CAPÍTULO II

ANALISIS DEL ENTORNO

En el siguiente capítulo se realizara el análisis de la empresa en relación con su contexto

y como responde frente a los diferentes factores con los que interactúan, para aquello se
efectuara el uso del análisis PESTEL (macro entorno), el análisis de Porter (micro
entorno) y el análisis FLOR

2.1 Análisis del macro entorno (PESTEL)

Según Ana Trenza el análisis de PESTEL analiza el entorno macro económico y ayuda a
identificar las oportunidades y amenazas de la empresa
Se podrá reconocer todos aquellos factores externos en la empresa, sobre los que uno no tiene
influencia pero al tener información sobre ellos se conseguirá aminorar los efectos de amenazas
e incrementar los efectos de oportunidades

Este análisis permite identificar los diferentes factores que influyen en la empresa

tanto en lo político, económico, social, tecnológico, ecológico y legal y como repercuten

las diferentes variables en el funcionamiento de la empresa

Análisis Político – legales:

Realidad en el mercado de las prendas:

Eco. Ysabel Arevalo (2017): Constituye una industria altamente generadora de empleo

que utiliza en gran medida los recursos naturales del país, generando trabajo a otros sectores:

Agrícola por el cultivo del algodón, Ganadero para la obtención de pelos finos y lanas, Industria

del plástico para los botones, cierres, etc. Industria química por la utilización de insumos, y

colorantes, Industria de papel y cartón entre otros

Obligaciones de las PYMES

Según el Portal de negocios y Finanzas (2017): “ Uno de los problemas

más serios problemas que afronta nuestra economía son los altos índices

de informalidad , ello por los altos costos que debe asumir el empleador,
 en la mayoría de los casos micro y pequeño empresario”; repercute en la

empresa pues existe gran cantidad de empresas informales las que omiten

diversos pagos obligatorios para el estado como los impuestos, pago a

trabajadores en planilla entre otros que en este caso la empresa Lives si

asume por ser formal, incrementando sus costos por ende sus precios

finales.

Análisis Económicos:

 PBI

Según el ministerio de producción (2017): La industria de textiles y confecciones1

representa una de las principales actividades no extractivas a nivel nacional, llegando a
significar el 1.3% del PBI nacional y el 8.9% de la producción manufacturera en el 2014.
Con ello, se constituye como el segundo sector más importante dentro del PBI
manufacturero, únicamente superado por la industria de metales preciosos y no ferrosos,
cuya contribución fue de 10.0% en el 2014, según datos del

Según investigaciones del INEI(2017): Pese a crecer en cerca de 14.8% en su valor

de producción entre el 2009 y 2014, la contribución del sector textil y confecciones sobre

el PBI manufacturero ha caído considerablemente debido a una menor tasa de crecimiento

en comparación con otras actividades de manufactura no primaria tras la desaceleración

registrada en los mercados extranjeros

Análisis Socio-Cultural:

 Estilos de vida y tendencias

Según Corporación Cervesur (2019): En los últimos tiempos los peruanos están
mejorando sus tendencias de consumo en prendas de vestir y prefieren ahora comprar las
confecciones nacionales a las asiáticas, afirmó el presidente de Corporación Cervesur,
Andrés von Wedemeyer. “Pese a la crisis, económicamente hablando le va bien a la gente,
entonces empieza a demandar productos de mayor calidad. Antes compraba politos
chinos, del menor precio posible, ahora las personas quieren cosas mejores”, señaló.
Dijo que este fenómeno no sólo se observa en el Perú sino también en el resto de
Latinoamérica, donde la población ha adquirido hábitos de consumo más sofisticados,
agregó.

