Asignatura: Comunicación

Sílabo de Teoría General de Sistemas

I. Datos Generales

Código A0481

Carácter Obligatorio

Créditos 3

Periodo académico 2017

Prerrequisito Ninguno

Horas Teóricas: 2 Prácticas: 2

II. Sumilla de la Asignatura

La asignatura contiene: Introducción, antecedentes e historia Método Científico,

Comparación del Enfoque Reduccionista y del Enfoque de Sistémico, Definición y
clasificación de los Sistemas, Pensamiento de Sistemas, Movimiento de Sistemas, Sinergia y
Recursividad, Problemología, Entropía y Neguentropia, Principio de Organicidad,
Subsistemas de Control, Modelado, Metodología de los Sistemas Blandos, TGS en la
Dinámica de Sistemas.

III. Competencia

Analiza los conceptos y métodos del enfoque sistémico como estrategia para la solución
de problemas y aplica de manera correcta y responsable la propuesta de solución de un
problema blando promoviendo el uso de herramientas tecnológicas, mostrando
perseverancia en las actividades académicas.

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IV. Organización de los Aprendizajes
Unidad Conocimientos Procedimientos Actitudes
Introducción y antecedentes de la teoría General de
Reflexiona sobre los antecedentes de la teoría General de Sistemas.
Sistemas
Historia y definición de la teoría General de Sistemas. Discrimina los conceptos de la teoría General de Sistemas. Discrimina
Conceptos de Sistemas, elementos de un sistema los conceptos de Sistemas
El Enfoque Reduccionista (Método Científico). Discrimina los conceptos del Enfoque reduccionista Muestra
apertura, es
El Pensamiento de Sistemas, Tendencias que buscan
reflexivo,
la aplicación práctica de la Teoría General de Aplica Teoría General de Sistemas en casos prácticos.
Perseverante en
I Sistemas.
sus tareas hasta
Movimiento de Sistemas, Concepto de sinergia, Discrimina los conceptos de movimiento de sistemas. lograr los
resultados
Discrimina los conceptos de la ley de recursividad. Discrimina los
Ley de la recursividad. Entropía y neguentropía previstos
conceptos de Entropía y neguentropía.
Problemología Discrimina los conceptos de problemología.

El Principio de Organicidad Subsistemas de control. Utiliza los subsistemas de control.

Evaluación Parcial

Hábitos del pensador sistémico Asume posiciones y pensamientos de un sistemista con visión global.
I
Desarrolla herramientas de disolución antes que resolución de
Disolver problemas
problemas
Knowledge Management – Gestión del
Conocimiento. Estrategias de Gestión del Aplica Estrategias de Gestión del Conocimiento para crear valor
Conocimiento Perseverante en
Teoría de restricciones como estrategia de solución sus tareas hasta
Comprende la interrelación entre componentes procedimentales.
de problemas lograr los
Desarrolla estructuras organizacionales basadas en la cibernética resultados
El Modelo de Sistemas Viables de Beer
II organizacional previstos
La Metodología Sistémico Blanda de Checkland Aborda problemas desde una perspectiva de actividades humanas
Reconoce y diseña relaciones estructurales y causales para explicar
Dinámica de Sistemas. Estructura – Proceso
el comportamiento de los sistemas
Diseña procesos relacionales y explica procedimientos de mejora
Business Process Management – 5S
organizacional
Evaluación Final

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V. Estrategias Metodológicas

El proceso de aprendizaje consiste en el desarrollo teórico de los conceptos básicos y estrategias

adecuadas para resolver problemas, utilizando la metodología de los sistemas blandos, con los
procedimientos de observación, comparación y aplicación de técnicas expositivas dialogadas,
trabajos en grupo e individuales, haciendo uso del texto universitario, incidiendo en la
investigación.

VI. Sistema de Evaluación

Rubros Instrumentos Peso

Evaluación de entrada Prueba objetiva Requisito

Prueba objetiva

Consolidado 1 Rúbrica para evaluar un trabajo de

Investigación 20%
Rúbrica para evaluar una exposición.
Evaluación parcial Prueba Objetiva 20%
Prueba objetiva

A) Consolidado 2 Rúbrica para evaluar un trabajo de

Investigación 20%
Rúbrica para evaluar una exposición.
Evaluación final Prueba Objetiva 40%
Evaluación de recuperación (*) Prueba objetiva
(*) Reemplaza la nota más baja obtenida en los rubros anteriores

Fórmula para obtener el promedio:

PF = C1 (20%) + EP (20%) + C2 (20%) + EF (40%)

VII. Bibliografía
7.1 Básica
 JOHANSEN BERTOGLIO, Oscar. Introducción a la Teoría General de Sistemas.
LIMUSA. Bogotá. 2000.

7.2 Complementaria
 SENGE, Meter. La Quinta Disciplina. Granica, 1998
 GARCIA, Juan Martín. Teoría y ejercicios prácticos de Dinámica de Sistemas. 1 Ed.
UNESCO. 2003
 FRANCOIS, Charles. Diccionario de Teoría General de Sistemas y Cibernética.
Asociación Argentina de Sistemas y Cibernética - GESI, Buenos Aires, 220 pp., 1992.

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7.3 Recursos Digitales

 Ricardo, A. R., Montbrun, A., & Silvio Martínez-Vicente. (2011). Soft system
dynamics methodology in action: A study of the problem of citizen insecurity in an
argentinean province. Systemic Practice and Action Research, 24(4), 275-323. doi:
http://dx.doi.org/10.1007/s11213-010-9187-z
 Bradley, G. J. (2000). A fantasy theme analysis of Peter Senge's learning
organization. The Journal of Applied Behavioral Science, 36(2), 193-209. Retrieved
from
http://search.proquest.com/docview/236250330?accountid=146219
 Edmondson, A. C. (1996). Three faces of eden: The persistence of competing
theories and multiple diagnoses in organizational intervention research. Human
Relations, 49(5), 571-571. Retrieved from
http://search.proquest.com/docview/231468069?accountid=146219
 Bui, H., & Baruch, Y. (2010). Creating learning organizations in higher education:
Applying a systems perspective. The Learning Organization, 17(3), 228-242. doi:
http://dx.doi.org/10.1108/09696471011034928

2017.

Firmado por
FELIPE NESTOR GUTARRA MEZA

CN = FELIPE NESTOR GUTARRA MEZA

O = UNIVERSIDAD CONTINENTAL
OU = 20319363221
T = DECANO
Signature date and time: 22/02/2017 06:41:38
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