República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educación Universitaria

Universidad Politécnica Territorial del Oeste de Sucre sede Cariaco “Clodosbaldo
Russian”
Queremene-edo-Sucre

Profesora Participante
Sol Campo Díaz, Héctor C.I. 24.535.665
Ruiz, Rosa C.I. 12.

Queremene. 2018

Programa 9 S

9 S Aplicado en una sala de emergencias médica

Identificación del problema

La sala de emergencias médicas es ambiente de momentos inciertos pues,

la cantidad de personas que pueden llegar a este lugar con diferentes problemas
que los aquejan convierte el área en un caos. Por la falta de comunicación que
existe en muchos casos entre el personal médicos y las enfermeras propicia que
la sala sea insegura para todos los presentes. Es imperativo aplicar el programa 9
S pues, la carecía de organización, orden y limpieza son evidentes, dificultando la
rápida respuesta que es propia de una sala de emergencia, aunada a esta se tiene
la desmotivación que se genera en el personal, afectando a los pacientes, pues el
área está cargados de elementos que entorpecen un trabajo idóneo.

Programa 9 S sala de emergencias médica

Las 9 S si bien es una práctica asociada a la vida laboral no se limita a esta,

todos en algún momento practicamos las 9 S, sobre todo el seiri y seiton, por
ejemplo, si aplicamos esta disciplina en una sala de emergencias médicas traería
consigo numerosas ventajas que pudiesen hacer la diferencia entre la vida y la
muerte, pues en esta área no se sabe que puede pasar, ni las personas que
pueden entrar buscando atención médica.

Por ello es un lugar idóneo para realizar las 9 S empezando con la primera
fase del programa lo que sería el seiri-organización, seiton - orden y seiso –
limpieza. Estos tres primeros son la clave de una buena armonía laboral y los
mismos se podría decir que tienen una relación simbiótica pues, uno depende del
otro, en el caso particular de seiri-organización implicaría que si las enfermeras o
el equipo médico organicen su espacio de trabajo, haciendo esto, se podrá
eliminar el exceso de herramientas y los elementos que obstaculizarían un buen
desempeño por parte del personal, es en este punto en donde las enfermeras
aplicarían el seiton – orden, porque no existirá una buena organización si ellos no
tienen cada objeto en su lugar, ejemplo, si un paciente requiere que se le tome la
temperatura o se le coloque una inyección y si el personal no ha aplicado la
primera fase de las 9 S, en primer lugar habría una perdida de tiempo y en
segundo existiría un descontrol, acciones que se convierten en factores de riesgos
para el paciente.

Caso opuesto seria, si ejecutan el seiri y el seiton, sin dejar de lado el

tercer eslabón de este conjunto como lo es el seiso – limpieza, pues no es un
secreto que tanto la organización como orden serán dadas si existe una buena
limpieza y más tratándose de una sala de emergencias médicas cuyo ambiente de
por si tiene que estar limpio para evitar la proliferación de bacterias y
contaminación en general. Si en dicha área el personal identifica la naturaleza de
cada elemento y el grado de utilidad, prestando especial atención, en si se puede
reparar o se debe eliminar, si se usa en todo momento, todos los días, o semanal
o una vez al mes se podría hacer una buena organización y el orden se podría
mantener dándole un sitios de ubicación único para cada elemento, definiendo la
forma de guardar cada artículo, teniendo en cuenta que sea fácil de identificar
donde está, de poder usar, de volver a colocar en su sitio y fácil de reponer, con
estas simples acciones se cumplirían parte de las 9 S.
 Y en la segunda fase de este programa dentro de la sala de emergencias
médicas no solo juega un rol importante sino vital pues este es más asociado a
uno mismo porque comprende el seiketsu-control visual, shitsuke-disciplina y
habito, shikari-constancia, shitsukoku-compromiso, si se aplica esta fase
empezando por el seiketsu-control visual, las enfermeras que son las que reciben
a los pacientes al tener un conocimiento de su entorno podrán identificar los
elementos que se deban controlar, con esto, establecerían la diferencia entre la
normalidad y anormalidad para así poder atender al paciente que más requiere del
cuidado médico, creando mecanismos que permitan el control visual para así en
caso de anormalidad indicar las acciones correctoras.

Si bien dentro de una sala de emergencias médicas puede llegar a ocurrir

descontrol, es vital que el personal médico y enfermeras cumplan con las acciones
de las nueve palabras que conforman las 9 S, para así brindar una atención de
calidad a los pacientes, pero para realizar las tres últimas palabras de la segunda
fase es importante que exista una automotivación pues, el shitsuke-disciplina y
habito, shikari-constancia y shitsukoku-compromiso requieren que el personal
asuma una postura profesional y que diariamente aplique la disciplina y habito en
acciones sencillas como la primera fase seiri, seiton y seiso; y una shikari-
constancia no solo en las acciones que implica el programa sino en cumplir con el
trabajo que le exigen a las enfermeras y médicos, como la puntualidad, el uso de
un uniforme o el buen trato hacia los pacientes, lo cual no sería posible si no se
cumple con el shitsukoku-compromiso que deben asumir todo el personal.

Por ultimo pero no menos importe esta la tercera fase de este programa la
seishoo-coordinación y la seido-estandarización que dentro de este contexto
vendría a darse en la coordinación que debe existir entre el personal, todos
trabajando en común y al mismo ritmo, la clave de esto sería, el mantener una
buena comunicación para lograr avances progresivo y rápido, objetivo del día, y la
seido-estandarización, en el trato dado a cada paciente brindandole la mejor
calidad para salvaguardar su vida.