1.

Identificar una oportunidad: Dada la situación actual por el problema del medio
ambiente y que todos los productos están migrando a una opción ecofriendly surge
la idea de ayudar al medio ambiente convirtiendo un vicio de los clientes de los
cigarros en oportunidad de plantar un árbol, también considerando que los
desechos generados tardan alrededor de 6 meses en degradarse, dar opción a la
bio-absorcion de los desechos por medio de materiales ecológicos.

2. Conocer al consumidos o usuario: En Guatemala anualmente se consumen más de

5 mil millones de cigarrillos, según el Programa Nacional para la Prevención de las
Enfermedades Crónicas no Transmisibles y Cáncer del Ministerio de Salud Pública
(MSPAS), siendo Guatemala el departamento de mayor incidencia de consumo,
seguido de Sacatepéquez y Escuintla. De acuerdo al MSPAS, del total de la población,
que se estima en más de 14 millones de habitantes, el 1.5 por ciento de las mujeres
y el 21.7% de los hombres son fumadores activos.

3. Definir mercado meta: Nuestro mercado meta serán personas adultas

pertenecientes a las generaciones Y, Milennials, generación X y algunos Baby
bommers, quienes tengan interés por lo ecológico y amigable al medio ambiente
pero que consuman cigarros.

4. Evaluar la magnitud y potencial de la oportunidad: El mercado actual esta

marcando una tendencia ambiental, ofrecer un producto amigable ecológico da la
posibilidad de posicionar un producto de manera contundente, EcoSmoke es único
en América y se conocen estudios de una posible inclusión en el mercado europeo,
pero no se tiene conocimiento que este producto fuese lanzado por alguna
tabacalera a nivel global.

5. Conocer a la competencia: No se tiene registro que el producto secundario de filtros

para cigarros biodegradables con una semilla dentro, cuenten con competencia en
el mercado nacional o americano.

6. Identificar posibles modelos de “benchmarking”: Al no tener conocimiento de

existencia de un producto similar, no existe la posibilidad de realizar un
benchmarking externo, al momento de lanzar el producto podríamos realizar un
benchmarking interno al lanzar un producto nuevo mejorando el anterior, mientras
tanto no se puede llevar acabo este método de comparación.

7. Generar ideas base sobre las características y elementos de producto a desarrollar:

Se propone un producto secundario: filtros para cigarros biodegradables,
implementando la opción de agregar una semilla de árbol o flores dentro de los
filtros con la finalidad de que al ser desechados se genere el proceso de
reforestación o plantación de flores en áreas de desecho.
8. Tamizar (evaluar y seleccionar) las ideas base sobre las características y elementos
de producto a desarrollar.:

a. Dado que gran parte de los consumidores de tabaco fuma en áreas verdes o
jardines se propone un producto amigable con el medio ambiente.
b. Se plantea la idea de agregar una semilla de un árbol en los filtros, con la
finalidad de que, al desecharlos y entrar en contacto con humedad, iniciar
con el proceso de biodegradación del filtro se inicie la germinación de la
semilla contenedora.
c. La semilla tendrá que colocarse en los bordes del filtro para que no se vea
afectada por el calor que genera el humo del cigarro que pasa por el filtro.
d. Se deberá de colocar fuera del alcance de los dientes o de alta presión para
que no afecte la función principal del cigarro, o se dañe por mordidas o
presión.
9. Seleccionar y entender la tecnología a utilizar: La tecnología a utilizar es básica, ya
que toda radicara en el proceso de producción y esto ya esta establecido, la
diferencia y factor de cambio serán los materiales a utilizar y agregar los accesorios
del producto.
10. Concepto del producto:
11. Identificar y analizar las implicaciones legales: Se especifica en el producto la
información más relevante que el consumidor debe saber al adquirirlo, especificando las
características esenciales que la normativa estipula; en un cigarro se limita por uso de la
cantidad de nicotina que a su vez contienen alquitrán y monóxido de carbono.

12. Identificar proveedores: Se busca obtener la materia prima para la realización de los
filtros del cigarro de tal forma que tarden el menor tiempo posible en degradarse la colilla,
desarrollando un producto ecológico y sobre todo enfocado a disminuir la contaminación
del medio ambiente.

