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En este espacio debe definir el segmento de clientes. No basta con mencionar al clie
Al hablar del segmento de cliente, usted debe hacer un perfil del cliente que USTED
Ejemplo: Empresarios e industriales colombianos ubicados en las 3 principales ciuda
de aplicaciones móviles celulares y tengan hábitos de uso de smart phones para rea
Es posible que usted tenga uno o varios segmentos de clientes, sin embargo conside
de marketing y ventas.
Implementación de la idea en centros comerciales con las personas que los visitan; colegios con
mágenes de sus programas favoritos; universidades con propuestas de diseño de personalización
resas o supermercados con su logo, eslogan o producto/servicio comercializado, etc.
es en cuanto a edad, sexo, condición social, poder de compra, hábitos de compra, etc.
edad y sexo está dirigido a todo tipo de público, pero en cuestión de condición social podemos
ue aunque es bueno con el medio ambiente, no todo el mundo está dispuesto a pagar, además,
ásticas, las cuales son utilizadas en su mayoría por un lapso de tiempo muy corto,, este producto
ontrarrestación, generando ahorro a largo plazo, comparado con las bolsas convencionales; en
ocasional, ya que la idea está dada para que el producto sea duradero con un uso normal, y se
a se dañe eventualmente o cuando se desee adquirir una nueva.
PROPUESTA DE VALOR
¿Cuáles son las ventajas que ofrece su idea con respecto a otros competidor
(durabilidad), im
mos esa propuesta de valor? Personaliza el planeta con tu estilo. Calidad y diseño en una sola bolsa.
CANALES
Elementos claves:
1. Conocimiento: Cómo incrementamos conocimiento acerca de nuestros producto
2. evaluación: Cómo hacemos para que el cliente tenga clara cuál es nuestra propue
3. Compra: Cómo permitimos que los clientes compren productos y servicios especí
4. Entrega: Cómo entregamos nuestra propuesta de valor a nuestros clientes?
5. Después de la venta: Cómo proveemos al cliente sevicio post-entrega?
tribución, comunicación, ventas y canales estratégicos. Es necesario que
en su cometido. No basta con hacer una lista de canales, se trata de definirlos y medirlos.
o esta compuesto de una estrategia por medio de Internet, para ello se debe
de buscadores de contenido, posicionamiento de website y publicidad online.
Las relaciones con los clientes deben mantener con cada segmento de cliente. En es
con su cliente. Se trata de crear un verdadero lazo de durabilidad, piense en relacion
Palabras claves:
Asistencia personal
Asistencia personal dedicada
Self-service
Servicio automatizado
comunidades
Co- creación
gmento de cliente. En este segmento, defina cuál es el tipo de relación que quiere mantener
ilidad, piense en relaciones de largo plazo.
INGRESOS
Palabras claves
Asset sale Lista de Precios
Usage fee Ingresos dependen de productos
Subscripción Ingresos dependen de clientes objetivos
Prestamo/renta/Leasing Ventas por volumen
Licenciamiento
Brokerage Fee
Publicidad
propuesta de valor. Es el resultado de un buen trabajo, de alta calidad y responsabilidad.
la visión de negocios y la selección de los segmentos adecuada de clientes.
miento será 20% por medio de la venta de servicios de la red comercial, 80% por medio
Negociación
en de productos Rendimientos
en de clientes objetivos Real time-Market
RECURSOS CLAVES
Son los activos con los que cuenta para desarrollar su proyecto empresarial. Haga u
intelectuales (marcas, patentes, copyrights, data).
Cuáles actividades claves, nuestra propuesta de valor requiere como prioridad? Nue
O los ingresos?
Ejemplos: Producción, plataformas de tecnología, network
Quienes son nuestros aliados estratégicos, quienes son nuestros proveedores claves
Cuáles actividades claves se pueden desempeñar con socios estratégicos?
Defina algun tipo de motivaciones para las alianzas: Optimización y economía, redu
Cuáles son los costos más importantes involucrados en nuestro modelo de negocio?
Cuáles actividades claves son las más costosas? Es el modelo de negocio menos cos
La automatización de los procesos se hace costosa? Crear valor a la propuesta de ne
Ejemplos: costos variables, economías de escala, economías de gama, salarios.
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señado para la compañía:
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ESTRUCTURA DE COSTOS
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Diseñado por: Fecha
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INGRESOS