Sección 1: Conozca su elección.

1. ¿Qué empresas elegiste?

WALMART
2. ¿Cuáles son los objetivos de la empresa?
 Ofrecer a nuestros clientes y socios, mercancía de calidad, surtido, buen servicio y precios
bajos todos los días.
 Contribuir a mejorar la calidad de vida tanto en EUA, donde cuenta con el mayor número de
sucursales, como en cualquiera de los 9 países donde tiene operaciones

Clientes
 Mejorar la calidad de vida de las familias de Centroamérica.
 Generar ahorro con nuestra propuesta de Precios Bajos Todos los Días.
 Ofrecer la mejor experiencia de compra al contar con mercancía y servicio de calidad.
Comunidad
 Generar empleos para contribuir al desarrollo y bienestar de las comunidades.
 Respetar el ambiente mediante el uso adecuado de los recursos.
 Apoyar el desarrollo de las comunidades a las que pertenecemos.
Proveedores
 Impulsar el crecimiento y desarrollo de nuestros socios comerciales.
 Fomentar prácticas éticas y socialmente responsables.
 Construir relaciones de largo plazo con nuestros proveedores.
Asociados
 Impulsar su crecimiento dentro de una empresa líder.
 Procurar bienestar, seguridad y salud en el trabajo.
 Respetar la dignidad humana.
 Ofrecer sueldos competitivos, prestaciones y oportunidades de desarrollo.

3. ¿A quién sirve la empresa?

La empresa Walmart, es una organización que sirve a las comunidades tanto de EE. UU como
los 9 países en donde se encuentran ubicadas sus sucursales, en los que ofrecen productos a
precios accesibles, además de los que se ven beneficiados por la generación de empleos.
4. ¿Cuáles son las posibilidades de producción de la empresa (tipos de productos)?
Walmart posee un catálogo variado de productos en el que se pueden encontrar:
Regalos y Hospedaje
Electrónica y oficina
Ropa, zapatos y accesorios
Hogar, Muebles y Electrodomésticos
Mejoras para el hogar y patio
Películas, música y libros
Bebé
Juguetes, juegos y videojuegos
Comida, hogar y mascotas
Farmacia, Salud y Belleza
Deportes, ejercicio y aire libre
Auto, neumáticos e industrial
Foto y tienda personalizada
Arte, artesanía, costura y suministros para fiestas
5. ¿Cuáles son los impactos sociales / ambientales de la empresa?
IMPACTOS AMBIENTALES
ENERGIA
El objetivo de esta organización para el 2020 es reducir un 20% el consumo de energía en sus
tiendas y centros de distribución, respecto a la línea base del 2010.
Para lograr el cumplimiento de esta meta, se encargaron de implementar acciones como colocar
puertas en todos aquellos equipos refrigerados abiertos, excepto en la sección de verduras.
Otra estrategia fue utilizar tecnología más eficiente en tiendas nuevas y existentes, tanto en
equipos de refrigeración como de aire acondicionado, además de utilizar iluminación LED, para
lo cual se realizó una inversión de US$ 41 millones en equipos solo en el 2016, generando así un
ahorro de 1,6 millones de KWh ese año.
Con respecto al consumo de combustibles, se tomó la iniciativa de coordinar a los más de 100
proveedores para disminuir la cantidad de viajes entre tiendas, centros de distribución y las
plantas que realizan los camiones de distribución, de forma que se procura no hacer viajes dobles
o sin carga, este sistema llamado “Backhauling” permitió evitar durante el 2016 el consumo de
624.184 litros de diésel, lo que equivale a dejar de emitir 1.679 Ton de CO2 siendo así amigable
con el ambiente.
Walmart se caracteriza por usar energías renovables que favorezcan al negocio y reduzcan el
impacto al ambiente. La inversión histórica (2014-2018) en este programa de tecnología más
eficiente en tiendas nuevas y existentes alcanzará los $200 millones.
En los últimos 7 años hemos disminuido la intensidad energética de nuestras tiendas (Kwh x m²)
en un 11%.
AGUA
Siendo responsables con el uso del agua, la organización se ha enfocado en utilizar loza sanitaria
y equipos de bajo consumo de agua. Además, se capacitan a los empleados sobre la aplicación de
buenas prácticas en términos del buen uso del agua en los procesos de las tiendas y se está atento
ante posibles fugas corrigiendo oportunamente estas irregularidades.
Y, por último, todas las tiendas nuevas utilizan accesorios y las salidas de agua llevan
reguladores de flujo para un mejor control del recurso hídrico.
RESIDUOS
Walmart como organización tiene como meta aspiracional llegar a mitigar la cantidad de
residuos generados, optando métodos de reciclaje mediante el programa Natura de reciclaje en
todo Centroamérica.
Por tal motivo en el 2016 se envió a reciclar más de 26.000 Toneladas Métricas de cartón,
plástico y otros materiales como botellas PET, aluminio, ganchos plásticos, papel entre otros.
Además, se mejoró responsablemente los equipos electrónicos en toda Centroamérica, así como
los desechos farmacéuticos.
Con respecto a la reducción de merma en productos perecederos el avance fue de un 29%
respecto a la base del 2010. Generando un impacto positivo de menos basura para el ambiente y
la sociedad y contribuyendo con la mejor operación del negocio.
Para 2018 la meta fue lograr enviar a reciclaje 27,100 Toneladas Métricas de cartón, plástico.
Estas toneladas equivalen a salvar más de 414 mil árboles, evitar alrededor de 28 mil barriles de
petróleo y dejar de usar más de 175 mil m3 de relleno sanitario.