 Demanda

Según la ENAHO (2014). Para analizar la demanda local de textiles y confecciones, se

decidió estimar la elasticidad ingreso de la demanda, se puede apreciar que la elasticidad ingreso

de las telas y prendas de vestir es de 0.76, lo que se interpreta de la siguiente manera: ante un

incremento de 1% en el ingreso monetario de los hogares, la cantidad demandada de telas y

prendas de vestir se incrementa en 0.76%. De ello se desprende que este bien es normal básico;

es decir, cuando los hogares disponen de mayores ingresos, aumenta menos que

proporcionalmente el consumo de este tipo de bien. Igualmente, si se reducen sus ingresos en

una determinada proporción, la cantidad demandada de estos bienes disminuye en una

proporción menor.
 Análisis Tecnológicos:

 Nivel de Consumo

Según el diario Gestión (2018): “Las categorías de los bienes más adquiridos por los

consumidores online son moda, calzado y ropa, con un 58% del total de compradores

en línea”, esto es bueno ya que amplia nuestro mercado al ofrecer mercadería vía

online, ya que por el momento cuentan con una persona encargada de ventas que viaja

a distintos puntos del Perú ofreciendo los productos, pero de realizarlo de manera

virtual tendría más alcance y menores costos.

Conclusión existen nuevos mercados a incursionar como son las ventas por

internet y si se realiza un adecuado estudio de los segmentos mercados aumentaría las

ventas. Al analizar al mercado internacional se observa buenas expectativas para la

empresa claro está que la calidad tendría que mejor ya que son mercados más exigentes.

 Mejora en el proceso de producción

Según el diario Gestión (2018): La especialista mencionó que el monto de la inversión

en innovación tecnológica para una empresa de confecciones en Perú puede ser muy
variable, de acuerdo a su situación y necesidades.
"Estamos hablando de tecnologías digitales y sistemas 3D donde puedes necesitar una
inversión de US$ 15,000 a US$ 20,000 pero también podemos estar hablando de
tecnologías integradas", indicó.
¿Qué se entiende por tecnología integrada?, pues León explicó que eso implica tener
sistemas 3D en el área de desarrollo de producto que está integrado con el área de corte
de una empresa, lo que genera la demanda de un software especializado que podría costar
entre US$ 80,000 y US$ 100,000.
Explicó que la tecnología también se ve en las nuevas máquinas para estampados digitales
que están "revolucionando" el mercado de las confecciones.
Recordó que la industria peruana de las confecciones ha venido perdiendo competitividad
en los mercados internacionales debido, entre otras razones, a la falta de inversión e
innovación tecnológica pero "se está en el camino correcto para cambiarlo", aunque la
principal barrera es el financiamiento y el acceso a proveedores adecuados.

Análisis Ecológico:

 Preocupación por la contaminación ambiental

Según el diario Gestión (2018): Varios destacados minoristas de vestuario están

modernizando su fabricación y adaptando las imágenes de sus marcas para este tipo de
cambio incluyendo PIEERS que tiene un proyecto para eliminar muchos productos
químicos de su proceso de fabricación de jeans y reduzca los desperdicios textiles.
Pero las preocupaciones ambientales en torno a la fabricación de vestuario son más
agudas que nunca. En el 2017 se vendió casi el doble de prendas de vestir que en el 2003.
Parte de eso refleja el creciente poder adquisitivo de los consumidores en las economías
emergentes, pero también refleja el auge de la moda rápida, que ha hecho que los
compradores piensen de manera diferente acerca de la vida útil de los productos en su
armario.
Las personas se cansan de su vestimenta más rápidamente: la utilización global de la ropa
o la cantidad de veces que se usa una prenda ha disminuido significativamente en los
últimos años.
Mientras tanto, Helga Vanthournout, experta en sustentabilidad en McKinsey & Co.,
señala que muy poca de la ropa que usamos es reciclada, en parte debido a que puede ser
un problema técnico hacerlo para telas mezcladas, como la combinación de algodón y
poliéster.

 Regulaciones de protección medioambiental

Norma ISO 14001

Según Línea Verde (2014) la implantación de esta norma en una empresa “ofrece
la posibilidad de sistematizar, de manera sencilla, los aspectos ambientales que se
generan en cada una de las actividades que se desarrollan en la organización,
además de promover la protección ambiental y la prevención de la contaminación
en equilibrio con los aspectos socioeconómicos.”
 Análisis Legislativo:

