evaluaciON de

La docenciay
La tutorIA
PHA
informe
2018-2
DEE 06|19
Introducción

L as instituciones de educación superior están cada vez más

interesadas en la mejora continua y en el aseguramiento de la
calidad de la formación que ofrecen a sus alumnos. Para lograrlo
están poniendo en práctica procesos para evaluar a su personal
académico, ya que éstos permiten juzgar las ventajas y limitaciones
de su desempeño.
En consonancia con esta tendencia, el Posgrado en Historia del
Arte (PHA) de la Universidad Nacional Autónoma de México
(UNAM), solicitó en mayo de 2009, la asesoría de la entonces
Dirección General de Evaluación Educativa (DGEE) para iniciar un
proceso sistemático de evaluación de la docencia y de la tutoría a
través de la opinión de los alumnos.
El objetivo que se planteó para este proceso fue identificar los
aspectos que constituyen las fortalezas del cuerpo académico, así
como las áreas en las que se requieren apoyos institucionales, a fin de
contribuir al mejoramiento de la docencia y la tutoría, es decir, que la
evaluación cumple una función formativa porque su finalidad es la
mejora continua de la formación de historiadores del arte que está en
manos del cuerpo académico del PHA. Para ello, la DGEE diseñó
instrumentos que consideraron las características específicas de la
docencia y de la tutoría en este programa.
A partir del semestre 2011-1, la evaluación se ha realizado
semestralmente de manera ininterrumpida, desde entonces sus
resultados constituyen una importante fuente de información y una
base para que el Programa reflexione y pueda, en consecuencia,
planear acciones que permitan mejorar el desempeño de su planta
académica.
Este informe está dirigido a las autoridades del Programa que
estén relacionadas con el desempeño de los profesores y de los
tutores. En él se exponen los resultados de la evaluación de la
docencia y de la tutoría durante el semestre 2018-2. En la primera
sección se presenta una breve síntesis del método de evaluación, en
la segunda los resultados generales y en la tercera, las conclusiones y
las recomendaciones.

3
 METodo
´ de la evaluacion
´

Diseño de los instrumentos

Para responder a las necesidades de información del PHA sobre el desempeño de su planta
académica y a las inquietudes manifestadas por los alumnos sobre los cuestionarios para
la evaluación, se diseñaron cuatro instrumentos: dos para evaluar la docencia, uno en las
actividades teórico-metodológicas (ATM) y otro para la enseñanza en las teórico-prácticas
(ATP) y dos para evaluar la tutoría, uno en la maestría y otro en el doctorado.
Estos instrumentos fueron el resultado de las opiniones expresadas por los alumnos
a la Coordinación del PHA, de la revisión de los cuestionarios aplicados entre 2011-1 y
2014-1, así como de un conjunto de reactivos propuestos por la Coordinación del PHA.
Los cuestionarios para evaluar las ATM y a las ATP quedaron integrados cada uno
por 29 reactivos, los primeros 26 se califican con una escala ordinal de frecuencia y los
tres restantes con una dicotómica.
Mientras que los cuestionarios para evaluar la tutoría en la maestría y en el
doctorado contienen, respectivamente 27 y 33 reactivos. Los reactivos se califican con
tres escalas ordinales: de frecuencia, de número de reuniones y de satisfacción.
La entonces Dirección General de Evaluación Educativa revisó detalladamente los
cuestionarios para verificar que cumplieran con las características psicométricas
indispensables —describir sólo un aspecto del desempeño, representar una conducta
observable que pueda ser valorada por los alumnos, evitar términos ajenos al lenguaje de
éstos que puedan confundirlos, estar redactados en términos afirmativos y de forma
clara— y también fueron puestos a consideración de la Coordinación del PHA, quien
aprobó la versión final de los instrumentos.

