Pregunta 1: En sus propias palabras ¿Cómo entiende los Modelos Order Online Purchase

Offline?

Este modelo, permite a los consumidores tener la posibilidad de garantizar tener los
productos antes de ir a la tienda y agilizar su compra, mediante la utilización del internet y
la red. Se pueden considerar ser o no comercio electrónico de acuerdo al mom ento que se
haga el pago del producto, algunos pueden ser en línea y ahí si se llamaría comercio
electrónico o únicamente sirven de modelo para hacer la reserva y el pago se haría
directamente en el establecimiento.

Pregunta 2: De acuerdo a las lecturas realizadas, con sus propias palabras comente las
ventajas que pudo extractar sobre el modelo B2C

El B2C significa negocio al consumidor.

Se dirige a un mercado amplio y variado

Es fácil para los usuarios acceder a la información de los servicios gracias a la s facilidades
de comunicación por internet.

La comodidad que tienen los usuarios al poder comprar por internet y no tener que
desplazarse, evitando transportar los productos, sin limitaciones de horarios.

Facilidad de comparar precios, productos, características entre diferentes proveedores, sin

necesidad de ir de tienda en tienda y así poder tener un mejor control de lo que se compra,
obtenido mejores resultados.

Las tiendas online prestan un mejor servicio al cliente antes, durante y después de la
compra, ya que ofrecen un sin número de herramientas, páginas con preguntas y respuestas
o línea directa con el departamento de atención a clientes ya sea por teléfono o chat.

Tener acceso a productos concretos de diferentes países ya que en las tiendas

convencionales no se consiguen con facilidad.

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/e-commerce/unidad1_pdf1.pdf

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/e-commerce/unidad1_pdf3.pdf
https://business2consumerb2c.blogspot.com/p/ventajas-del-comercio-electronico-b2c.html