EL QUE PRESENTA: EVA DENISSE ESCALANTE ARGUELLES

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1-. ¿Cual es concepto de calidad total?

A)-. Mejoría continúa en el trabajo

B)-. Es un sistema de gestión empresarial íntimamente relacionado con el concepto de mejoría continua y que incluye las fases

De inspección y aseguramiento de la calidad

C)-. Objetivos Empresariales

2-. ¿Cuales son las consecuencias de la calidad de las perspectivas del cliente?
A)-. Es el eje principal y básico de la calidad

B)-. Evolución y gestión de la calidad

c)-. Las dimensiones del mercado

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3-. ¿Quiénes fueron los primeros en aplicar la calidad total?

A)-. En la tercera guerra mundial

B)-. La segunda guerra mundial

C)-. La primera guerra mundial

4-. ¿Quiénes la aplicaron?

A)-. Los mexicanos

B)-. Los franceses

C)-. Los japoneses

5-. ¿Cuál fue el resultado de la calidad total?

A)-. Un crecimiento especular

B)-. Crecimiento variable

C)-. Decremento

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6-. ¿Cuántas son las dimensiones de la calidad total?

A)-. Son ocho según garvín 1998

B)-.15 según Aristóteles 1612

C)-. 2 según Sócrates 2021

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7-. ¿Cuáles son los enfoques de la calidad total?

A)-. La innovación e integración

B)-. Inspección y el control

C)-. Inspección y calidad

8-. ¿Qué es el enfoque de inspección de la calidad total?

A)-. Recortar, medir y separar

B)-. Calcular, evaluar y medir

C)-. Restaurar, medir y separar

9-. ¿Cuáles son los métodos del enfoque de control de la calidad total?
A)-. Método de muestreo y método de control

B)-. Calidad y muestreo

c)-. Automatización y global

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10-. ¿Cuál es concepto de gestión de calidad?

A)-. Es la filosofía de gestión empresarial que considera inesperables las necesidades del cliente y las metas de la empresa

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

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11-. ¿Cómo se considera actualmente la calidad?
A)-. Parte integrante de la estrategia global

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

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12-. ¿Qué son los productos?

A)-. Son bienes tangibles que poseen características que le son propias que satisfacen necesidades de los consumidores

B)-. Calidad y muestreo

c)-. Automatización y global

13-. ¿Cómo está definido un producto desde el punto de vista de la calidad?

A)-. Por sus especificaciones

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

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14-. ¿Cuál es el contenido de las especificaciones producto desde el punto de vista de la calidad?
A)-. Denominación condiciones de fabricación instalación y mantenimiento características físicas de factibilidad especificaciones pos venta

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

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16-. ¿Qué son la 5 S?

A)-. Es una práctica ideada en Japón referida al mantenimiento integral der la empresa

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

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16-. ¿Qué beneficios aportan las la 5 S?

A)-. Se basa en el trabajo de equipo, los trabajadores se comprometen, se valoran sus aportaciones y conocimientos y la mejora continua
se hace una tarea de todos

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

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18-. ¿Cómo poner en práctica la primera S?

A)-. Que debemos tirar, que debemos guardar, que puede ser utilizado por otra persona en otra área u en otro departamento, que
debemos vender

B)-. Calidad y muestreo

c)-. Automatización y global

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19-. ¿Cómo se define la segunda S?

A)-. SEITON la segunda S la organización es el estudio de la eficiencia y es tener necesario las cantidades

B)-. Calidad y muestreo

c)-. Automatización y global

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20-. ¿Cómo se define la tercera S?

A)-. Es importante que cada uno tenga asignada una pequeña zona de su lugar de trabajo que deberá estar siempre limpia

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

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21-. ¿Qué proporciona un ambiente limpio?

A)-. Calidad seguridad y demás

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

22-. ¿Qué significa la cuarta S?

A-. SEIKETSU se envuelve en los significados de higiene y visualización limpieza orden y el cuidado de la apariencia la cual da calidad

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

23-. ¿Qué significa la quinta S?
A-. SHITSUKE es la disciplina es la voluntad de hacer las cosas co0mo se supone que se deben hacer es crear un ambiente de trabajo con
buenos hábitos

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

24-. ¿Cuál es la teoría de la gestión de la calidad?

A)-. Esta se integra con la dirección de empresa y en la política directiva de la misma

B)-. Calidad y muestreo

c)-. Automatización y global

25-. ¿Qué es el sistema de gestión de calidad empresarial?

A)-. Es la dirección de la evolución de cambios del entorno de los problemas organizativos

B)-. Calidad y muestreo

c)-. Automatización y global

25-. ¿Cuántas generaciones de gestión de calidad empresarial hay actualmente?

A)-. 10

B)-. 35

c)-. 28

26-. ¿Cuáles son los 3 enfoques principales que se divide la gestión empresarial?
A)-. Enfoque técnico, humano y estratégico

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

26-. ¿Cómo se define el enfoque técnico de la gestión empresarial?

A)-. Es el que agrupa una serie de etapas en el desarrollo del control de calidad por la eficiencia

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

27-. ¿A qué va dirigido el enfoque técnico de la gestión empresarial?
A)-. A sistemas de inspección de auditoría orientados al producto terminado

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

28-. ¿Cómo se define el enfoque humano de la gestión empresarial?

A)-. Parte de una reflexión del control de calidad y a los problemas de dirección que no puede ser insensible a las diferencias culturales y al
factor humano

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

29-. ¿A qué va dirigido el enfoque humano de la gestión empresarial?

A-. En accidentes de trabajo

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

30-. ¿Cuál es el objetivo de la calidad orientada al producto en calidad de ingeniería?

A)-. Comprobar que las piezas cumplen con las especificaciones y características de la calidad establecida

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

31-. ¿Sistema americano de producción variable?

A)-. Es la producción basada en el principio se fabrican se tienen que ajustar a medidas variables

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

32-. ¿Sistema americano de producción variable a que esta dirigido?

A)-. Que las piezas encajen perfectamente unas con otras

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

33-. ¿Cuál es el principio de estandarización?
A)-. La base esencial de producción intercambiable es pues el principio de estandarizacion

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

34-. ¿Cuál es el objetivo de la estandarización?

A)-. Cumplir con los plazos de entrega

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

35-. ¿Cuál es la responsabilidad de la calidad?

A)-. En la inspección continua y aseguramiento de olas normas establecidas

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

36-. ¿Qué es la calidad a tiempo completo?

A)-. Cuando cada pieza controlada se cumple con tiempos de la gestión

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

37-. ¿Qué es el control estadístico de calidad?

A)-. Es el sistema de probabilidad y estadística de normas y políticas para un producto terminado

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

38-. ¿Qué es el desarrollo de la calidad orientada al proceso de la calidad estadística?

A)-. Es el desarrollo de una segunda línea de un grupo de ingenieros para la derivación de procesos estadísticos

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

39-. ¿Qué son los sistemas de teoría de la calidad?
A)-. Son sistemas numerarios que evalúan la calidad del producto

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado

40-. ¿Qué es el control de la calidad?

A)-. Es aquel sistema o producto final que cumple mas allá de las especificaciones requeridas por un mercado determinado

B)-. La gestiones de la empresa

C)-. Los estudios de mercado