Aplicación de los cuestionarios

Los cuestionarios se aplicaron en línea en un sistema que administra la Dirección de
Evaluación Educativa (DEE) el cual estuvo disponible 26 días, del 23 de abril al 18 de
mayo de 2018. Para invitar a los alumnos a participar en el proceso de evaluación, el
Programa envió un correo electrónico en el que se indicaba el propósito y el periodo de
la aplicación, así como el mecanismo para ingresar al sistema.
El acceso al sistema se realizó con el número de cuenta del alumno y su fecha de
nacimiento como contraseña. De esta forma el sistema desplegó únicamente las
actividades académicas en las que el alumno estaba inscrito, sólo se identificó para ese
propósito, una vez recibidas sus respuestas el número de cuenta no fue utilizado, con
esto se aseguró la confidencialidad de su opinión.
Los alumnos tuvieron la posibilidad de no evaluar las asignaturas que no cursaron
o que no coincidían con su registro. El sistema incluyó instrucciones generales y
específicas, así como una sección de preguntas frecuentes para informar a los alumnos el
propósito de la evaluación y orientarlos sobre la navegación en el sistema. Una vez que
el alumno evalúo todas las asignaturas que tenía registradas, se generó un comprobante
de su participación en el proceso. La Dirección de Evaluación Educativa se encargó de
dar soporte a los alumnos que tuvieron dificultades para utilizar el sistema, así como de
monitorear los índices de respuesta para reportarlos periódicamente al PHA.
De los diez grupos-profesor registrados para la evaluación de la docencia en las
actividades teórico-metodológicas todos fueron evaluados y de las 21 actividades teórico-
prácticas del periodo escolar 2018-1 veinte se evaluaron.
En cuanto a los tutores, de los 25 registrados en maestría, 24 fueron evaluados y de
los 43 de doctorado, 42 fueron evaluados. De los 99 1 académicos registrados, 96 fueron
evaluados, es decir, 97%. El Anexo B contiene los listados de los profesores y tutores
registrados para la evaluación y los datos de los evaluados.
De los 153 alumnos registrados durante el semestre 2018-2 (91 en maestría y 62 en
doctorado), 89% participó en la evaluación (77 alumnos de maestría y 59 de doctorado).
En total se esperaba recopilar 394 cuestionarios, de los que se recuperaron 342, es decir,
87% del total. En la Tabla 1 se presentan los datos por cada tipo de evaluación.
Tabla 1
Porcentaje de respuesta
Cuestionarios Cuestionarios Porcentaje de
esperados recopilados respuesta
Actividades teórico-metodológicas 141 121 86
Actividades teórico-prácticas 161 133 83
Tutoría maestría 30 29 97
Tutoría doctorado 62 59 95

Análisis de los datos

En esta ocasión no fue posible realizar un análisis factorial con las respuestas de los
alumnos, debido a que el número de casos recuperados es insuficiente para cumplir con
el criterio de diez casos por cada reactivo del cuestionario, una vez que se acumulen
suficientes se realizará dicho análisis sumando los casos de varias aplicaciones para
identificar cuántos componentes miden los reactivos. En esta aplicación solamente se
realizó un análisis de frecuencia de la respuesta por reactivo en cada uno de los
cuestionarios utilizados en la evaluación.
Además, se verificó que los resultados individuales por profesor fueran
representativos, es decir, que un porcentaje mínimo 2 de los alumnos inscritos en cada
grupo hubiera contestado el cuestionario; tres (30%) de las evaluaciones de las actividades
teórico-metodológicas, ocho (40%) de las teórico-prácticas, todas de la tutoría en la
maestría y 40 (95%) de la tutoría en el doctorado cumplieron con este criterio. En el
Anexo B se incluyen los listados en los que se señala para cada profesor o tutor si sus
resultados son representativos.

1 El número representa el total de registros no el total de personas, ya que un académico puede participar en varias actividades simultáneamente.
2 El porcentaje mínimo requerido de acuerdo con el tamaño del grupo se indica a continuación:
− Más de 30 alumnos 60% − 16 a 20 alumnos 90%
− 21 a 29 alumnos 80% − 15 o menos alumnos 100%
 resultados de la evaluacion
´
A continuación, se exponen los resultados de la evaluación de la docencia (actividades
teórico-metodológicas y actividades teórico-prácticas), así como de la tutoría en la
maestría y en el doctorado.
La Tabla 2 presenta la distribución porcentual de la opinión de los alumnos en las
opciones de la escala de evaluación, por reactivo, para el conjunto de profesores de las
actividades teórico-metodológicas. En general, por lo que se aprecia en los resultados por
reactivo, puede señalarse que, en promedio, 72% de la opinión de los alumnos sobre el
desempeño de sus profesores, se acumuló en la opción siempre.
Al analizar los resultados por reactivo, se puede observar que 89% de los alumnos
opinó que sus profesores siempre interactúan con ellos en un marco de respeto mutuo,
84% que demuestran dominio del contenido del curso y 82% que demuestran
conocimiento del campo en el ámbito internacional. La mayoría de los alumnos indicó
que al comienzo del semestre los profesores les entregaron el programa del curso, se los
explicaron y cumplieron con lo especificado en el mismo.
En cuanto a los aspectos en los que la evaluación de los profesores fue menos
favorable se encuentran, la utilización del debate como técnica didáctica (55%), el uso de
distintos medios para evaluar el aprendizaje (62%) y la enseñanza de diversos métodos
de interpretación de información visual (64%) —porcentajes acumulados en la opción
siempre.
La Tabla 3 expone los resultados de las actividades teórico-prácticas, ahí se puede
observar que, en promedio, 75% de la opinión de los alumnos se acumuló en la opción
siempre de la escala de calificación del cuestionario.
Con respecto a los aspectos que los alumnos calificaron de manera más favorable
en el desempeño de sus profesores se encuentran que siempre interactúan con ellos en
un marco de respeto mutuo y establecen un ambiente formal de trabajo (86%), así como
que siempre están presentes en las sesiones y los evalúan con base en los contenidos vistos
en el curso (85%). Casi todos los alumnos opinaron que al inicio del semestre se les
entregó el programa del curso y que se les explicó; mientras que 90% señaló que los
profesores cumplieron con lo especificado en el mismo.
Los aspectos que los alumnos consideraron menos favorables fueron el tipo de
actividades que los profesores incluyen para que practiquen su expresión escrita (61%),
la forma en la que les enseñan a formular argumentos sólidos y los guían puntualmente
en la elaboración de proyectos e informes (62%) —porcentajes acumulados en la opción
siempre. Un poco más de 15% de los alumnos opinó que sus profesores nunca, casi
nunca o algunas veces les enseñan diversos métodos de interpretación de la información
visual (ver Tabla 3).
 Tabla 2
Actividades teórico-metodológicas
Casi Algunas Frecuen
Reactivos Nunca
nunca veces temente
Siempre

