Título del puesto: Gerente de Operaciones

Departamento: Gerencia de Operaciones

Reporta a: Director Ejecutivo.
Código: GO002
Preparado por: Recursos Humanos.
Fecha de preparación: 03 de septiembre de 2015
Aprobado por:
Fecha de aprobación:

Resumen
El Gerente de Operaciones de Opportunity International Nicaragua, es el responsable de Dirigir y
Supervisar a las siguientes áreas de Negocio: Escuela de Negocios, Planta de Manufactura, Escuela
Técnica Emprendedora y el área Comercial de los productos Agrícolas.

Funciones esenciales del puesto:

 Revisa, aprueba y da seguimiento a los presupuestos aprobados para las distintas áreas de negocio a su
cargo, garantizando implementación óptima de dichos planes en las áreas bajo su responsabilidad.
 Responsable del cumplimiento de todos los requisitos legales y de operación correspondientes a dichas
áreas.
 Apoyar la comercialización mediante en los establecimientos de las relaciones comerciales con clientes
claves.
 Garantizar el cumplimiento del plan de comercialización mensual y anual de acuerdo a la capacidad de
acopio y procesamiento en la planta y los producidos en la Escuela Técnica, conforme a los pedidos de
los productos.
 Garantizar la exportación de los productos en tiempo y forma, trabajando en conjunto con el área de
producción y contabilidad, asegurándose que la documentación de despacho estén debidamente preparada.
 Actualizar documentos de proyecciones, ventas, producto, despachado y monitoreo de otras materias
primas a nivel regional e internacional.
 Presentar a la Dirección Ejecutivo, análisis de precios de otras materias primas y competencias en la
industria de balanceados y alimentos para consumo humano, basados en harinas y almidón de yuca.
 Presentar informes mensuales del cumplimiento de los objetivos, de todas las áreas bajo su cargo a la
Dirección Ejecutiva de la organización.
 Apoya en concretar las relaciones con comercios de la región para realizar convenios de pasantías y
contratación de estudiantes de Agro-Negocios y Turismo Sostenible.
 Monitorea y Garantiza que las licencias, permisos y certificaciones de las agencias reguladoras,
específicas para la unidad de negocio, se encuentren siempre vigentes conforme a la regulación aplicable
a cada unidad Negocio.
 Se asegura de mantener un ambiente armónico en la Escuela entre el área Académica y de Negocio, y a
su vez entre la Escuela y la Oficina de OI.
 Responsable de la evaluación del desempeño y capacitación del personal a cargo
 Realizará otras tareas requeridas por su Jefe inmediato, relacionada con su puesto de trabajo.

1
Responsabilidades de supervisión:

Recibida: Director Ejecutivo.

Aplicada: Gerente de Planta, Gerente de Escuela de Negocios, Directora Académica y Coord.
De Comercialización.

COMPETENCIAS
 Capacidad de Análisis y síntesis.
 Desarrollo de Equipo.
 Planificación y seguimiento.
 Trabajo en equipo.
 Pensamiento y Visión Estratégica.
 Negociación.
 Comunicación efectiva (oral y escrita).
 Orientación al cliente interno y externo.
 Seguridad y salud ocupacional.
 Manejo de conflicto.

REQUISITOS MINIMOS:
 Experiencia Mínima de 5 años en Comercialización de productos Agrícolas, en
Exportación de productos de Harina o Granos Básicos y en operaciones de planta de
manufactura.
Conocimientos en:
 Manejo de paquetes de Microsoft Office o programas afines con las áreas supervisadas.

Educación & Experiencia

Lic. En Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Deseable: Maestría en Administración de empresa, mercadeo.

Idiomas requeridos: Bilingüe (Español e Inglés)

RESULTADOS CLAVE
 Garantizar el plan de venta mensual, de acuerdo a la capacidad de acopio y
procesamiento en la planta, y productos de la Escuela Técnica, conforme a los pedidos
de los productos.
 Garantizar con el área de producción y contabilidad, la documentación de despacho de
manera completa y correcta específicamente en las exportaciones.
 Presentar informes mensuales de los cumplimientos a la Dirección Ejecutiva de la
organización.

RELACIONES CLAVE
Internamente: Todo el personal de OI y Escuela Emprendedora.
Externamente: OI International, Entidades Reguladoras, clientes claves y proveedores.
REQUERIMIENTOS DE VIAJE
Viaje fuera de la Oficina Central: 25% -50%