Primera referencia

1. Información Bibliográfica

Ganga Contreras, Francisco, & Sánchez Álvarez, Romina. (2008). Estudio sobre el proceso de
reclutamiento y selección de personal en la comuna de Puerto Montt, Región de Los Lagos-Chile.
Gaceta Laboral , 14(2), 271-297. Recuperado de
http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-
85972008000200005&lng=es&tlng=es

2. Palabras Claves: Reclutamiento de personal, Selección de personal, Talento Humano.

3. Resumen: En este articulo los autores buscan examinar el proceso de reclutamiento y selección
de personal en la comuna de Puerto Montt, Región de Los Lagos-Chile. Los autores realizan
antes una descripción de los fundamentos teóricos de la investigación, en la que explican la
importancia de estos procesos en una organización y cómo estos dos se llevan a cabo. La
metodología consta de realizar encuestas a empresas del sector sobre elementos fundamentales
en su proceso de reclutamiento y selección. Las principales preguntas se basan en los aspectos
relevantes de los dos procesos ya mencionados; tales como medios de reclutamiento (internos,
externos o mixtos), técnicas de selección, técnicas modernas de reclutamiento. Este articulo será
útil en la investigación, ya que establece un panorama general de la importancia del proceso de
reclutamiento en una organización. Esto nos guiará a los potenciales riesgos de la problemática
de reclutamiento de personal, ya que al dar una idea de la importancia de este proceso da, a su
vez, idea de las consecuencias si este proceso no se ejecuta de forma correcta. Adicionalmente,
las encuestas realizadas a las empresas del sector muestran que cuando se lleva a cabo el
proceso de reclutamiento y de selección de personal sin problemas, se obtienen buenos
resultados en el comportamiento de la organización.

4. Conceptos claves: Los autores usan como medida de desempeño de los procesos de
reclutamiento y selección la rotación de personal. Esta medida da una idea a la empresa de cómo
se está llevando a cabo estos procesos, ya que al haber menos rotación se evidencia que se ha
escogido el personal idóneo para hacer parte de la organización. Cabe destacar que es esta
misma medida un potencial riesgo de la problemática del reclutamiento de personal, ya que al no
ejecutar estos procesos de forma idónea se verá reflejado en el comportamiento de los
contratados en la empresa: dejan su puesto al no estar capacitados los que genera más costos y
más tiempo en el proceso de reclutamiento.

Segunda referencia

1. Información Bibliográfica

Flores, R., Abreu, J. L., & Badii, M. H. (2008). Factores que originan la rotación de personal en las
empresas mexicanas. Revista Daena (International Journal of Good Conscience), 3(1).

2. Palabras Claves: Reclutamiento, rotación de personal, insatisfacción laboral, remuneración,

motivación.
 3. Resumen: En este trabajo los autores buscan determinar cuáles son los factores que originan la
rotación de personal en las empresas mexicanas. Primero exponen la problemática de las altas
tasa de rotación de personal en el país y enuncian las posibles causas de esta y sus
consecuencias tanto en las empresas como en las personas. Después plantean las hipótesis de
la investigación y presentan un marco teórico de la rotación de personal y las posibles causantes
(hipótesis). Finalmente expone el marco metodológico de la investigación, los resultados y
conclusiones con respecto a lo evidenciado en estos. La conclusión determinó que la motivación,
la baja remuneración y la selección incorrecta de personal propician la rotación de personal. Este
articulo será de utilidad en el actual trabajo, ya que explicará de manera detallada una de las
consecuencias de la mala ejecución del proceso de reclutamiento y selección en una empresa: la
rotación de personal. Esta consecuencia acarrea consigo otras consecuencias que afectan de
manera significativa a la empresa. Esto da idea de los riesgos potenciales de la problemática por
la que está actualmente pasando la empresa y por qué hay que atacarla de manera eficiente y
pronta.

4. Conceptos claves: Los autores explican de manera detallada la selección incorrecta del
personal como causa de la rotación de personal. Este concepto es básico para el trabajo, ya que
se trata de la problemática a solucionar. La explicación es relevante para entender cuáles son los
problemas más comunes en el proceso mencionado que llevan a que su ejecución no sea
favorable; lo que permite tener una imagen de cómo atacar estos problemas para poder evitar así
esta consecuencia (rotación de personal).

Tercera referencia

1. Información Bibliográfica
Salazar Rivera, N. A. (2015). Propuesta de desarrollo de un software web de contratación de
personal que se integre al Enterprise Resource Planning (ERP) de la empresa Enovabusiness SA
(Bachelor's thesis).

2. Palabras Claves: Reclutamiento, contratación, selección, ERP, sistema empresarial, Aplicación

web, herramienta de desarrollo

3. Resumen: En este trabajo el autor busca evaluar la implementación de una herramienta de

apoyo web para la gestión del talento humano que se puede integrar al sistema ERP ya existente
de la empresa Enovabusiness SA. Los autores comienzan con un planteamiento del problema
actual de la empresa que quiere mejorar su proceso de contratación para hacerlo más eficiente.
Después se presenta un marco teórico en el que el autor explica el proceso que lleva a cabo la
investigación. Cómo se desarrolló la aplicación web y la aplicación móvil y cómo se integró al
ERP. Luego, realizan pruebas de ambas y evalúan todos los pasos del proceso de reclutamiento
y selección para así saber si la herramienta no cumple su funcionalidad o sí. Como conclusión el
autor destaca el funcionamiento de la herramienta tanto para celulares como para computadores;
enfatizando que esta optimiza el tiempo requerido en el proceso de contratación y es
recomendable que la empresa lo adicione a su negocio, y que ha demostrado que será de apoyo
para la gestión de talento humano llevada a cabo por el departamento de R.R.H.H. Este articulo
será relevante en la actual investigación, ya que explica las funcionalidades del sistema ERP y en
qué aspectos de la organización brinda apoyo para la gestión de los procesos. Adicionalmente,
 muestra cómo aplicado a un caso de la vida real este sistema mejora el proceso de reclutamiento
y selección al optimizar el tiempo requerido en todo el proceso.
4. Conceptos clave: El autor menciona el sistema empresarial ERP y como este brinda un apoyo
en la gestión de diferentes procesos que se llevan a cabo al interior de la empresa. Este sistema
empresarial es clave para llevar a cabo los procesos de gestión de talento humano. En el modulo
administrativo se lleva a cabo todo lo relacionado con la administración del talento humano;
desde pago de nóminas y gestión de información de empleados hasta abastecimiento del talento
humano.