Sección 2:
1. Identifique los recursos / insumos de la empresa utilizados en la producción para cada
uno.
2. ¿Los recursos son de origen nacional o importados? (Explique)
Walmart es una empresa que maneja recursos tanto nacionales como importados y es
considerado el mayor importador en los Estados Unidos. Un honor que le debe a las más de 3 mil
tiendas que tiene en ese país, así lo revela el más reciente listado de las empresas que más
importaciones realizan en la unión americana.
3. ¿Cuáles son los costos de producción? (Trabajo, capital, tierra)

4. ¿La empresa realiza negocios internacionales? ¿Qué nación o naciones?

Walmart realiza negocios internacionales en los que se involucran naciones como Reino unido,
India, Japón, Estados Unidos, Canadá, México y Centroamérica.
5. ¿La empresa tiene competidores? ¿Cómo compiten ellos?
Como toda empresa derivada del sector comercial estas siempre estarán en constante
competencia por parte de otras organizaciones, dado el caso Walmart aunque sea la empresa
minorista más poderosa del mundo, presenta grandes competidores las cuales han provocado
declives en la empresa, uno de los más grandes fue el cierre de una de sus sucursales en el
condado de McDowell, en Virginia del oeste, la cual tuvo un impacto negativo por parte de la
comunidad dado a que cerca de 140 personas quedaron sin empleo.
Muchas de estas empresas son las cadenas de Dollar Geneal y Family Dollar, en áreas urbanas se
ha visto confrontada por tiendas Aldi, de origen alemán; pero el mayor competidor a la cual se
enfrenta Walmart es Amazon.com , ante ello, la minorista ha invertido varios miles de millones
de dólares para alcanzar a Amazon.com. se estima que Walmart tenga 9 millones de productos
para venderse en línea, mientras que Amazon.com cuenta con cientos de miles de millones de
productos.

Secciones 3:
1. Clasifique a la empresa elegida como competencia perfecta, monopolio, monopsonio u
oligopolio.
Walmart se clasifica como una organización de competencia perfecta ya que como principal
razón, esta empresa maneja precios bajos y estos están controlados por la oferta y demanda.

2. ¿Qué características posee la estructura de la empresa que la clasifica como tal?

El organigrama que utiliza esta empresa es bastante amplio, ya que se trata de una
organización internacional, por lo tanto, requiere que sus autoridades de mando, estén repartidos
en varios niveles. Es un elemento que ayuda a mejorar la calidad de servicio al cliente, ya que es
el objetivo principal de la empresa.
Se puede clasificar de la siguiente forma:
REDES
En este caso, se presentan las redes formales y las redes informales. Una compañía internacional
debe tener bien claro el tipo de comunicación que debe utilizar con los clientes, ya que es un
reglamento fundamental de la empresa, sea dentro país o a nivel internacional.
FLUJOS
 Dentro de la empresa, la comunicación descendente es continua. Esto se debe a las constantes
órdenes que vienen desde los cargos de mayor jerarquía hacia el resto de los empleados.
 La comunicación horizontal es bastante común si viene del mismo nivel de rango.
 La comunicación transversal, es la que menos se utiliza, sin embargo, a veces se encuentra
presente.
3. ¿Cómo la diferencia la clasificación de otras compañías?
4. ¿Cómo facilita la estructura de la empresa la competencia?
5. Explique cómo la estructura del mercado facilita el beneficio de las empresas.
6. ¿Las empresas están produciendo una alta ganancia? ¿Cómo lo sabes?
Durante este año se evidenciaron altas ganancias en esta organización, especialmente en el
último trimestre del 2018 en el que se produjo un aumento del 69.5% en comparación del mismo
periodo del año anterior. Teniendo en cuenta lo expresado por el presidente y director ejecutivo
de Walmart, Doug McMillon, quien indica que el entorno económico favorable es lo que
permitido a Walmart a aumentar las ventas y ganar territorio ante su competencia y que se tiene
como perspectiva de ventas de Walmart para el año fiscal 2020 en Estados Unidos es que
aumenten entre un 2,5 y un 3 %.

Bibliografía
RIQUELME M. (2019) Organigrama de Walmart
WALMART. Sitio web: http://www.walmart.com
https://www.efe.com/efe/america/economia/walmart-gana-6-670-millones-de-dolares-en-su-ultimo-
ejercicio-un-32-menos/20000011-3902272