1. Señala las lecturas de cada tema. .0 .0 3.3 19.0 77.7

2. Ajusta la programación del curso cuando es necesario. .0 .8 3.3 23.1 72.7
3. La secuencia en la que se aborda cada tema es coherente. .8 .8 5.8 23.1 69.4
4. Resuelve de forma pertinente las dudas de los alumnos. .0 1.7 3.3 19.0 76.0
5. Promueve la participación de los alumnos en clase. .0 1.7 6.6 19.0 72.7
6. Demuestra apertura ante la diversidad de ideas o enfoques sobre un
.0 .8 8.3 20.7 70.2
fenómeno.
7. Ayuda a comprender la obra de arte o el fenómeno estético en el ámbito en
.0 2.5 4.1 18.2 75.2
el que se gestó.
8. Se expresa con claridad. .8 .0 6.6 22.3 70.2
9. Incluye actividades para practicar la expresión escrita. 3.3 7.4 14.9 19.8 54.5
10. Contribuye al desarrollo de habilidades de estudio independiente. .8 .8 7.4 20.7 70.2
11. Ayuda a los alumnos a resolver dificultades en su proceso de aprendizaje. .0 .8 10.7 20.7 67.8
12. Establece un clima de confianza para plantear dudas. .8 .0 5.0 21.5 72.7
13. Interactúa con los estudiantes en un marco de respeto mutuo. .0 .0 1.7 9.1 89.3
14. Enseña a formular argumentos sólidos. 1.7 .8 8.3 24.0 65.3
15. Solicita trabajos (parciales, final, reportes) en los que el alumno demuestra
.0 6.6 6.6 19.8 66.9
los conocimientos y habilidades adquiridos en el curso.
16. Demuestra dominio del contenido del curso. .8 .0 2.5 12.4 84.3
17. Relaciona el curso con el contenido de otras disciplinas (literatura,
.0 2.5 6.6 19.8 71.1
arqueología, antropología).
18. Proporciona elementos para elaborar juicios informados sobre el objeto de
.8 .0 3.3 21.5 74.4
estudio.
19. Enseña los valores éticos de la profesión (honestidad, cuidado en el manejo
de materiales de archivo, cita de fuentes, respeto y cuidado del patrimonio 1.7 .8 3.3 14.9 79.3
artístico).
20. Utiliza diversos medios para evaluar el aprendizaje (exámenes,
.8 5.8 11.6 19.8 62.0
participación, exposición, reportes de lectura).
21. Ayuda a desarrollar habilidades para la investigación. 1.7 1.7 11.6 19.8 65.3
22. Organiza actividades para desarrollar la comprensión lectora de diferentes
2.5 1.7 8.3 19.0 68.6
géneros del discurso (libro, artículo, catálogo, ensayo, guion museológico).
23. Enseña diversos métodos de interpretación de la información visual. .8 5.8 6.6 22.3 64.5
24. Asesora al alumno en la elaboración de los trabajos que solicita. 1.7 2.5 5.0 19.0 71.9
25. Demuestra su conocimiento del campo en el ámbito internacional. .8 .0 5.0 12.4 81.8
26. Emplea el debate como técnica didáctica. .8 2.5 14.0 9.9 72.7

