AA6-Ev1-Plan de respaldo para las secretarías de Gobierno y

Hacienda de San Antonio del SENA

Presentado por:
Farley Giovanni González Londoño
Cedula: 98713087
Ficha:
1881790

Instructora:
Candelaria Victoria Suarez Beleño

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Especialización tecnológica en gestión

Y seguridad de bases de datos

2019
 Introducción

Una base de datos logra ser algo complejo que puede arruinarse y como
resultado perder información que se encontraba almacenada, perdiendo el
trabajo de muchos días, meses o años de trabajo. Las bases de datos son
sensibles y puede en algún momento sufrir algún grado de corrupción. Cuando
la base de datos sufre algún tipo de daño se debe tener bastante cuidado al
utilizar algunas herramientas administrativas, pues se pueden generar daños
mayores.

Los SGBD deben suministran herramientas para impedir o corregir error o

fallos, siempre que se lleve a cabo una actualización se debe tener la certeza
de que la base de datos quede sin errores es decir consistente, el fin de un
sistema de recuperación es restaurar la base de datos en el que no se tiene
errores un estado óptimo, luego de detectar cualquier error o estado incorrecto
o sospechoso Las bases de datos brindan ciertas posibilidades de respaldo y
recuperación, dadas mediante una configuración la cual se basa en
características de operatividad y de disponibilidad, por otro lado se deben
tener presentes los requerimientos de las entidades y áreas de la misma. El
objetivo primordial de la recuperación y respaldos son de este servicio es
valorar la instancian en la que particularmente se encuentra cada base,
seguidamente expone y propone la mejor modelo de respaldo que se pueda
brindar para cada usuario o entidad y garantizando el porcentaje de perdida
de información será el mínimo posible.
 Recuperación de la información.

Un sistema de recuperación consiste en restaurar la BD a un estado que sea

correcto, de algún fallo que la deje en estado incorrecto. Recuperación de una
base de datos “restablecer la BD a un estado seguro y estable”.

Respaldo: Consiste en la generación de un backup o copia de los datos en un

medio magnético o en la nube, de tal modo que partiendo de ese respaldo es
factible restaurar el sistema al momento en que se realizó el respaldo.
Los respaldos se deben generar regularmente y mediante un cronograma
preestablecido, de manera responsable y veraz.

El porqué de los respaldos: Son muchas las ventajas al realizar copias de

seguridad de las bases de datos de SQL Server, el SGBD posee un componente
de copias de seguridad y restauración de SQL, el cual o frece un resguardo
fundamental para los datos críticos almacenados en las bases de datos. Para
minimizar el riesgo de pérdida información es necesario realizar copias de
seguridad de las bases de datos, almacenando actualizaciones o
modificaciones de los datos periódicamente. Un buen programa de respaldo y
la correcta restauración favorece enormemente la protección de las bases de
datos ante la pérdida de información causada por diferentes tipos de errores
Con los respaldos validos de una BD es factible recuperar la información en
caso de que se produzcan errores, por ejemplo:

 Errores de usuario
 Ejemplo quitar una tabla por error.
 Errores de hardware
 Ejemplo, una unidad de disco dañada o la pérdida permanente de un
servidor.
 Errores de medios.
 Corrupción en los medios utilizados para el respaldo

Desastres naturales.

Configuración y mantenimiento de una estrategia de copia de seguridad SQL

Server, Luego de ser seleccionado un estándar de recuperación que cumpla
los requisitos de su empresa en cuanto a una base de datos en particular, se
debe implementar una táctica de copias de seguridad. La estrategia de copias
de seguridad óptima depende de distintas causas como son las siguientes:
¿Cuántas horas al día pretenden las aplicaciones ingresar a la BD? Si se
determina un periodo de escasa actividad, es necesario programar los
respaldos de la BD completa en ese período. ¿Cuál es la probabilidad de que
se lleven a cabo actualizaciones y se generen cambios en la estructura de la
BD? Si se efectúan cambios con frecuencia se deben tener en cuenta algunos
aspectos: Cuando se utiliza el modelo de recuperación simple, es necesario
tener en cuenta la posibilidad de proyectar copias de seguridad diferenciales
entre copias de seguridad de bases de datos completas, cuando se habla de
copia diferencial se toman solo los cambios a partir del último respaldo de la
base de datos completa. Por otra parte mediante el modelo de recuperación
completa, se programan copias de seguridad de registros habituales. Las
copias de seguridad diferenciales comparadas con las copias de seguridad
completas disminuyen el tiempo de restauración, ya que no se deben restaurar
un gran número de respaldos. ¿Qué probabilidad hay en que los cambios se
realicen solo en una mínima parte de la base de datos o en su totalidad? Para
una base de datos grande en la que los cambios se concentran en una parte
de los archivos o grupos de archivos, las copias de seguridad parciales o de
archivos pueden ser útiles. Es necesario calcular también el espacio en disco
a utilizar en el momento de realizar una copia de seguridad completa.

