Estado de Emergencia y al
retornar a las clases las Instituciones Educativas están abocadas a “recuperar” las horas
perdidas de clase; no permitiéndose la participación del alumnado en otras actividades,
adicionalmente, actualmente muchos maestros de Instituciones Educativas han
suspendido labores por encontrarse en Huelga Magisterial.
Por lo que el Presente Plan de Actividades está orientado a los usuarios y organizaciones
comunales de la población usuaria de Cajamarca; ampliándose a las ciudades de San
Miguel y Contumazá; que también es el ámbito de competencia de la EPS Sedacaj S.A.
5.- ACTIVIDADES:
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES :
5.1. Conmemoración del Día Interamericano del Agua: EVENTO Artístico Educativo -
"AHORRO DEL AGUA".
El primer sábado del mes de octubre de cada año se Celebra El Día Interamericano
del Agua, fecha que ha servido para destacar la relación entre el agua y la buena
salud, educar e influir en la opinión pública sobre su uso adecuado y eficaz y
fomentar actividades relacionadas con el agua en la población en edad escolar y la
comunidad en general. Por esta razón debe ser una importante oportunidad para
Los alumnos que destaquen en los proyectos grabarán spots radiales y televisivos
motivadores para la comunidad en general y sus instituciones educativas serán
reconocidas y/o premiadas por su contribución al cuidado de los servicios
brindados por la EPS Sedacaj S.A.
Para motivar a los usuarios con el servicio prestado y repotenciar la imagen que
permita a la vez mejorar la percepción de los clientes respecto a los servicios de
Agua Potable y Alcantarillado Sanitario, la EPS necesita generar motivos
promocionales que identifiquen a la empresa y los servicios que la población hace
uso para generar conciencia en la responsabilidad de su adecuada utilización.
Por lo que se plantea, previa concertación con las áreas respectivas de trabajo y
del Equipo de Educación Sanitaria, la definición de artículos promocionales de
impacto positivo para ser distribuidos con la participación activa a los usuarios que
permitan contribuir a reforzar las actitudes en el buen uso de los servicios.
De esta manera la EPS podrá contar con material de difusión a la mano para poder
desarrollar la labor de orientar y sensibilizar a la población en general y reforzar las
recomendaciones tanto en el buen uso de los servicios como en las gestiones
operativas y comerciales que los clientes tengan que realizar con la EPS Sedacaj
S.A.; lo que permitirá facilitar y mejorar las relaciones empresa – usuario, brindar
continua y fluida información educativa que contribuya a los fines del presente
Plan.
Para ello es necesario contar con los servicios de una institución acreditada en
temas de gasfitería, como SENATI o SENCICO para brindar los procesos de
entrenamiento y que al finalizar la capacitación el Vecino Gasfitero sea acreditado
y reconocido como tal por la EPS y poder atender solicitudes particulares en
emergencias de Gasfitería domiciliaria que con frecuencia son solicitadas en las
Oficinas de la EPS Sedacaj, pero que por falta de un staff de gasfiteros acreditados,
los usuarios con problemas de fugas o de falta de mantenimiento de sus
instalaciones domiciliarias no pueden solucionar oportunamente.
6.- Metodología:
El presente Plan de Actividades Educación Sanitaria y Ambiental para el último
trimestre del presente año, está enmarcado dentro del Plan de Educación Sanitaria y
Ambiental Reformulado; con el objetivo de continuar con una parte del proceso
educativo pendiente y orientado a la población usuaria organizada preferentemente
en los sectores barriales de la ciudad.
7.- INDICADORES:
Indicadores de Proceso:
Nº de actividades
Nº de participantes en las actividades.
Nº de Organizaciones Vecinales.
Nº de Gasfiteros capacitados.
% de avance de actividades.
Indicadores de resultados:
8. CRONOGRAMA.
- APORTE FINANCIERO AÑO 2012 = S/. 166,525.00 Nuevos Soles ($ 61,676.00 Dólares Americanos) - CONVENIO PLAN EDUSA: MY srl - MPC - EPS Sedacaj S.A.