Reactivos Sí No

27. Entrega a los alumnos el programa del curso. 98.3 1.7

28. Explica el programa al comienzo del curso. 96.7 3.3
29. Cumple el programa del curso. 96.7 3.3
N grupos-profesor=10 N cuestionarios=121

% más altos en la opción siempre % más bajos en la opción siempre % mayores a 15 en la opciones nunca, casi nunca, algunas veces
 Tabla 3
Actividades teórico-prácticas
Casi Algunas Frecuen
Reactivos Nunca
nunca veces temente
Siempre

1. Señalan las lecturas de cada tema. 3.0 2.3 3.0 9.8 82.0
2. La secuencia entre los temas que aborda cada profesor es coherente. 3.0 .0 6.8 13.5 76.7
3. Resuelven de forma pertinente las dudas de los alumnos. 1.5 1.5 5.3 20.3 71.4
4. Promueven la participación de los alumnos en clase. 2.3 2.3 6.0 15.0 74.4
5. Las posturas teórico-metodológicas de los profesores que imparten el
2.3 .8 7.5 15.8 73.7
curso se complementan.
6. Ayudan a comprender la obra de arte o el fenómeno estético en el ámbito
3.0 2.3 3.8 12.0 78.9
en el que se gestó.
7. Se expresan con claridad. 1.5 2.3 6.0 15.0 75.2
8. Incluyen actividades para practicar la expresión escrita. 6.0 5.3 9.8 18.0 60.9
9. Establecen un clima de confianza para plantear dudas. 1.5 1.5 3.0 15.0 78.9
10. Interactúan con los estudiantes en un marco de respeto mutuo. .0 .0 4.5 9.0 86.5
11. Enseñan a formular argumentos sólidos. 3.0 1.5 12.0 21.8 61.7
12. Relacionan el curso con el contenido de otras disciplinas (literatura,
1.5 4.5 7.5 21.8 64.7
arqueología, antropología).
13. Proporcionan elementos para elaborar juicios informados sobre el objeto de
3.0 .0 6.8 14.3 75.9
estudio.
14. Enseñan los valores éticos de la profesión (honestidad, cuidado en el
manejo de materiales de archivo, cita de fuentes, respeto y cuidado del 2.3 .8 6.8 15.0 75.2
patrimonio artístico).
15. Enseñan diversos métodos de interpretación de la información visual. 3.0 2.3 11.3 12.8 70.7
16. Demuestran su conocimiento del campo en el ámbito internacional. .0 1.5 9.0 11.3 78.2
17. Guían puntualmente a los alumnos en la elaboración de proyectos e informes. 3.8 2.3 9.0 23.3 61.7
18. La información que se presenta es clara. 3.0 .0 6.0 19.5 71.4
19. Él o los responsables de la actividad están presentes en las sesiones. .0 .8 3.0 11.3 85.0
20. Establecen con los alumnos un ambiente de trabajo formal. 1.5 .0 4.5 8.3 85.7
21. Asocian la teoría con cuestiones metodológicas del campo de estudio. 3.0 .8 9.0 14.3 72.9
22. Las actividades realizadas se vinculan con el campo profesional. 3.0 2.3 5.3 12.0 77.4
23. Evalúan a los alumnos con base en los contenidos vistos en el curso. 1.5 .8 3.0 9.8 85.0
24. Abordan los temas planteados en el programa de la asignatura. 2.3 .0 3.0 10.5 84.2
25. Organizan actividades útiles para formar habilidades de investigación 3.0 .8 8.3 19.5 68.4
(observación, análisis, búsqueda de información, manejo de bases de datos, crítica de fuentes).
26. Asesoran a los alumnos en la búsqueda de información en fuentes
3.0 .8 8.3 21.1 66.9
especializadas.

Reactivos Sí No

27. Se entrega a los alumnos el programa del curso. 97.7 2.3

28. Explican el programa al comienzo del curso. 98.5 1.5
29. Cumplen el programa del curso. 89.5 10.5
N de grupos-profesor=20 N de cuestionarios=133