 Reglamento de la ley de seguridad y salud en el trabajo

Decreto Supremo N° 005-2012-TR esta ley busca implementar un sistema de gestión de
la salud y seguridad en e l trabajo como el en articulo 1 indica que el “Objetivo es
promover una cultura de prevención de riesgos laborales en el país”, involucrando tanto
al empleador como a los trabajadores y el rol fiscalizador del estado quienes, a través del
diálogo social, velan por la promoción, difusión y cumplimiento de esta ley, y de acuerdo
al artículo 3. “La presente Ley establece las normas mínimas para la prevención de los
riesgos laborales, pudiendo los empleadores y los trabajadores establecer libremente
niveles de protección” (Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, 2012)

 Protección al Mercado Nacional

Según el diario La Gestión (2017): Para proteger la industria, el Instituto Nacional

de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi)
ratificó en 2002 la ley antidumping que impone impuestos sobre las importaciones de
tejidos de algodón y tejidos mixtos de China; se amplió en 2004 también para tejidos
planos de ligamento tafetán, popelina poliéster algodón, estampados crudos, blanqueados,
teñidos o con hilados de diferentes colores de Pakistán. En 2006 también se extiende para
tejidos de denim de Brasil. (Maximice, 2009)

 Promoción de Mypes y Pymes

El Decreto Supremo N° 007-2008-TR establece el Texto Único Ordenado de la Ley de
Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña
Empresa y del Acceso al Empleo Decente. Con la nueva Ley MYPE se recoge la realidad
de cada segmento empresarial, desde las empresas familiares, las micro hasta las
pequeñas empresas para la ampliación del mercado interno y externo de éstas, en el marco
del proceso de promoción del empleo, inclusión social y formalización de la economía,
para el acceso progresivo al empleo en condiciones de dignidad y suficiencia. Con esta
Ley MYPE se otorgan una serie de beneficios laborales y tributarios a las Micro y
pequeñas empresas a fin de incrementar su número como empresas formales, que puedan
acceder a financiamiento en el sistema bancario que les permita tener costos menores, ser
proveedores del estado y realizar exportaciones, A su vez, señala que la informalidad se
incrementa a causa de tres factores principales: (a) impuestos laborales y mala legislación
en seguridad social, (b) políticas macroeconómicas, y (c) reformas comerciales sin
análisis de impacto en los sectores de menor productividad. El Gobierno Peruano a fin de
disminuir la informalidad ha decretado leyes tributarias y laborales que reducen los
impuestos y costos laborales, como un incentivo para que las micro y pequeñas empresas
se formalicen, dado que estas representan el 98.69% del total de empresas a nivel nacional
y son las principales generadoras de empleo.
Según el Ministerio de Producción (2007), en el Censo Nacional de Establecimientos
Manufactureros se presentó la clasificación de las empresas 39 manufactureras por
personal ocupado en el cual el 96,4% son de tamaño Microempresas, el 3,2% pequeñas
empresas y el 0,4 % medianas y grandes empresas. La distribución del personal ocupado
en la industria manufacturera se distribuye de la siguiente forma: el 43.3% se encuentra
en las microempresas, el 36.4% en las medianas y grandes empresas y el 20.3% en
pequeñas empresas. (Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo
de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente, Ley MYPE, 2008).
Citado por Aguilar, García, & Vásquez, (2013)

DIAGNÓSTICO GENERAL DEL ANÁLISIS DEL ENTORNO

Interpretando cada uno de los factores externos que está directamente relacionado con la
empresa se diagnostica que son inductores claves que puede afectar o beneficiar en un futuro;
cada uno de estos factores son muy cambiantes y hay que analizarlos continuamente para poder
contrarrestar ante una amenaza directa, y saber cómo actuar y aprovechar al máximo cada una
de las oportunidades que estas nos brinden.

En la parte política: Debido a la poca visión política y los constantes conflictos dentro de ellos,
puede afectar el crecimiento de las empresas

En la Económica: El crecimiento económico es un factor clave, debido a que genera más

empleo y ganancias.

En lo social: El crecimiento de la población y empresas es una variable muy importante para

poder proveer un incremento en el consumo.

En la tecnología: El constante avance tecnológico y las nuevas creaciones de materias primas

son de suma importancia ya que da mayor oportunidad al desarrollo y nos permite optimizar
nuestros procesos para tener mejores resultados.

