BANCA EN LÍNEA PERSONAS

Guía de ayuda para el Registro

Introducción
Esta guía te brindará la información necesaria para registrarte al servicio de Banca en Línea Personas.

Registro

PASO 1 PANTALLA DE SOLICITUD DE INFORMACIÓN DEL CLIENTE

¿Cómo Comenzar?
Dirígete a www.mercantilbank.com y presiona el link.
¿Quieres ingresar por primera vez? ¡Regístrate Ahora!

1 Verifica que cumples con los requisitos

necesarios para registrarte en la Banca
en Línea.

2 Ingresa la información solicitada.

Recomendamos que tengas a la mano
los números de tus productos de
Mercantil Bank.

3 Presiona Continuar.

BANCA EN LINEA PERSONAS Guía Rápida para el Registro I 2

PASO 2 CONVENIO SOBRE OPERACIONES BANCARIAS EN LÍNEA

1 Revisa la información de los

Acuerdos de servicios de la Banca
en Línea, haz clic en Aceptar.

2 Revisa la información contenida

en el Convenio sobre Operaciones
Bancarias en Línea, y marca el
recuadro “Acepto los términos y
condiciones” antes de presionar
Continuar.

Nota: Para continuar con el proceso

de registro debes estar de acuerdo
con los términos y condiciones.

PASO 3 CLAVE PERSONAL TEMPORAL

1 Selecciona donde deseas recibir

tu Clave Temporal.

BANCA EN LINEA PERSONAS Guía Rápida para el Registro I 3

 2 Busca la clave temporal en tu buzón
de correo electrónico o mensaje de
texto e introdúcela en el campo vacío.

Nota: Si la clave temporal expira,

solicita otra haciendo clic en
Solicitar nueva Clave Temporal.

PASO 4 PREGUNTAS Y RESPUESTAS DE SEGURIDAD

1 Selecciona las Preguntas de

Seguridad de tu preferencia y
coloca cada Respuesta.

2 Selecciona si tu conexión es de uso

personal frecuente u ocasional.

3 Presiona el botón Continuar.

BANCA EN LINEA PERSONAS Guía Rápida para el Registro I 4

PASO 5 PREGUNTAS Y RESPUESTAS DE SEGURIDAD

1 Selecciona una imagen de seguridad,

que se mostrará cada vez que
accedas al sistema para asegurarte
de que estás en la Banca en Línea
de Mercantil Bank. Para ver más
imágenes, haz clic en Ver Más.

2 Ingresa y confirma una frase de

seguridad simplemente escribiendo
en los campos indicados.

3 Haz clic en Continuar.

PASO 6 CREA TU USUARIO Y CLAVE

1 Introduce tu Usuario deseado.

Confírmalo.

2 Crea y Confirma tu Nueva Clave.

3 Haz clic en Continuar.

Nota: Por seguridad no es

recomendable utilizar el Número de
Seguro Social o Número de Tarjeta
de Débito como Clave Personal.

Tu Usuario y Clave Personal son

extremadamente confidenciales.
Por favor no los compartas con nadie.

BANCA EN LINEA PERSONAS Guía Rápida para el Registro I 5

PASO 7 CONFIRMACIÓN DEL REGISTRO

¡Felicitaciones!
Tu inscripción al Servicio de Banca
en Línea ha sido completado
satisfactoriamente.

BANCA EN LINEA PERSONAS Guía Rápida para el Registro I 6

Contáctenos

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Llamadas sin costo:

1-866-806-8125

Llamadas desde otras localidades:

(305) 629-1260

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0-800-100-5469

Horario de Atención:
De Lunes a Viernes 7:00 a.m. – 8:00 p.m., Hora Estándar del Este (E.S.T.)
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Noviembre 2017

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