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Descentralización de autoridad

A escala más amplia, la delegación de atribuciones y de autoridad se realiza entre cargos y


departamentos, y no de una persona a otra. Por ejemplo, una empresa grande elimina a sus gerentes
intermedios y transfiere atribuciones y autoridad de los mismos a grupos autodirigidos. La
descentralización entre departamentos altera la división del trabajo entre los cargos y departamentos. A
causa de ello, es más duradera y tiene más alcance que la delegación entre personas.

¿Cuándo se da la descentralización?

La autoridad es descentralizada cuando los ocupantes de determinados cargos transfieren o delegan


parte de sus atribuciones y autoridad a los ocupantes de otros cargos.

No es posible que una organización pueda alcanzar sus objetivos sin una delegación de autoridad, pues
su cuerpo de ejecutivos superiores se encuentra físicamente imposibilitado para llevar a cabo todas las
actividades.

Sin embargo, la "cantidad" de autoridad delegada (en otras palabras, la cantidad y calidad de decisiones
delegadas) puede oscilar y podemos decir que la organización es centralizada cuando se delega un
mínimo de decisiones y se conservan en la gerencia u organismos superiores las decisiones más
importantes.

Una organización es descentralizada cuando la delegación de decisiones, tanto en cantidad como en


calidad, es amplia. Para llevar a cabo la descentralización es preciso decidir qué tipo de autoridad hay
que delegar a cada subordinado.

VENTAJAS:

• Permite que las decisiones sean tomadas por los niveles más bajos en la jerarquía proporcionando un
aumento de la eficiencia.

• Los jefes están más cerca del punto donde deben tomarse las decisiones.

• Disminuye los atrasos causados por consultas.

• Permite aumentar la eficiencia aprovechando tiempo y aptitud de funcionarios.

• Permite mejorar la calidad de las decisiones aliviando a jefes del exceso de trabajo decisorio.

• La cantidad de papel debido al trámite de documentación del personal de las oficinas centrales puede
reducirse.

• Los gastos de coordinación pueden ser reducidos debido a la mayor autonomía para tomar decisiones.

DESVENTAJAS:

• Falta de uniformidad en las decisiones

• Insuficiente aprovechamiento de los especialistas (están concentrados en las oficinas centrales)

• Falta de equipo apropiado o de funcionarios en el campo de actuación (al descentralizar se debe


capacitar).

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