En lo ecológico: Se puede decir que este aspecto es importante debido a que el uso de
químicos en exceso puede ocasionar problemas para los clientes y al ambiente

En lo legal, Las leyes forestales, las normativas que apoyan a las pequeñas empresas brindan
un benéfico directo, ya que regulan y formalizan a las empresas.

Análisis del micro entorno (Cinco fuerzas de Porter)

A continuación, se analiza el Macro entorno de la empresa. Para ello se utiliza el modelo
estratégico de las CINCO FUERZAS DE PORTER, ya que; tiene un enfoque analítico
que permite recopilar información para la creación de un plan estratégico. Los datos
recopilados de dicho estudio son los siguientes:
2.2.1 Poder de Negociación de los Clientes
Nivel de Negociación: ALTA
 La empresa posee muchos compradores
La empresa cuenta con muchos clientes debido al buen marketing, esto hace que la
producción y ventas de la empresa no dependan de los clientes que tiene y por lo tanto
hace que el cliente tenga una aceptación por las prendas ya que es considerada una
marca ofertera y llegan al público con grandes cambios e innovación en el tipo de
prenda que busca el cliente.
 Facilidad del cliente para cambiar de proveedores
El poder de negociación de PIEERS es alto, debido ya que existen muchos proveedores
del mismo rubro, es por eso que se tiene que mantener un precio competitivo en el
mercado ya que el cliente puede optar por otro competidor con un precio muy similar.
 Integración hacia atrás por parte de los clientes
Existe una alta probabilidad de que un cliente se pueda integrar hacia atrás y se
convierta en un competidor debido a que los clientes de PIEERS siempre están atentos
al estilo de diseño que se aprecia en la prendas y estos pueden llegar a copiar o mejorar
el estilo de la empresa.

Conclusión:

Debido a la buena clientela que posee PIEERS por el marketing y publicidad que le dan, la
posibilidad de poder integrarse hacia atrás de los clientes y tomando en cuenta sus precios
bien adecuados al mercado competidor pude concluir que el poder de negociación del cliente
sobre la empresa en BAJA.

2.2.2 Poder de Negociación de los Proveedores

Nivel de Negociación: BAJA

Existencia de muchos proveedores de materia prima para el rubro textil.
La mayor parte de empresas que venden materia prima para el rubro textil encuentran en
lima y siguiéndole no tan cerca puno, estas lo distribuyen por todo el Perú. Según su
distribución geográfica, en Lima se hallan establecidas 472 empresas (64.8%); seguido
de Puno con 67 empresas (9.2%), Arequipa con 42 empresas (5,8%), Callao con 37
empresas (5,1%) y Junín con 28 establecimientos (3,8%), entre otros.
Poder de negociación del proveedor de insumo
En cuanto a los insumos que utiliza “PIEERS”, podemos mencionar que cuenta con un
estándar de calidad que no lo poseen otros productos y hablamos de los pantalones de
vestir en tela de polystel, que asegura uniones de excelente resistencia al agua, frío,
calor y envejecimiento”.
Poder de negociación del proveedor
Al poseer la empresa PIEERS muchos proveedores y con gran eficacia en lo que se
necesita, estos tienen el poder de negociación es muy poco debido a que la competencia
puede dar incluso un menor precio al que estos pueden dar.

Conclusión:
En conclusión, hay una gran variedad de proveedores en el mercado tanto nacional como
internacional, esto hace que los proveedores de materia prima tengan un poder bajo ante
esta empresa, sin embargo los trabajadores al independizarse genera que la empresa
pierda dinero ya que si bien la empresa los capacita estos en un determinado momento se
retiran de la empresa lo cual genera https://prezi.com/p07eghf9ghbg/proyecto-de-
investigacion-pieers/ tiempo en buscar nuevos proveedores de servicio.

http://ogeiee.produce.gob.pe/images/oee/docTrab_Textil.pdf

http://ogeiee.produce.gob.pe/index.php/shortcode/estadistica-oee/estadisticas-mipyme

https://gestion.pe/tendencias/moda/moda-volviendo-ecologica-248887-noticia/

https://prezi.com/p07eghf9ghbg/proyecto-de-investigacion-pieers/