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Eficiencia
Eficacia
Flexibilidad y productividad
Tipos y niveles de control
de una empresa
Eficiencia
Habilidades directivas
para conseguir la
participación de todos en
la mejora de la
competitividad.
Tipos de control
Operativo
Mandos medios
Dirección departamental
Comité de dirección
Gracias !!!!
“Es difícil competir en valor añadido al cliente con sistemas que solo
miden la eficiencia de las operaciones”