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Universidad de las Fuerzas Armadas “ESPE”

Nombre: Jonathan Robalino


NRC: 4293
Tema: Merchadising
El origen del merchadising podemos situarlo en el nacimiento de los modernos puntos
de venta que desarrollan las técnicas de visualización, potenciación y rotación de la
mercancía (Ing Jóse Luis Merino Murillo, 2019, pág. 12), el merchandising, como se
concibe actualmente, nació y se desarrolló con la aparición del comercio en libre
servicio (supermercados, hipermercados y grandes superficies) (Bercebal, 2015, pág. 4)
El merchadising es una técnica circunscrita en los límites del marketing y desarrollada
por detallistas y fabricantes, principalmente (Borja, 2009, pág. 15), analiza su poder y
rentabilidad como un medio para garantizar una exposición final previa a la compra de
los consumidores a material persuasivo o informativo. (Buttle, 2016, págs. 6,7)
Es la misma esencia de la comunicación del establecimiento entre si y de sus productos
con el cliente de forma directa y prácticamente sin intermediarios (Muñoz, 2004, pág.
13),el merchadising es parte fundamental del espectáculo ya que los productos que se
promocionan son atractivos y un precio cómodo (Salén, 2008, pág. 11)
El merchadising para el fabricante quiere conseguir mejores lugares para sus productos
y la publicidad de los mismos para vender mas (Vértice, 2011, pág. 60), los
responsables del merchadising tienen que asegurarse que los beneficios que van a
obtener serán superiores a la venta realizada (Begoña Ares, 2017, pág. 252)
El detallista en el merchadising intentara que el punto de venta en su conjunto tenga
más rentabilidad (Vertice, 2011, pág. 61),se realiza una correcta gestión de sus técnicas
y de sus herramientas, lo que significa vender más (mayores ingresos) y vender mejor
(con un mayor margen) (Perez Fernandez, 2017, pág. 9), el merchadising moderno
también se ocupa de optimizar la venta de los servicios, no solo de los productos físicos.
(Gónzales Tabares, 2017, pág. 10).
El merchandising comprende un conjunto de técnicas y herramientas cuyo objetivo es
conseguir una mejora de los resultados comerciales en un punto de venta. (Castro, 2015,
pág. 12), su filosofia se basa en proporcionar excelentes resultados en la práctica en lo
que implica las ventas (García, 2015, pág. 14).
La publicidad en el lugar de venta es un elemento del merchadising siendo bajo el
prisma de este la desición de, formas, disposición fisica formando la estrategia
publicitaria (Campo, 2016, pág. 59), el merchadising se centra en los llamados puntos
calientes y puntos frios el labor es transformas las zonas frías en calientes mediante
labores promocionales (Santos, 2017, pág. 60), tambien interviene sobre las estanterías
donse se situa el producto donde alcanza la exposicion cara al público distinguiendo sus
zonas y sus niveles (Guzmán, 2017, págs. 124,125), conviene tener en cuenta que el
merchadising no debe ser igual a lo largo del tiempo, ni tampoco en todas las zonas
geográficas (Griner, 2015, pág. 136)
Para la aproximación al merchadising del producto, es necesario conocer todo el
entorno, ya que este consistia en la utilización de todo lo que rodea al producto (Fiore,
2017, pág. 13), así mismo el uso planificado de determinados elementos sensoriales
estimuladores de los sentidos como la música, videos sirven para dinamizar la actividad
compradora de los clientes (Romero, 2018, pág. 13)
El comerciante, cuyo objetivo principal es la seducción de sus clientes, debe conocer a
fondo su clientela el experto en merchadising le ayudara en eso para tomar las
desiciones más adecuadas (Perez Fernandez, 2017, pág. 9)
Las ganancias se pueden optar solo cuando el producto que se ofrece en la tienda se
vende dentro de un período razonable de su oferta en el rebaje (Pradhan, 2015, págs.
69,70), el merchadising es una parte del marketing que engloba las técnicas comerciales
y permite presentar en las mejores condiciones materiales el producto o servicio
(Ramirez, 2018, pág. 59), tiende a sustituir una presentación pasiva del producto o
servicio por una presentación activa (Campo, 2016, pág. 59)
Las ventajas del merchadising es las reduccion del tiempo de compra (Gaines, 2019,
pág. 134), creacion y coordinación de una adecuada comunicación integral en el punto
de venta (Vertice, 2011, pág. 61), aprovechamiento al máximo punto de venta, debido a
los siguientes aspectos. El producto sale al encuentro del comprador, el comprador se
encuentra a gusto en el punto de venta, el ambiente, la comodidad al coger los
productos. (Debortoli, 2015, pág. 70)
Se a creado incluso una filosofía del merchadising viéndose como una especie de
sublimación del producto en la busqueda psicologica de su mejor entorno (Eliécer,
2016, pág. 136), el merchadising no consiste en crear algo nuevo sino en manejar
determinadas fotmas lo que ya existe en la mente del consumidor, sus presunciones sus
necesidades básicas (Baker, 2017, pág. 98)
Actualmente la forma de vender los productos, es importante señalar la diferencia entre
las tiendas denomidas autoservicio en las que el cliente elige por si mismo y en las
tiendas atendidas por los vendedores estan utilizan diferentes estrategias pero comparten
la necesidad de atraer al consumidor (Bailey, 2019, pág. 55)
El alcanze del merchadising haciendo referencia a la adecuada combinación de
productos y a la localización y situacion en el espacio de venta (Rogers, 2017, pág.
18),predice lo que el consumidor quiere comprar entonces tener en stocks los bienes
adecuados
Es fundamental que los expertos en merchadising entiendan que lo emocional, los
sentimientos, son factores mucho más potentes que las técnicas orientadas a la solución
de los problemas materiales de los clientes (Swati Bhalla, 2016, pág. 236)
Bibliografía:

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