Descripción de los tipos de Copia de Seguridad

Tipo de copia de Disponible para Restricciones

seguridad
Completo Bases de datos, En la base de datos
archivos y grupos de maestra, solo son posibles
archivos copias de seguridad
completas. En el modelo de
recuperación simple, las
copias de seguridad de
archivos y grupos de
archivos solo están
disponibles para los grupos
de archivos de solo lectura.
Diferencial Bases de datos, En el modelo de
archivos y grupos de recuperación simple, las
archivos copias de seguridad de
archivos y grupos de
archivos solo están
disponibles para los grupos
de archivos de solo lectura.
Registro de Registros de Las copias de seguridad de
transacciones transacciones registros de transacciones
no están disponibles para el
modelo de recuperación
simple.
 Modelos de recuperación SQL server

Modelo de Descripción Riesgo de ¿Recuperación

recuperación pérdida de hasta un
trabajo momento
dado?

Sin copias de Los cambios

seguridad de realizados
registros. Recupera después de la
automáticamente el copia de
espacio de registro seguridad más Sólo se puede
para mantener al reciente no recuperar hasta
Simple mínimo los requisitos están el final de una
de espacio, protegidos. En copia de
eliminando, en caso de seguridad.
esencia, la necesidad desastre,
de administrar el necesario
espacio del registro volver realizar
de Transacciones. dichos cambios.

Normalmente
Requiere copias de ninguno. Si el
Se puede Hasta
seguridad de final del
determinado
registros. No se registro resulta
momento,
pierde trabajo si un dañado, se
siempre que las
Completa archivo de datos se deben repetir
copias de
pierde o resulta los cambios
seguridad se
dañado. Se puede realizados
haya hasta ese
recuperar hasta desde la última
momento.
cualquier momento. copia de
seguridad

Requiere copias de Si el registro

Se puede
seguridad de resulta dañado
recuperar hasta
registros. o se han
Por medio el final de
Complemento del realizado
de registros cualquier copia
modelo de operaciones
de de Seguridad.
recuperación masivas desde
operaciones No admite
completa que la última copia
masivas recuperaciones
permite operaciones de seguridad
a un Momento
de copia masiva de de registros, se
dado.
alto rendimiento. pueden repetir
Reduce el uso del los cambios
espacio de registro desde esa
mediante el registro última copia de
mínimo de la mayoría seguridad. En
 Restaurar bases de datos SQL Server

Habitualmente en la mayoría de las aplicaciones se cuenta con un sistema

gestor de base de datos (SGBD), el cual apoya el desarrollo. Estas bases de
datos son utilizadas en distintos entornos, como en la producción, integración
y desarrollo, haciéndose necesario la utilización de un sistema de copias de
seguridad.

Los respaldos no sólo nos sirven para impedir una posible pérdida de los datos,
también son útiles para replicar los entornos en mención, en lo que a la base
de datos se refiere sin necesidad de volver a crear todas las tablas y demás
objetos de la base de datos, además sin volver a cargar los datos que
contienen.

Restore With Recovery: Es el comportamiento predeterminado que deja la

base de datos lista para usarse mediante la reversión de las transacciones no
confirmadas. No pueden restaurarse registros de transacciones adicionales.

Restore With Norecovery: Deja la base de datos no operativa, y no

revierten las transacciones no confirmadas. Pueden restaurarse registros de
transacciones adicionales. La base de datos no puede usar hasta que se
recupera.

Restore With Standby: Deja la base de datos en modo de solo lectura.

Deshace las transacciones sin confirmar, pero guarda las acciones de
deshacer en un archivo en espera para que los efectos de la recuperación
puedan revertirse

Plan De Configuración y Recuperación ante Desastres para el SMBD

de la Alcaldía de San Antonio del Sena

El Plan está basado en un proceso dinámico y continuo que incluye no sólo las
actividades a realizarse en el evento de una interrupción de la capacidad de
procesamiento de datos; sino, además, en las actividades realizadas
anticipando dicho evento.

Una actividad principal del plan es evaluar, mantener y mejorar los

procedimientos de recuperación, que permitan mitigar los daños potenciales
antes de que un “desastre” ocurra.

Otra actividad es facilitar la recuperación en el evento de un desastre. Para lo

cual, la fase de recuperación provee tres propósitos:

1. Los roles individuales (de ejecución, coordinación y toma de decisiones)

deben ser entendidos y atendidos en el contexto de todo el plan.
2. Existe la necesidad de establecer y mantener las descripciones de los
procedimientos a ser realizados en el evento de un desastre.

