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Pregunta 2
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Pregunta 3
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¿Cuáles son las actitudes típicas con las que las personas suelen afrontar los
conflictos según el autor Xesus Jares?
Seleccione una:
a. Competir, evitar, convenir-negociar, acomodar, colaborar.
b. Conciliación, mediación, amigable composición, arbitraje.
c. Discutir, evadir, negar.
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Pregunta 4
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Pregunta 5
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Pregunta 6
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Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
La respuesta correcta es: Monopolio estatal del poder, estado de derecho, justicia social,
participación democrática, cultura de conflicto constructiva y erradicación de la
impunidad.
Pregunta 8
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Pregunta 9
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La respuesta correcta es: Falta de compromiso por parte de las instituciones encargadas
de hacer cumplir los ordenamientos legales, la falta de gestión a las quejas presentadas
por los ciudadanos.
Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
Según los autores García y Ugarte las condiciones para que se reconozca tensión en
cualquier situación que pueda generar conflicto son:
Seleccione una:
a. Ninguna es correcta.
b. Comunicación incompleta, información inadecuada, stress, diferentes puntos de
vista, recursos limitados, necesidades psicológicas insatisfechas, atmosfera de
intolerancia, atmosfera competitiva, expresión equivocada de emociones.
c. Discusión, evasión y negación.
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