% más altos en la opción siempre % más bajos en la opción siempre % mayores a 15 en la opciones nunca, casi nunca, algunas veces
La Tabla 4 muestra la distribución porcentual de la opinión de los alumnos en las
opciones de la escala de evaluación, por reactivo, para el conjunto de tutores de la
maestría, donde se puede observar que los resultados fueron favorables ya que, en
promedio, 79% de la opinión de los alumnos se acumuló en la opción siempre.
Los aspectos que los alumnos calificaron de manera más favorable en el desempeño
de los tutores de maestría fueron los siguientes: 93% indicó que los tutores siempre se
comportan de manera ética y 86% que la tutoría se desarrolla en un ambiente de respeto
mutuo, que los tutores los ayudan a identificar dificultades estructurales e históricas en
sus proyectos de graduación, les exigen que se actualicen de manera permanente y les
enseñan principios éticos del campo. Casi 70% de los alumnos está totalmente satisfecho
con la calidad de la tutoría (ver Tabla 4).
Los aspectos en los que los tutores pueden mejorar, según la opinión de los
alumnos son: la orientación que les dan para buscar información en fuentes
especializadas, la definición de metas académicas claras y la ayuda que les proporcionan
para evaluar su desempeño (69%), porcentajes acumulados en la opción siempre.
Con respecto a la frecuencia con la que se reúnen con su tutor principal para tratar
asuntos relacionados con su formación académica, 76% indicó que se reúnen una vez al
mes o 2 veces al semestre (ver Tabla 4).
La tabla 5 contiene los resultados de la opinión de los alumnos sobre el desempeño
de los tutores en el doctorado, ahí se puede observar que, en promedio, 81% consideró
que sus tutores siempre demuestran los comportamientos descritos en el cuestionario.
Con respecto a los aspectos que los alumnos calificaron de manera más favorable
en el desempeño de los tutores de doctorado se encuentran los siguientes: 97% indicó
que la tutoría siempre se desarrolla en un ambiente de respeto mutuo, 95% manifestó
que los tutores siempre se comportan de manera ética y 93% señaló que los tutores
establecen un clima de confianza para plantear dudas. Un poco más de 80% de los
alumnos expresó estar totalmente satisfecho con la calidad de la tutoría.
Los aspectos menos favorables en opinión de los alumnos fueron la inducción para
que participen en actividades de enseñanza de la Historia del Arte (54%) y la información
que les brindan sobre instituciones u organismos a los que pueden acudir para hacer
consultas especializadas, así como el fomento de la participación de los alumnos en
reuniones académicas (64%), porcentajes acumulados en la opción siempre.
En cuanto al número de veces que se reúnen con su tutor principal para tratar asuntos
relacionados con su formación académica, 66% señaló que se reúnen una vez al mes o 2
veces al semestre.
Con base en los datos obtenidos a través de los cuestionarios, se hicieron análisis
de frecuencia (expresada en porcentaje) para cada profesor y tutor en cada uno de los
reactivos del cuestionario. Los informes individuales de la evaluación de la docencia y de la
tutoría se incluyen en los anexos C y D, respectivamente (sólo en la versión electrónica de
este documento). En la versión impresa se presenta un ejemplo de informe individual.
 Tabla 4
Tutoría en la maestría
Algunas Frecuente-
Reactivos Nunca Casi nunca
veces mente
Siempre

1. Orienta la búsqueda de información en fuentes especializadas. 3.4 .0 3.4 24.1 69.0

2. Atiende las necesidades académicas que le planteas. 3.4 .0 3.4 20.7 72.4
3. Desarrolla la tutoría en un ambiente de respeto mutuo. 3.4 .0 .0 10.3 86.2
4. Te ayuda a identificar dificultades estructurales en tu
3.4 .0 .0 10.3 86.2
proyecto de graduación.
5. Asiste puntualmente a las sesiones acordadas. 3.4 .0 .0 17.2 79.3
6. Te orienta sobre las opciones metodológicas para tu
3.4 .0 3.4 10.3 82.8
proyecto de graduación.
7. Te orienta sobre las formas adecuadas de citar fuentes. 3.4 .0 .0 24.1 72.4
8. Traza metas académicas claras. 3.4 .0 3.4 24.1 69.0
9. Te ayuda a identificar dificultades históricas en tu proyecto
3.4 .0 .0 10.3 86.2
de graduación.
10. Te sugiere referencias útiles para la elaboración de tu
3.4 .0 .0 13.8 82.8
proyecto de graduación.
11. Se comporta de manera ética. 3.4 .0 .0 3.4 93.1
12. Te orienta sobre la consulta de información en diferentes
3.4 .0 3.4 10.3 82.8
idiomas.
13. Te apoya en la gestión de visitas a archivos, museos,
3.4 .0 3.4 13.8 79.3
bibliotecas especializadas, etc.
14. Te ayuda a identificar dificultades teóricas en tu proyecto de
3.4 .0 3.4 13.8 79.3
graduación.
15. Expresa claramente sus observaciones sobre el contenido
3.4 .0 .0 24.1 72.4
de tu proyecto de graduación.
16. Te propone metas factibles. 3.4 .0 .0 17.2 79.3
17. Te ayuda a identificar dificultades argumentales en tu
3.4 .0 3.4 20.7 72.4
proyecto de graduación.
18. Establece un clima de confianza para plantear dudas. 3.4 .0 6.9 6.9 82.8
19. Exige que te actualices de manera permanente. 3.4 .0 .0 10.3 86.2
20. Da seguimiento a las sesiones de tutoría. 3.4 3.4 3.4 10.3 79.3
21. Te ayuda a evaluar tu desempeño. 3.4 3.4 6.9 17.2 69.0
22. Te enseña principios éticos del campo. 3.4 .0 3.4 6.9 86.2
23. Comparte contigo su experiencia en el campo de estudio. 3.4 .0 6.9 13.8 75.9
24. Te ayuda a formular argumentos sólidos. 3.4 .0 .0 17.2 79.3
25. Te ayuda a estructurar la redacción de tu investigación. 3.4 .0 6.9 17.2 72.4
2 veces al 1 vez por 2 veces por 3 o más veces
Nunca
semestre mes mes por mes
26. Frecuencia con la que te reúnes con tu tutor principal para
3.4 41.4 34.5 10.3 10.3
tratar asuntos relacionados con tu formación académica.
Totalmente Ni insatisfecho Totalmente
Insatisfecho Satisfecho
insatisfecho ni satisfecho satisfecho
27. ¿Qué tan satisfecho te sientes con la calidad de la tutoría
.0 .0 6.9 24.1 69.0
que recibes?
N tutores=24 N cuestionarios=29

