ESTRATEGIA DE MARKETING

DIGITAL
 Estrategia de marketing digital

¿Qué es marketing digital?

Son todas las acciones y herramientas que puede usar una empresa para lograr su
comercialización por medio del uso del internet, en páginas web y tiendas virtuales. Por
ejemplo, muchos empresarios usan las redes sociales, como Facebook o Instagram, donde
por medio de imágenes y anuncios logran hacer la comercialización.

¿Cuáles son las principales herramientas del marketing digital?

Sin lugar a duda, al poder una empresa tener su propia tienda en línea, permite que sus
clientes realicen compras por medio de internet en diferentes ubicaciones geográficas,
entregar el producto en la puerta de la casa o su lugar de trabajo, generando comodidad y
fácil acceso.

Tu tienda virtual le permite al cliente ingresar por medio del internet, observar productos,
comparar precios, mirar características de los productos y tomar las decisiones de compra,
esto se convierte en la principal herramienta y logra que la comercialización sea más efectiva.

De igual forma las empresas y personas que desean

comercializar, usan otras herramientas como las redes
sociales, los correos masivos, la publicidad en internet, la
web y los blogs que facilitan que los reconozcan y les
hagan pedidos.

¿Qué elementos visuales se usan en el marketing digital?

Es importante recordar que tu tienda en línea estará ubicada en una plataforma, en este
caso en VendesFácil, que te permitirá usar una serie de herramientas para el impulso del
producto:
 Descripción del producto:
Tienes la posibilidad de realizar una descripción general sobre el producto, lo que le permite
al cliente conocer que es lo que se está ofreciendo, cuáles son sus ventajas y beneficios.

 Imágenes del portafolio de productos:

Fotos que permitan que el consumidor reconozca el producto visualmente y vea sus
características, de esta forma, por ejemplo, puede hacer un paralelo con las fichas técnicas
y lograr visualizar esas características específicas.

 Imagen corporativa:
El propietario de la tienda virtual puede plasmar aspectos como colores, banners, imágenes,
logotipos e información que son encaminadas a lograr una comercialización efectiva y
exitosa.

Usar publicidad en banner, espacios, SEO o SEM, son estrategias que pueden generar
impulso de venta.

 Correos masivos:
Para esto se requiere tener bases de datos, para obtenerla
pueden alojar en su tienda virtual un formulario para que el cliente
ingrese unos datos básicos.

Estos luego son usados, con una previa autorización del usuario,
para enviar información a su correo electrónico. En este caso se
logran identificar aspectos como gustos, necesidades y deseos
del cliente, así la información que se enviará será más efectiva y
tendrá un resultado positivo.

 Participación en redes sociales:

Participar en redes como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter y WhatsApp, ayuda a
promover las ventas, la persuasión de clientes, la consecución y mantenimiento de los
mismos.

 Uso de herramientas:
Existen una serie de aplicaciones que te ayudarán a interpretar estadísticas sobre la
visibilidad de tu tienda, el seguimiento a ventas y el envío de mensajería directa. Google por
ejemplo ofrece varias alternativas a las que podrías acercarte para fortalecer tus estrategias.
¿Cuáles son los principales aspectos para tener en cuenta en el e- commerce?

Recuerda que el e-commerce es una nueva forma de

comercializar tus servicios o productos por internet, en este
caso la plataforma que utilizarás será VendesFácil, con una
serie de beneficios que se verán reflejados en tus metas
comerciales, objetivos y rentabilidad, pero, para poder lograr
esto, también debes ser participe y acompañar a tu tienda en
línea en la evolución y el mantenimiento de clientes.

 Haz presencia en las redes sociales, coloca allí el enlace (la dirección de tu tienda en
línea) invita a tus amigos y conocidos a que la visiten.

 Constantemente monitorea tu tienda, renueva las fotos y adiciona información nueva.

 Contesta siempre los comentarios, indicaciones y dudas que tenga tu cliente.

 Construye textos cortos y rápidos que el cliente entienda fácilmente, no escribas

demasiados términos técnicos que enreden al cliente y que produzcan quejas, reclamos,
sugerencias y peticiones.

 Construye tu modelo de negocios, determina cuáles son los recursos que necesitas, qué
innovaciones requieres y traza un plan de trabajo que incluya la medición de las ventas,
de esta forma lograrás plantear estrategias y tácticas que te ayuden a la comercialización
exitosa.

 Construye tu cronograma comercial, define fechas especiales para la comercialización

de productos con ofertas, promociones, bonos y todo aquello que impulse la venta.

 Reporta siempre las novedades a VendesFácil, de esta manera ayudarás a dar un buen
soporte técnico y a mantener una buena relación con el cliente.

 Sé claro con los precios, que tu cliente los entienda; cuando hagas promociones
asegúrate que se entiendan las mismas.
¡La forma más fácil de vender por internet!