20 de enero de 2020

Universidad de las Ciencias y el Arte

Maestría en Administración de Empresas

Curso: Gestión Estratégica Empresarial

Profesor: MBA. José María Tomás Ucedo

Tarea N°1
Alumno: Fabián Araya Monge
Nombre del articulo elegido: LA INCOMUNICACIÓN (I)

Dentro del esquema de las ces culturales estoy de acuerdo que la comunicación es la más
determinante en todos los ámbitos de cualquier tipo organización, recalcando también que
la comunicación es un insumo valioso para preservar la familia día a día, la misma se gesta
desde que nacemos, y vamos desarrollando habilidades de comunicación conforme el
entorno en que vamos creciendo y en las distintas etapas de la vida, pero durante esta línea
de tiempo también se gestan patrones consientes o inconscientes de incomunicación, esto
a pesar que el mensaje haya sido comunicado eficaz y eficientemente.

El periodista español del diario el País, José Ignacio Gabilondo Pujo, menciona en su video
reportaje con fecha del 10 de marzo de 2018 sobre el Mobile World Congress de Barcelona
lo siguiente: “…el milagro de la comunicación se produce por procedimientos muy antiguos
a partir de la voluntad de escuchar con la intensión de comprender, es un bien muy escaso.
La incomunicación incumple a las responsabilidades intrínsecas del emisor y del receptor…”,
muy bien dicho por José Ignacio que la comunicación es un bien muy escaso, ahora bien, la
incomunicación es un fenómeno impositivo que de manera sutil se hace mayor cada día en
todos los ámbitos de la sociedad, el cual no respeta fronteras, raza, al emisor, al receptor,
ni mucho menos el mensaje.

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Por otra parte, si realizamos una regresión al origen de la comunicación, podemos expresar
que la palabra comunicación proviene del latín "communis" y significa convertir algo en
común, compartir, y al ver este concepto a su antónimo seria incomunicación, es decir, la
desconexión, esto nos lleva al incumplimiento del objetivo de la comunicación que es
transmitir o recibir información, ahora bien, bajo ese marco conceptual me di a la tarea de
encontrar algunos factores que se pueden ver afectados por el fenómeno de la
incomunicación, iniciando con la percepción la cual está asociada con circunstancias
psicológicas del receptor como lo son: personalidad, valores, necesidades, entre otros. Por
otra parte, el rol y estatus de cualquier índole son un factor, por supuesto que los
sentimientos son un factor que puede cambiar el tono del mensaje según como se sienta el
receptor (asustado, estresado, alegre). Otro de ellos es la personalidad (la cual no es igual
en cada persona) tanto del receptor como del emisor, también el conocimiento es un factor
del clave para el emisor, creo que estos factores antes citados son importantes dado a que
su mal puede ser la clave para llevar a cabo una comunicación efectiva o de lo contrato
lograr la incomunicación.
Al integrar el hecho en que el canal de comunicación es vital para el ciclo de la
comunicación, podemos indicar que conforme el mundo avanza en el tiempo muchos de
estos canales se transforman y también nacen otras formas de realizar dicho ciclo,
Particularmente en mi infancia se creía que las personas eran directamente las culpables de
no emitir o recibir un mensaje de manera correcta pero no se realizaba el analizaba el
componente del canal o medio de comunicación, hoy día con las nuevas maneras de
interactuar y ligadas en gran medida al desarrollo de Internet, y el surgimiento de las redes
sociales como un medio de “relaciones sociales”, en mi experiencia personal recuerdo que
a finales de los años noventas utilizaba el internet en pequeños locales comerciales que
alquilaban por hora dicho servicio, poco o poco vi el surgimiento en Costa Rica de estas
maneras de comunicación, en particular recuerdo la plataforma web Geocities de Yahoo, la
cual era posible crear páginas web muy sencillas en contenido, que para ese entonces el
internet y sus plataformas no eran visualizadas como un medio de comunicación directa
entre personas.

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Posteriormente recuerdo que a inicios de año dos mil se surgia las plataformas Hi5 y
MySpace, ambas redes sociales, así también luego de muchos años más adelante nacen
otras redes sociales como Facebook y Whatup. Hasta hoy día el mundo se extendió de
manera masiva en utilizar el chat o los mensajes de texto de redes sociales, esto como un
medio de transporte para la comunicación.
Según el informe “Digital In 2019”, elaborado por We Are Social (organización de
investigaciones de internet) indicó que aproximadamente al 42% de la población actual del
mundo utiliza redes sociales, en lo personal creo que estos medios se han convertido en
una herramienta impositiva para aumentar el grado de la incomunicación, esto porque la
sociedad actual las han popularizado en gran manera para el envío de mensajes, en este
entorno podemos observar que dichos mensajes no están claros ni completos, además
contienen “horrores” de ortografía, errores gramaticales, utilizan abreviaciones,
eliminación de vocales, uso de caracteres o signos para indicar estados de ánimo
(denominados emoticones), y así este tipo de faltas potencializan el fenómeno de
incomunicación.
Algo que atrae mi atención es el uso de las redes sociales, es que he visto directamente o
indirectamente el hecho muchas personas son bipolares en términos de comunicación, esto
porque detrás de un teclado (virtual o físico) son una persona tipo “virtual” y al comunicarse
sin cara a cara son otra persona.
Creo que el incremento de un mal uso del internet en particular de las redes sociales
potencializa la incomunicación, este fenómeno impositivo afecta a todos los campos de
desarrollo del ser humano como la familia, trabajo, estudios, relaciones entre países u
organizaciones de cualquier índole, es por ello que recomiendo que debemos hacer
conciencia en nuestro diario vivir si estamos fomentando la incomunicación en nuestro
entorno, y sería muy bueno que realizar un autoanálisis para determinar si hay aspectos
que mejorar en nuestra comunicación, y porque no, hasta con nosotros mismos.
Concluyo que la incomunicación está evolucionando y creciendo cada día más, y aun la
sociedad esta a tiempo de iniciar cambios en nosotros y en las nuevas generaciones, esto
con el objetivo que la comunicación se más eficaz y eficiente en todas sus aristas.

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