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Señores
Aguas de la Sabana S.A E.S.P
Sincelejo-Sucre
Yo, EDA MARIA BLANCO CONTRERAS en mi calidad de Propietaria e identificada con cédula de
ciudadanía 64571628 de SINCELEJO, dentro de los términos legales interpongo el Recurso de
Reposición y en subsidio el Recurso de Apelación ante la Superintendencia de servicios Públicos
de conformidad con lo establecido en el artículo 155 de la Ley 142 de 1994 contra la decisión
proferida por la Empresa AGUAS DE LA SABANA S.A E.S.P con la cual se resolvió la reclamación
presentada con número de Radicación 2019413241 del 16 de julio de 2019 para que se Revoque
el cobro generado en la factura S-FS09682193 del mes de julio de 2019.
El presento documento tiene como fin reclamación por el cobro del alto consumo de agua
facturado durante el mes de julio de 2019, frente al promedio del consumo histórico del
inmueble.
El informe generado con base en la inspeccion N5931988 no cuenta con informacion veraz,
partiendo del hecho de que procedimiento de inspección realizado en mi vivienda fue realizado
en el un momento en el cual no se encontraba en la casa un mayor de edad, quien atendió y
firmo el documento de su visita fue una menor de edad que no supera los 11 años, que por su
edad no esta facultada para responsabilizarse de este tipo de atención. Precisamente por este
hecho obvio revisar lo que estaba firmando, apareciendo entre la información de que en la casa
habitan 6 personas cuando realmente son 3. Así mismo como encontraron que no había
problemas con el contador ni fugas de agua, su inspector o análisis determino que el valor
registrado en la factura ($50.000) era acorde con la cantidad de personas que habitan la
vivienda.
Cabe resaltar que históricamente nuestro consumo de agua ha sido en promedio mensual de
$33.168, por tanto no hay razon de que en un mes este tuviera un incremento de mas del doble,
resaltando que en el mes por el cual estamos tratando este caso no tuvimos ninguna novedad
que pudiera generar ese incremento.Yo, EDA MARIA BLANCO CONTRERAS acepto que AGUAS
DE LA SABANA S.A. E.S.P. realice la notificación de todos los actos administrativos que se
produzcan dentro de la actuación administrativa, así como las citaciones a que haya lugar a la
siguiente dirección y ciudad:
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