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FORMACIÓN PROFESIONAL NO 23 REVISTA EUROPEA
red interna (intranet) red externa (extranet) ó internet Mas recientemente, se han considerado
también bajo el término de “empresa
virtual” los colectivos temporales de em-
presas legalmente independientes, vincu-
ladas a través de las tecnologías de la in-
tes legales de las empresas individuales y formación. Estos colectivos o agrupacio-
otras organizaciones. La realización téc- nes únicamente existen durante la breve
nica se efectúa en este caso a través de duración de un proyecto conjunto en el
una red externa (extranet) o de internet. que se utilizan las competencias específi-
El tipo extremo de estructura organizativa cas de los diversos asociados (véase por
virtual externa constituye la empresa ejemplo, Winand, 1997; Pribilla, Reichwald
virtual típica. Además de su carácter tem- y Goecke, 1996; Hofmann, Hanebeck y
poral intencional, no necesariamente in- Scheer, 1996; Reiß, 1996; Winand, 1995;
herente a las estructuras de empresas Flyn y Flyn, 1995; Klein, 1994). Este “co-
virtuales internas, las empresas virtuales lectivo solucionador de un problema” 2
difieren sobre todo de la idea más gene- formado de esta manera combina por tan-
ralizada de estructuras organizativas to a diferentes empresas y se disuelve una
virtuales en el hecho de significar exclu- vez acabado con éxito el proyecto o re-
sivamente estructuras organizativas conec- suelto el problema. Con frecuencia, un
tadas externamente. proyecto conduce a nuevas alianzas, con
diferentes combinaciones según las cir-
cunstancias.
Empresas virtuales
A los ojos de los “dueños del problema”,
es decir de los clientes, estas alianzas
La noción de la empresa virtual (EV) es parecen constituir una entidad empresa-
objeto de la máxima atención en los tra- rial de la que esperan recibir un servicio
bajos de Davidow y Malone. Los autores como si procedieran de una empresa clá-
definen las EVs como empresas que pue- sica. Y sin embargo no existe una estruc-
den proporcionar mercancías o servicios tura física permanente detrás del colecti-
individualizados, si es necesario en nú- vo que resuelve el problema.
mero grande, de forma económica y rá-
pida. Davidow y Malone analizan sobre Mertens y Faisst (1997) amplían la defini-
2
( ) Véase Fischer, 1995,p. 56 sobre el todo el caso de mercancías y servicios, y ción para incluir a personas individuales
concepto de “colectivo solucionador evitan toda definición concreta del térmi- dentro de las alianzas organizativas de las
de un problema” no “empresa virtual” (Davidow y Malone, empresas virtuales:
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Grupo
de empresas Campos problemáticos
conocidas
Un proyecto Leonardo da Vinci3 ha exa-
Tipo A minado los efectos que tiene la forma-
ción profesional sobre estas característi-
cas de las empresas virtuales. ¿Qué com-
petencias o capacidades profesionales son
importantes en los tipos de organización
virtual, y en particular en la empresa
virtual? ¿cómo puede estructurarse la FPI
para satisfacer las futuras necesidades?
Es cada vez más frecuente que empresas empresas virtuales. Es necesario un alto
y sociedades creen sus propios mecanis- grado de coordinación a través de las
mos formativos vía internet para sus ne- TICs. Los usuarios se familiarizan con las
cesidades de formación interna y conti- tecnologías necesarias y competencias
nua. Sus grupos destinatarios son eviden- claves que precisan las estructuras
temente su propio personal permanente. virtuales. Surgen equipos virtuales con-
Puede surgir aquí una EV del Tipo A. sistentes en grupos de aprendizaje, que
pueden emplear el potencial técnico para
También es más y más frecuente que los optimizar sus trabajos.
ofertores de servicios (casi siempre cen-
tros de formación continua) ofrezcan for- Las empresas virtuales, como forma ex-
mación a empresas y grupos de perso- trema de una estructura virtual externa
nas a través de internet. Algunas empre- para la formación profesional, plantean
sas difunden ya parte de sus módulos requisitos muy específicos. Los grupos
formativos via internet, desarrollados in- internos o externos que requieren forma-
ternamente, a otras empresas o indivi- ción profesional se encuentran dispersos.
duos. Aún cuando esta oferta se corres- Formadores, clases, alumnos, directores
ponda con la de una EV del Tipo B, es de escuela, responsables externos, empre-
más correcto clasificar a estos ofertores sas o consultores pueden reunirse en un
de servicios vía internet como una EV grupo de trabajo (Tipos A o B) o en un
del Tipo␣ C. mercado virtual abierto (Tipo C), contri-
buyendo con sus respectivas competen-
También las universidades diseñan semi- cias específicas. En el caso del mercado
narios virtuales o incluso cursos comple- virtual, se anuncia un proyecto o un pro-
tos para ofrecerlos en internet. Esto da blema a través de la red interior o de
lugar a una EV combinada entre los Ti- internet. Ello conduce al surgimiento de
pos A y C, organizada o bien internamente un colectivo para solucionar el proble-
en la universidad (Tipo A) o bien entre ma, cuya composición depende del pro-
diversas universidades (Tipo C), en fun- pio problema (Cuadro 6). El colectivo
ción de los respectivos usuarios. combina todas las competencias claves
necesarias para llevar a cabo el proyecto,
Todos los tipos de formación virtual de y realimenta sus resultados a la alianza
personal cumplen los requisitos de las de interesados. Una vez acabado el pro-
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