% más altos en la opción siempre % más bajos en la opción siempre

 Tabla 5
Tutoría en el doctorado
Algunas Frecuente-
Reactivos Nunca Casi nunca
veces mente
Siempre

1. Orienta la búsqueda de información en fuentes especializadas. .0 .0 1.7 15.3 83.1

2. Atiende las necesidades académicas que le planteas. .0 .0 3.4 8.5 88.1
3. Desarrolla la tutoría en un ambiente de respeto mutuo. .0 .0 .0 3.4 96.6
4. Te ayuda a identificar dificultades estructurales en tu
.0 .0 3.4 15.3 81.4
proyecto de graduación.
5. Asiste puntualmente a las sesiones acordadas. .0 .0 .0 11.9 88.1
6. Te orienta sobre las opciones metodológicas para tu
.0 .0 5.1 20.3 74.6
proyecto de graduación.
7. Te ayuda a identificar dificultades históricas en tu proyecto
.0 .0 3.4 22.0 74.6
de graduación.
8. Te orienta sobre las formas adecuadas de citar fuentes. 1.7 1.7 8.5 16.9 71.2
9. Traza metas académicas claras. .0 .0 1.7 11.9 86.4
10. Te sugiere referencias útiles para la elaboración del
.0 .0 .0 18.6 81.4
proyecto de graduación.
11. Se comporta de manera ética. .0 .0 .0 5.1 94.9
12. Te orienta sobre la consulta de información en diferentes idiomas. 1.7 1.7 6.8 20.3 69.5
13. Te ayuda a identificar dificultades teóricas en tu proyecto de
.0 .0 6.8 20.3 72.9
graduación.
14. Te informa sobre instituciones u organismos a los que
.0 .0 6.8 28.8 64.4
puedes acudir para hacer consultas especializadas.
15. Te apoya en la gestión de visitas a archivos, museos,
1.7 1.7 6.8 11.9 78.0
bibliotecas especializadas, etc.
16. Guía sistemáticamente la realización de tu proyecto doctoral. .0 .0 1.7 22.0 76.3
17. Te ayuda a identificar dificultades argumentales en tu
.0 .0 1.7 15.3 83.1
proyecto de graduación.
18. Se mantiene en contacto contigo (personalmente, por teléfono o e-mail). .0 .0 3.4 11.9 84.7
19. Expresa claramente sus observaciones sobre el contenido
.0 .0 3.4 5.1 91.5
del proyecto de graduación.
20. Te propone metas factibles. .0 .0 3.4 6.8 89.8
21. Fomenta tu participación en reuniones académicas (coloquios,
.0 1.7 5.1 28.8 64.4
simposios, jornadas, etc.).
22. Demuestra interés en el avance de tu trayectoria académica. .0 .0 5.1 15.3 79.7
23. Establece un clima de confianza para plantear dudas. .0 .0 1.7 5.1 93.2
24. Exige que te actualices de manera permanente. .0 .0 3.4 13.6 83.1
25. Da seguimiento a las sesiones de tutoría. .0 .0 1.7 13.6 84.7
26. Te ayuda a evaluar tu desempeño. .0 .0 5.1 15.3 79.7
27. Te enseña principios éticos del campo. .0 .0 1.7 8.5 89.8
28. Induce tu participación en actividades de enseñanza de la HA. 3.4 6.8 10.2 25.4 54.2
29. Comparte contigo su experiencia en el campo de estudio. .0 .0 .0 13.6 86.4
30. Te ayuda a formular argumentos sólidos. .0 .0 1.7 13.6 84.7
31. Te ayuda a estructurar la redacción de tu investigación. .0 1.7 3.4 15.3 79.7
2 veces al 1 vez por 2 veces por 3 o más veces
Nunca
semestre mes mes por mes
32. Frecuencia con la que te reúnes con tu tutor principal para
.0 30.5 35.6 10.2 23.7
tratar asuntos relacionados con tu formación académica.
Totalmente Ni insatisfecho Totalmente
Insatisfecho Satisfecho
insatisfecho ni satisfecho satisfecho
33. ¿Qué tan satisfecho te sientes con la calidad de la tutoría que recibes? .0 .0 3.4 15.3 81.4
N tutores=42 N cuestionarios=59
% más altos en la opción siempre % más bajos en la opción siempre
 conclusiones y recomendaciones

