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POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DE LA PAGINA WEB

MUNICIPAL DE BARBOSA - SANTANDER.

La política de seguridad que a continuación se describe, está sujeta a los


términos de Gobierno en Línea y está comprometida a proteger su seguridad
en línea. Esta política está relacionada con el sitio Web de la Alcaldía de
Barbosa – Santander, y abarca la recolección de datos y su uso. Al utilizar
nuestro sitio web usted está aceptando que ha leído, entendido y aceptado los
siguientes términos. Si no está de acuerdo con ellos tiene la opción de no
proporcionar ninguna información personal.

La información suministrada por los usuarios del municipio de Barbosa para la


ejecución de los trámites en línea será de tipo confidencial, por ninguna razón
será publicada y sólo se manejará en agregados de tipo estadístico.

RECOLECCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.

Para utilizar los servicios transaccionales, como trámites y servicios en línea, la


Alcaldía de Barbosa – Santander, solicitará para el desarrollo de ésta
recolectar información de identificación personal como nombre, dirección de
correo electrónico o su número telefónico. También existe información acerca
del hardware y software de su computador personal, que se consigna
automáticamente a través del sistema de medición y monitoreo del uso.

Esta información puede incluir: su dirección IP, tipo de explorador de Internet


usado, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios Web
que hacen referencia a éste. Dicha información también es utilizada para la
operación del servicio, mantener la calidad del servicio prestado y para brindar
estadísticas generales acerca del uso del sitio web.

Para la adquisición de información por parte de los usuarios, se utilizarán


diferentes formularios donde el usuario ingresará la información requerida, la
cual dependiendo del proceso le será remitido al usuario previa inscripción en
el portal, la que permitirá controlar la información que solo el ingresa.

Por favor tenga en cuenta que si usted divulga directamente información de


identificación personal o datos privados a través de las herramientas públicas
de comunicación en línea ofrecidas por el Sitio web, dicha información puede
ser recogida y usada por otros.
Posteriormente, ante la necesidad del usuario de ingresar de nuevo a la
plataforma y por alguna razón este haya extraviado las claves, la entidad
desarrollará una serie de preguntas de seguridad con base en la información
remitida por la entidad previamente, si la totalidad de las respuestas es
afirmativa se considerará el usuario como identificado y se le podrá generar
nuevas claves para el acceso a la información.

La Alcaldía de Barbosa – Santander, lo anima a que revise las declaraciones


de privacidad de otros sitios Web a los que usted elija vincular desde el Sitio
web municipal, de manera que pueda comprender cómo recogen éstos su
información y si eventualmente la comparten con otros; La Alcaldía de Barbosa
- Santander no es responsable por declaraciones de privacidad ni otros
contenidos que se encuentren en sitios Web fuera del Oficial.

La totalidad de la información del municipio de Barbosa - Santander, está


almacenada en varias bases de datos, para lo cual es indispensable realizar
algunas validaciones de seguridad con el objetivo de que el acceso a ésta sea
lo más restringido posible.

UTILIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.

La alcaldía de Barbosa – Santander no utiliza ni divulga información personal


privada, como raza, religión o afiliaciones políticas sin su consentimiento
expreso. El sitio Web de la Alcaldía de Barbosa - Santander divulgará su
información personal, sin notificarlo, sólo cuando así sea requerido por la ley o
cuando se crea de buena fe que dicha acción es necesaria para conformar
edictos legales o el cumplimiento de un proceso legal realizado sobre La
Entidad.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.

La Alcaldía de Barbosa - Santander asegura su información personal frente al


acceso, uso o divulgación no autorizados. La entidad mantiene la información
de identificación personal que usted haya provisto, en servidores ubicados en
un ambiente controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no
autorizado.

Para garantizar este proceso, la consulta de la información acerca del


seguimiento de un trámite o servicio en línea sólo podrá ser accesible vía email
el cual contendrá información que se suministró con anterioridad.
Si el usuario desconoce esta información, deberá solicitarlo nuevamente a la
entidad para que le sea remitida la información, para lo cual la entidad realizará
una serie de preguntas de seguridad para garantizar la seguridad del usuario.

La entidad realiza copias periódicas de la información con el fin de evitar


pérdidas de información, las cuales reposarán tanto en la Entidad. Igualmente
se utilizara el sistema de ingreso de información por medio de servidores que
ofrecen este servicio.

ACTUALIZACIÓN A ESTA POLÍTICA DE SEGURIDAD.

La alcaldía podrá ocasionalmente actualizar esta política de seguridad y por


ello lo invitamos a mantenerse informado de las actualizaciones periódicas.

INFORMACIÓN DE CONTACTO PARA REALIZAR QUEJAS O RECLAMOS


RESPECTO A LA PRIVACIDAD.

Si tiene alguna queja o reclamo sobre su privacidad puede efectuarla a través


de los enlaces dispuestos en la página de inicio o personalmente en la Entidad
municipal.

- contactenos@barbosa-santander.gov.co
- alcaldía@barbosa-santander.gov.co

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