BORRADOR PARA REVISION [NO DISTRIBUIR]

Flujos y Tareas ¿Donde transformo?

Tomás de Camino Beck, Ph.D. En el ejemplo de el departamento de

recursos humanos, por ejemplo queremos
concentrarnos en transformación digital de
Introducción reclutamiento. Una de las tareas es la de
seleccionar reclutas para un puesto, pero no
Muchas de las actividades que solamente requiere encontrar reclutas sino
desarrollamos en una organización e pueden tomar una decisión con respecto a los
esquematizar mediante un flujo. La mayoría candidatos y candidatas. En este caso
de procesos son lineales y tienen un inicio y podemos plantear utilizarMachine Learning
fin determinado. para ayudarnos por ejemplo a hacer un
ranking de reclutas y así poder tomar una
Veámoslo con un ejemplo. Un flujo de trabajo decisión que permita los y las mejores
de recursos humanos típico es el que se ve profesionales.
en el siguiente esquema

Construir un Flujo
Reclutamiento

Organización
Incorporación

Crecimiento

Desempeño

Separación

En principio una organización ya se

encuentra organizada de forma ordenada
y a partir de allí se puede construir este
esquema.
A veces o es tan directo, como por
Todo inicia con el reclutamiento y termina ejemplo si queremos hacer un flujo de
con la separación. Cada uno de compra de un producto. Allí incluso
estos pasos en el flujo, cuenta tenemos que considerar “el trabajo que
realiza el producto” para incluirlo en el
Reclutamiento

además con tareas. Pueden ser una

o varias tareas, que además flujo.
requieren desiciones. Son estas A veces es más fácil enumerara las
tareas y desiciones las que requieren tareas y luego agruparlas en pasos en el
transformación digital. La flujo.
digitalización ya sea ara reemplazar Es importante poder especificar que
una tarea manual desiciones se deben tomar. En principio
o analógica por toda tarea está llena de decisiones
Tareas

n tareas una digital, o para A partir de los pasos de un flujo, se

generara nuevas pueden además determinar que es lo que
posibilidades. se quiere y a partir de allí determinar la
necesidad de datos o tecnologías
Poder
Desiciones

m decisiones
esquematizar un
buen flujo del Conceptos adicionales
proceso permitirá
luego establecer una estrategia para Flujos y tareas, estrategia, tácticas,
transformación digital. digitalización, transformación digital,