3. El plan permite un repaso administrativo, al evaluar la perfección y exactitud

de cada proceso y repasa los procedimientos de recuperación sobre la marcha.
En ese sentido, El Plan de Recuperación de Desastres se convertirá en la carta
de navegación, contemplando:

 La estructura de una organización jerárquica paralela para administrar

las emergencias, con mecanismos de notificación claramente definidos.
 Definición de escenarios.
 Diseños de programas de almacenamiento y estrategias.
 Detalle de la administración general del Plan.
 Establecimiento de procedimientos de emergencia, organización de
grupos de trabajo, funciones y responsabilidades, involucrando usuarios
y administradores.

Causa Natural % Ocurrencia

Electricidad 5%

Tormentas 0,5%

Inundaciones 0,5%
Fuego 0,1%

Terremotos 0,1%

Fallas en equipos 5%

Otros 10%

Otras Causas:

Causa % Ocurrencia
Errores humanos no intencionales 10%
Empleados deshonestos 0,5%
Sabotaje de Empleados 0,1%
Personas ajenas a la alcaldía 0,0%
 Selección de estrategias de recuperación

El Proceso de Respaldo establecido como procedimiento de Recuperación, a

través del cual la Alcaldía de San Antonio del SENA asegura la conservación
de su información vital y determina donde realizar sus trabajos críticos de
procesamiento de datos en caso de falta o falla de sus equipos.

El diseño del proceso de respaldo incluye los cinco (5) principales componentes
de un sistema de información, a saber:

1. Los datos
2. La documentación
3. Las aplicaciones (software)
4. Los procedimientos
5. Los equipos (hardware)

Plan de Backups y Equipos de Respaldo

Un backup es una copia de seguridad de la información en un segundo medio
(Servidor Anexo) que nos garantiza recuperar la información contenida en
nuestras maquinas en caso de que se presente alguna falla en el disco duro,
un borrado accidental o un accidente imprevisto.

Estos backup deben ser ejecutados por:

1. El administrador del centro de cómputo.

2. Usuarios con privilegios para realizar copias de seguridad.

El objetivo es que en la Alcaldía de San Antonio del SENA se generen

unos procesos automatizados que llevarán los respaldos a un Sistema de
Almacenamiento en Discos (SAN), para realizar las copias de seguridad de la
Entidad.

Definición de Niveles de Backup

Los niveles de backup que se han establecido como política son los siguientes:

Anual: debe realizarse al final de cada año (último día del año), es un backup
total en disco que se guardan indefinidamente.

Semestral: debe realizarse al final de cada semestre un backup total (último

día de cada semestre exceptuando el último día del año). estos respaldos se
pueden denominar semestre1, semestre2 y se eliminan anualmente.
mensual: debe realizarse al final de cada mes un backup total (último día de
cada mes exceptuando el último día del año). estos respaldos se pueden
denominar mes1, mes2, mes3, mes12 y se eliminan anualmente.
Semanal: se debe realizar al final de la semana (último día de la semana), es
un backup total en disco. estos respaldos se pueden denominar semana 1,
semana 2, semana n y se eliminan mensualmente. (n va a ser el número de
semanas que tiene el mes).

Diario: Se debe realizar al final del día, es un backup total de la información

diaria en disco. Estos respaldos se pueden denominar lunes, martes, miércoles
y jueves y se eliminaran semanalmente.

Componentes esenciales:

Servidor 1: Este servidor cuenta con un sistema operativo Windows

server 2012 R2 en el cual se promocionara un dominio y adicionalmente
se administraran los servicios de DHCP, DNS y directorio activo en el cual se
crearán unidades organizativas para cada una de las dependencias de la
alcaldía, a estas unidades organizativas se agregan tanto los equipos como los
usuarios de cada área, adicionalmente se le aplicaran políticas de GPO
(Políticas de grupo) con las que se busca habilitar o bloquear funciones a cada
uno de los equipos que se encuentran en esa unidad organizativa, esta
estructura de directorio activo proporciona a cada persona un usuario y una
clave para iniciar su sesión en el equipo asignado o también lo puede hacer
desde otro equipo que este en la red, esto permite llevar un registro de eventos
por usuario, lo cual brinda mayor seguridad al sistema y por ende a la
información de la alcaldía; en este servidor se agregaría el servicio de servidor
de impresiones y de archivos desde donde se van a administrará cada una de
las impresoras que están en la red, y se van a poder asignar a los equipos que
se requiera.

Servidor 2: Este servidor cuenta con un sistema operativo Windows server

2012 R2, desde este servidor se van a administrar máquinas virtuales, esto
beneficia la reducción recursos tanto económicos como físicos. Las máquinas
virtuales se van a administrar desde la consola de Hyper – V, se instalará en
una de las máquinas virtuales un servidor Windows server 2012 standard, el
cual contendrá el motor de base de datos SQL server 2014 en donde se crearán
los schemas de almacenamiento y consulta para las secretarias de gobierno,
educación y hacienda.