Las instituciones de educación superior tienen la responsabilidad de formar a los

profesionales que la sociedad necesita, por lo tanto, su quehacer es de interés público y
se les exige que ofrezcan servicios educativos de calidad. Para la consecución de este fin
en el Posgrado en Historia del Arte, el trabajo cotidiano de los profesores y de los tutores
representa un elemento fundamental, por lo que evaluar su desempeño constituye una
prioridad. Su importancia radica en que es un proceso que genera información que puede
contribuir a la toma de decisiones para la mejora de lo que se evalúa.
La evaluación de la docencia y de la tutoría es un proceso complejo que requiere la
colaboración de distintos actores institucionales, así como la inversión de recursos
materiales y financieros. Hoy más que nunca la atención de la sociedad está puesta en la
rendición de cuentas que hacen las instituciones públicas, por lo tanto, el uso de los
recursos debe ser racional. Invertir en la evaluación supone emplear los resultados de la
misma para fortalecer la docencia y la tutoría y, por esa vía, mejorar la formación de los
futuros historiadores del arte.
En este sentido las conclusiones y recomendaciones que se presentan en este
apartado tienen el propósito de contribuir al desarrollo del proceso de evaluación de la
docencia y de la tutoría en el PHA y a que éste repercuta en la mejora de la formación de
los alumnos.

Conclusiones
El PHA cuenta con una planta académica que es fundamental para la formación de nuevos
historiadores del arte, de los resultados de la evaluación se destaca lo siguiente:

Docencia
• Casi todos los profesores fueron evaluados y la participación de los alumnos fue muy
elevada.
• La mayoría de los profesores se ubicó en las opciones frecuentemente y siempre de la
escala de respuesta.
• La mayoría de los profesores entregó y explicó el programa del curso al inicio del
semestre y cumplió con lo especificado en el mismo.
• En las actividades teórico-metodológicas 72% de los profesores siempre realizan las
actividades descritas en el cuestionario, especialmente interactúan con los alumnos en
un marco de respeto mutuo y demuestran dominio del contenido del curso y del
campo en el ámbito internacional. En las actividades teórico-prácticas 75% de los
profesores siempre realizan las actividades que incluye el cuestionario, especialmente
abordan los temas planteados en el programa de la asignatura y demuestran su
conocimiento del campo en el ámbito internacional.
• En las ATM los profesores pueden mejorar en la utilización del debate como técnica
didáctica, el uso de distintos medios para evaluar el aprendizaje y la enseñanza de
diversos métodos de interpretación de información visual.
• En las ATP los profesores pueden mejorar en el tipo de actividades que incluyen para
que los alumnos practiquen su expresión escrita, así como la forma en la que les
enseñan a formular argumentos sólidos y los guían puntualmente en la elaboración de
proyectos e informes.

