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El Gobierno de los Datos

El Gobierno de los Datos

El valor de un negocio basado en datos se convierte en realidad a partir de un buen gobierno de datos. Ofrecer
buenas experiencias a clientes requiere de datos precisos, completos y consistentes. Después de todo, el
conocimiento, la decisión y la acción son tan buenos como los datos en los que se basan.

Imagina que estás trabajando en un proyecto multinacional que tiene un valor aproximado de $125 millones de
dólares. El objetivo del proyecto es aterrizar en Marte, sin embargo, al momento de realizar el descenso, la nave
explota. Obviamente, no es un gran resultado, y es exactamente lo que le sucedió al Mars Climate Orbiter, una
sonda estadounidense enviada a Marte en 1999.
¿La causa principal de esta falla catastrófica? El equipo de control que se encontraba en tierra utilizaba el sistema
imperial para enviar los parámetros de inserción, mientras que la nave realizaba sus operaciones con el sistema
métrico decimal, acumulando el error cada vez que la nave prendía sus propulsores, lo que determinó que la
sonda nunca llegara a Marte y la misión no pudiera concretarse. La falta de un plan de gobernabilidad de datos
lleva al fracaso de ese proyecto. Luego de eso, la NASA implementó un estándar de gobernabilidad de datos y
ahora Marte está habitado por robots.

Se cree que el principal factor en la destrucción del Mars Climate Orbiter fue un fallo
de conversión de millas inglesas a kilómetros.

La gobernabilidad de datos se puede definir como las prácticas de organización e implementación de principios,
políticas, procedimientos y normas para el uso eficaz de los datos. La gobernanza es esencial ya que el volumen
de datos crece si una organización espera a que los datos sean útiles, por lo que se debe gestionar este volumen
de información.
Como resultado, se busca garantizar una única versión de la veracidad de la información de los procesos o
servicios y los datos asociados en la organización. Por otro lado, la gobernabilidad de datos maestros requiere el
compromiso organizacional en los siguientes puntos:

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 Administración de datos;

 La educación;

 La alineación de los recursos de personal;

 El establecimiento de un gobierno de datos que debe estar orientado a los objetivos estratégicos definidos a

corto, mediano y largo plazo.

Las organizaciones deben adoptar un enfoque centralizado, con un proceso de gestión de datos maestros que
apoye la identificación y la vinculación de las entidades "maestros" de la institución y las relaciones entre ellos.
El foco debe estar en las necesidades a largo plazo de los datos maestros a través del modelo. Idealmente, debe
proporcionar capacidades de administración de datos maestros y de gobierno de estos en tiempo real a través del
monitoreo, acciones correctivas, flujo de datos y presentación de reportes.

La gobernabilidad de datos son prácticas de organización e

implementación de principios, políticas, procedimientos y normas para el
uso eficaz de los datos.

Las funciones específicas del gobierno de datos se detallan en la siguiente figura:

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Gestión de la Arquitectura de Datos y Metadata

En general, existen muchas definiciones para “Metadatos”. En este caso en particular se definirá como
“información de los datos”, esto quiere decir, todo lo necesario para que las personas puedan entender lo mismo
por el dato. Se recomienda que la persona que administra estos temas siempre actualice la documentación
asociada para poder contribuir a una adecuada gestión del conocimiento.

Definiremos la Gestión de Metadatos como todo lo necesario para que

las personas puedan entender lo mismo por el dato.

Desarrollo de Datos
El desarrollo de los datos se refiere al crecimiento de estos. Deben generarse políticas respecto a la escalabilidad
de estructuras de datos. Es decir, qué restricciones existen para los nuevas o futuras iniciativas que impliquen un
nuevo desarrollo de estructuras de datos.

Gestión de seguridad de datos

Uno de los puntos más importantes dentro de las actividades para lograr una gobernanza de datos guarda
relación con la seguridad de los datos y la información. Se recomienda que siempre exista un encargado, única y
exclusivamente para estos temas dentro del área de TI. Debe asegurarse de analizar distintos tipos de
vulnerabilidades a los sistemas.

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Gestión de datos Maestros

Para este punto en particular se recomienda implementar un Master Data Management (MDM), método que
permite una gestión de datos maestros. Se define como un conjunto de herramientas y procesos que facilita la
gestión de los datos de distintas fuentes. Esto permite evitar duplicidades e inconsistencias en cuanto a los datos.

La Gestión de Datos Maestros se define como un conjunto de

herramientas y procesos que facilita la gestión de los datos de distintas
fuentes, evitando duplicidades e inconsistencias.

Gestión de operaciones de bases de datos

En este aspecto es necesario realizar las pruebas y validación de los requerimientos de datos pertinentes.
Proyectar la revisión de la calidad del diseño de la base de datos y la implementación del desarrollo, además de
pruebas de cambios pertinentes.

Data Warehousing
Es necesario tener claro que el Data Warehouse es alimentado por sistemas transaccionales y otros sistemas
externos. Esto puede producir que haya problemas al momento de sacar información que podría no cuadrar en el
DW. Se deben generar instancias para definir ciertas políticas respecto a estos temas para revisar cómo se
abordará la solución. Lo mismo si se desea empezar a obtener datos y adquirir datos de otros sistemas, así como
también qué restricciones se definirán sobre nuevos requerimientos.

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