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30/11/2019 Truco MacOS: Solución del problema al abrir archivos - Faq-mac

Enviado por Antonio Diego Duarte Sánchez. En ocasiones algo puede


torcerse con nuestro sistema operativo MacOS y que al intentar abrir un
archivo haciendo doble clic aparezcan mensajes de error como “El archivo
está dañado y no se puede abrir. Deberías trasladarlo a la papelera.” Vamos
a ver cómo solucionarlo.

Si tienes problemas al abrir archivos que hayas descargado de internet, o al intentar abrir un archivo
haciendo doble clic, y aparece el mensaje «El archivo está dañado y no se puede abrir. Deberías
trasladarlo a la papelera», sigue leyendo y te explicamos cómo solucionarlo.

Error al abrir archivos con doble clic. Archivo creado con Pixelmator

Si te aparecen esos mensajes, no importará qué aplicación creó originalmente el archivo, como se ve
en la siguiente captura. Seguirás sin poder abrir los archivos haciendo doble clic.

Error al abrir archivos con doble clic. Archivo creado con Vista Previa

Si tratamos de abrirlo haciendo control+clic o botón_derecho+clic, obtenemos el mismo error. Tanto


da que sea una imagen, un documento, un archivo comprimido o un archivo de imagen .dmg.

Esto parece suponer que GateKeeper está funcionando mal; lo normal sería, en todo caso, que nos
diese un mensaje de documento descargado de Internet y que nos permitiera abrirlo, no volviendo a
dar más problemas.

https://www.faq-mac.com/2019/04/truco-macos-solucion-del-problema-al-abrir-archivos/ 1/4
30/11/2019 Truco MacOS: Solución del problema al abrir archivos - Faq-mac

Lo curioso es que, a partir de este momento, poco a poco iremos recibiendo este mensaje con cada
archivo que tratemos de abrir haciendo doble clic. Sin embargo, sí podremos abrirlos desde una
aplicación compatible con ellos.

Este mensaje nos puede llevar a confusión, por su similitud con el que recibimos cuando tratamos
de abrir una aplicación descargada de un desarrollador no identificado. Si hacemos una búsqueda de
ese mensaje con Google (por ejemplo) obtendremos que la solución consiste en ejecutar el
comando:

sudo spctl --master-disable

Tras ello, en las Preferencias del Sistema > Seguridad y Privacidad > General, aparecerá la opción
“Cualquier sitio”, que podremos activar para permitir la ejecución de programas de cualquier
procedencia.

https://www.faq-mac.com/2019/04/truco-macos-solucion-del-problema-al-abrir-archivos/ 2/4
30/11/2019 Truco MacOS: Solución del problema al abrir archivos - Faq-mac

Pero resulta que esta no es la solución a nuestro problema al abrir archivos en MacOS, pues la
cuestión reside en que lo que hemos descargado o creado y que intentamos abrir no es una
aplicación de un desarrollador desconocido, sino un archivo de procedencia desconocida para el
sistema de seguridad de MacOS X.

En mi caso, el sistema operativo es Mojave (10.14.4). En Preferencias del Sistema está seleccionado
“Permitir apps descargadas de: App Store y desarrolladores identificados”; no importa el usuario
que trata de abrir los archivos; no importa que pasemos Primera Ayuda o el socorrido “fcsk -y”
arrancando en monousuario; no importa que arranquemos con las extensiones desactivadas.

Algo está provocando el problema al abrir los archivos utilizando el método tradicional del doble
clic en ellos.

https://www.faq-mac.com/2019/04/truco-macos-solucion-del-problema-al-abrir-archivos/ 3/4
30/11/2019 Truco MacOS: Solución del problema al abrir archivos - Faq-mac

En un momento de inspiración que me inundó tras encontrar un breve artículo que refería al
comando “xattr”, me lancé a descubrir si el problema podría residir en los atributos extendidos de
los archivos.

Para ello, abrí una ventana de Terminal y ejecuté el comando:

sudo xattr -l ruta_archivo

con el resultado siguiente:

Archivos marcados por macOS como en cuarentena

Debemos fijarnos en la última línea y comprobaremos que algo ha metido el archivo en el sistema
de cuarentena de apple (com.apple.quarantine).

Podemos eliminar el atributo extendido ejecutando

xattr -dr com.apple.quarantine ruta_archivo

https://www.faq-mac.com/2019/04/truco-macos-solucion-del-problema-al-abrir-archivos/ 4/4

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