7 pilares básicos para una negociación exitosa:

1.Comprender la utilidad de la negociación: Identifica el punto de origen de la negociación, por

ejemplo: un acuerdo comercial, obtener información, resolver un conflicto de interés, restitución
de la confianza, etc.

2.Conocer el margen de maniobra: Durante la negociación seguramente surgirán momentos en

los que te cuestionarás hasta que punto puedes hacer concesiones, por lo que ten visualizados
previamente los límites en los que puedes te puedes mover durante la negociación.

3.Manejo de la emocionalidad: Tomar en cuenta el estado emocional del otro y el tuyo el

mismo. Si puedes empatizar con la otra persona, cambiará la calidad de la interacción, abriendo
nuevas posiblidades de solución. Sé tan comprensivo como te sea posible de su situación, y quizás
encuentres un aliado.

4.Preparación sobre el tema o situación: Prepara tus argumentos de manera sólida, ya que será
punto clave en la negociación. Cuando dos personas tienen diferentes opiniones sobre un mismo
tema o asunto; la solución en gran medida se dá si ambas partes plantean su argumentos de
manera abierta y sincera. No hay texto alternativo para esta imagen

5.Espacio de tiempo y lugar: Asegúrate de estar en el espacio de tiempo y en lugar adecuado al

llevar a cabo la negociación, de tal manera que no te precipites en el tiempo y que el espacio
físico se permita guardar la discresión apropiada del tema a tratar.

6.Conocimiento de uno mismo: Reflexiona cuáles han sido tus negociaciones exitosas y qué
elementos has utilizado para las mismas. Así mismo, aquellas negociaciones que han sido difíciles
o no exitosas, ¿qué harías diferente en una nueva negociación?

7.Conocimiento de la otra parte: Es importante que te informes de la otra parte con el fin de
poder prepararte adecuadamente para la negociación. Sin embargo no trates de cambiar a la
otra persona, ya que perderás tiempo valioso en la negociación. Ten en cuenta que el cambio en
el otro es un espacio individual y de decisión propia, y lo que podemos hacer es influir y/o apoyar
al cambio, siempre y cuando la persona lo deseé.