Tutoría
• Casi todos los tutores fueron evaluados y la participación de los alumnos fue elevada.
• La mayoría de los tutores se ubicó en las opciones frecuentemente y siempre de la
escala de respuesta.
• En la maestría 79% de los tutores cumplen siempre con las labores indicadas en el
cuestionario, particularmente el comportamiento ético.
• En el doctorado, 81% de los tutores realizan siempre las actividades descritas en el
cuestionario, resaltan el desarrollo de la tutoría en un ambiente de respeto mutuo, su
comportamiento ético y el clima de confianza que crean para que los alumnos planteen
sus dudas.
• En promedio, 75% de los alumnos está totalmente satisfecho con el desempeño de
los tutores.
• La mayoría de los alumnos, tanto de maestría como de doctorado se reúnen con sus
tutores una vez al mes o dos al semestre.
• Los aspectos en los que los tutores de maestría pueden mejorar son la orientación que
le dan a los alumnos para buscar información en fuentes especializadas, la definición
de metas académicas claras y la ayuda que les proporcionan para evaluar su
desempeño.
• Por su parte, los de doctorado pueden mejorar en la inducción para que participen en
actividades de enseñanza de la Historia del Arte y la información que les brindan sobre
instituciones u organismos a los que pueden acudir para hacer consultas especializadas,
así como el fomento de la participación de los alumnos en reuniones académicas.

Recomendaciones
Este informe expone los resultados de acuerdo con el tipo de actividad académica.
Resultaría conveniente sostener reuniones con distintos actores de la gestión académico-
administrativa que representen estos sectores para que, en conjunto, se adopten medidas
que contribuyan a mejorar el desempeño del personal académico.
Si bien hay resultados generales favorables, es necesario analizar los resultados de
cada uno de los profesores y tutores evaluados para apoyarlos en la superación de las
deficiencias, identificadas por sus alumnos, en su desempeño. Es importante que se cuide
la forma en la que se entregarán los informes individuales a los profesores y a los tutores.
Se recomienda que se haga de manera personal y confidencial. El encargado de esta tarea
no sólo deberá entregar los resultados, sino que deberá explicarlos a los académicos y
aclarar sus dudas.
En caso de que el desempeño haya sido destacado es importante reconocerlos e invitarlos
a seguir contribuyendo con su trabajo en la formación de historiadores del arte. En caso
contrario, se debe apoyar a los profesores y tutores para que mejoren.
El apoyo puede consistir en asesoría individual, invitación a talleres de actualización
disciplinaria o pedagógica, asistencia a conferencias, mesas redondas, seminarios, entre
otros. Esta acción no necesariamente debe estar encaminada de manera individual, sino
que se pueden coordinar actividades de formación y actualización que beneficien a todo
el personal académico. También podrían organizarse encuentros entre académicos en los
que se compartan las buenas prácticas en docencia y en tutoría.
Para considerar representativos los resultados de un profesor o tutor es necesario
asegurar que un porcentaje mínimo de los alumnos inscritos contestó el cuestionario. En
esta ocasión, en promedio, 66% de los resultados individuales fueron representativos. Al
entregar los resultados individuales que no son representativos, es importante aclararles a los
profesores y tutores que sus resultados no incluyen la opinión de todos sus alumnos y que
por ello deben ser tomados con reserva.
Los resultados de la evaluación docente y de la tutoría son un elemento que puede
orientar la toma de decisiones, sin embargo, para que esto sea posible se debe disponer
de un conjunto suficiente de evidencias a lo largo del tiempo provenientes de distintas
fuentes de información como, por ejemplo, los pares, los alumnos, las autoridades o los
mismos profesores y tutores.
Con el propósito de que la comunidad continúe participando y compruebe que su
opinión está siendo tomada en cuenta para mejorar la docencia y la tutoría en el
Programa, se recomienda que los resultados generales se sigan publicando en la página
web del PHA o en carteles y trípticos en las instalaciones del mismo.
Los instrumentos se han aplicado en nueve semestres consecutivos, para que sea
posible hacer un análisis estadístico que permita identificar las dimensiones subyacentes
que mide cada cuestionario es necesario acumular 260 casos por cada cuestionario de
docencia y en tutoría, 250 en maestría y 310 en doctorado. En docencia, ya se han
acumulado suficientes, pero en tutoría de maestría todavía no se logra esa meta. En
cuanto se acumulen se efectuarán los análisis mencionados anteriormente.
A lo largo de 16 aplicaciones, la evaluación de la docencia y de la tutoría se ha
consolidado dentro del Posgrado en Historia del Arte, las autoridades y los alumnos
participan de manera regular en esta tarea, sin embargo, es necesario seguir trabajando
para asegurar que el proceso de evaluación sea útil y responda a las necesidades del PHA.
En este sentido, es importante preguntarse qué decisiones se han tomado a partir de sus
resultados, qué cambios se han dado en el desempeño del personal académico y esto qué
ha aportado a la formación de los alumnos.
Las autoridades del Programa deben decidir las acciones que son necesarias para
lograr el propósito de la evaluación de la docencia y de la tutoría señalado en este informe.
En este sentido, la Dirección de Evaluación Educativa expresa su interés y disposición para
seguir colaborando en este proyecto.