13. Definir ingeniería básica: Para llevar a cabo la realización de la colilla de cigarro, se
implementan el uso de herramientas como diagrama hombre máquina, Ishikawa. Con la
finalidad que ayuden a llevar un orden y control durante el proceso de su elaboración.

14. Producir el prototipo inicial: La realización del primer modelo de la colilla de cigarro con
la semilla de una planta incorporada, nos sirve como una simulación del producto final y así
confirmar que cuenta con las características planteadas y en base a esto realizar las pruebas
pertinentes.

15. Evaluar el prototipo inicial: Ya establecido el prototipo inicial, se procede a establecer

las pruebas necesarias para verificar y analizar que el producto cubre las necesidades
deseadas y resulte atractiva la idea de contribuir a la no deforestación con el medio
ambiente, además de cumplir con los estándares de calidad.

16. Evaluar el proceso, equipo y demás recursos de producción: Verificar el

funcionamiento de las bandas de producción en los puntos críticos de su fabricación que
podrían causar cuello de botellas en el proceso, debido a que es casi automatizado.

17. Confirmar diseño del producto: Como resultado de las pruebas del prototipo, se
incorporan los cambios necesarios y este puede someterse a pruebas adicionales con la
finalidad de asegurar la calidad del producto.

18. Protección de la propiedad industrial e intelectual: Establecido el diseño del producto

definitivo, se procede a proteger la marca, nombre comercial y patente. Para defender los
derechos que correspondan sobre la creación del nuevo producto frente a terceros.

19. Definición y especificación de estándares de producción: Cumplir con las

especificaciones del control de la calidad y los estándares establecidos para no tener
variaciones en la producción del producto.
20. Construcción o adaptación de la planta productiva: Al tener el diseño final del producto
y la aceptación en el mercado se pretende producir en grandes cantidades para ello tener
una planta productiva que este enfocado en el proceso es necesario, así se podrá asegurar
que todos los productos tengan un control riguroso y sean de calidad.

21. Tener el producto listo para la introducción al mercado: En esta época de globalización
y de una alta competitividad es necesario tener en alerta las exigencias y expectativas del
mercado, para asegurar la aceptación del producto EcoSmoke.

22. Definir la forma como se habrá de vender el producto. Identificar los canales de
comercialización del producto EcoSmoke, nuestro mercado meta será una empresa
tabaquera que este interesado en incorporar la colilla de cigarro.

23. Identificar y definir los beneficios clave para el consumidor que se habrá de explotar
en la publicidad. Los beneficios de adquirir el producto EcoSmoke, será que es un producto
es ecológico y que ayuda al medio ambiente a través de la colocación de una semilla al
interior de la colilla.

24. Definir la forma como se habrá de promover el producto. Es importante que se

identifique la manera correcta en la que se promoverá el producto EcoSmoke, la publicidad
y la promoción son necesarias, ya que aunque el producto sea bueno es improbable que se
venda por si solo. Algunas técnicas serán la exhibición del producto, muestras gratis para
que puedan conocer el producto.

25. Preparar el lanzamiento. Para el lanzamiento del producto se organizarán diferentes

demostraciones para que los consumidores puedan conocer el producto, realizar diferentes
eventos con apoyos visuales de como es el proceso para que germine la semilla.

26. Realizar un lanzamiento impactante. Al realizar el lanzamiento es importante que ya se

cuente con varios centros de distribución y que este a disposición de los consumidores y
poder llegar a nuestro publico objetivo.

27. Actualizar periódicamente el producto. Es necesario que nuestro producto EcoSmoke

se actualice para poder ser uno de los competidores lideres en el mercado, utilizando nueva
tecnología para reducir costos y este pueda llegar a mas consumidores, y el tiempo de
desintegración sea mas corta.

28. Desarrollar nuevos productos en forma sistemática (se reinicia el proceso): Para poder
tener la viabilidad de los productos y crecimiento de la organización se desarrollan nuevos
productos, incluyendo la misma temática, ayudando al medio ambiente utilizando
materiales biodegradables.