Fecha:_____________________________________________________________ USAABE-PL 03/2017

Nombre de anfitrión: _________________________________________________

Nombre de Unidad Médica: ____________________________________________
TOTAL DE
Reporte de Actividades Diarias CONTEO USUARIOS
ASISTIDOS
Anfitriones Chalecos Rojos
Información: Incluye todas aquellas actividades donde se
direcciona u orienta al afiliado de manera verbal o escrita
para solventar su necesidad.

Asistencia: Incluye todas aquellas actividades de asesoría

y acompañamiento que requieren de una atención
personalizada (inclusive pacientes alterados) para solventar
la necesidad del ciudadano.

Gestión: Incluye todas aquellas actividades que incurren

en la búsqueda de una respuesta para solventar la
necesidad del ciudadano, generalmente relacionadas con la
proactividad de absolver con una acción inmediata y dejar
un precedente para una acción preventiva y/o correctiva.
(Incluye reporte y seguimiento de inconvenientes con
servicios e infraestructura)

Re-direccionamiento: Acción específica de reenviar la

absolución de la necesidad del afiliado hacía alguna área
específica. (Incluye a teléfonos rojos)

Alguna actividad adicional: DETALLE

TOTAL