Se creará otra máquina virtual en la cual se instalará un sistema operativo

Ubuntu 14.04 que contendrá un servidor de correo zimbra el cual va a permitir
enviar y recibir e-mails tanto a nivel interno como externo.
Adicional a lo anterior se creará una tercera máquina virtual con sistema
operativo Linux en el cual se desplegará el Software de manejo de documentos
y su respectiva base de datos (postgres) para ser accedido por las diferentes
secretarías.
Servidor 3: Este servidor contará con S.O. Windows server 2012 R2ó
Windows server 2003 standard, esto dependiendo de la compatibilidad del
programa de sistema de información geográfico y con sus respectivas licencias;
adicionalmente en este equipo se instalará Hyper – v desde donde se
virtualizará un servidor con sistema operativo Linux en el cual se desplegará
el software de HEL DESK que se emplea para el soporte a clientes internos.

Software Utilizados

Dependencia
Secretaria General
Secretaria de Gobierno
Secretaria de Hacienda
Secretaria de Planeación y
Obras Publicas
Secretaria de Educación
Secretaria de Salud
Secretaria de deporte,
recreación y cultura
Secretaria de Gestión
Ambiental y Minería
Control Interno
Aplicación
Microsoft® Office 365 ®
Adobe® Reader®
Antivirus Avast 2019
Microsoft® Office 365 ®
Adobe® Reader®
Antivirus Avast 2019
Aplicación de comerciantes
Microsoft® Office 365 ®
Adobe® Reader®
Antivirus Avast 2019
Aplicación Impuesto Predial
Microsoft® Office 365 ®
Adobe® Reader®
Antivirus Avast 2019
Aplicación Sistema de información
geográfica
Aplicación diseño de planos
Aplicación sistema de estratificación
Microsoft® Office 365 ®
Adobe® Reader®
Antivirus Avast 2019
Aplicación de matriculas
Aplicación gestión documental
Microsoft® Office 365 ®
Adobe® Reader®
Antivirus Avast 2019
Microsoft® Office 365 ®
Adobe® Reader®
Antivirus Avast 2019
Microsoft® Office 365 ®
Adobe® Reader®
Antivirus Avast 2019
Aplicación gestión Ambiental
Microsoft® Office 365 ®
Adobe® Reader®
Antivirus Avast 2019
 Windows Server 2016

Windows Server 2016 es el sistema operativo listo preparado para la nube que
soporta tus cargas de trabajo actuales a la vez que introduce nuevas
tecnologías que facilitan la transición a la computación en la nube cuando estés
preparado. La siguiente información proporciona un resumen de las ediciones
y opciones de licencias.

Licencias de ediciones

Elige entre tres ediciones primarias de Windows Server, en función del tamaño
de tu organización y los requisitos de virtualización y de centro de datos:

- Datacenter Edition es ideal para entornos altamente virtualizados y de

centro de datos definidos por el software.
- Standard Edition es ideal para clientes con entornos de baja densidad o no
virtualizados.
- Essentials Edition es un servidor primero conectado a la nube, ideal para
negocios pequeños con un máximo de 25 usuarios y 50 dispositivos. Essentials
es una buena opción para clientes que actualmente usan Foundation Edition,
que no está disponible con Windows Server 2016.

Planes de Office 365 Administración Pública

Los planes de Office 365 Administración Pública están diseñados para

satisfacer las necesidades únicas de las organizaciones gubernamentales.
Ofrecen todas las funciones y características de los servicios de Office 365 en
una comunidad gubernamental segmentada en la nube que permite que las
organizaciones cumplan los estándares de seguridad y cumplimiento de los
Estados Unidos.

Los planes de Office 365 Administración Pública están disponibles para (1)
entidades públicas válidas, incluidas las entidades públicas federales, estatales,
locales, tribales y territoriales de Estados Unidos y (2) otras entidades (sujetas
a validación de idoneidad) que controlan datos sujetos a reglamentos y
requisitos públicos, siempre que el uso de Office 365 Administración Pública
resulte adecuado para cumplir estos reglamentos y requisitos. Cada plan se
ofrece como suscripción mensual y pueden concederse un número ilimitado de
licencias. Comienza a usar la versión de prueba gratuita para iniciar el proceso
de validación de cumplimiento especial requerido para la idoneidad. Una vez
que tu organización se haya validado, podrás empezar a usar la prueba. Obtén
más información sobre requisitos de idoneidad.
 Requisitos del sistema Adobe Acrobat Reader DC
 SO Windows
 Procesador a 1,5 GHz o más rápido
 Windows Server 2008 R2 (32 y 64 bits), 2012 (64 bits) o 2012 R2 (64
bits); Windows 7 (32 y 64 bits); Windows 8 (32 y 64 bits); Windows 10
TH2 y RS1
 1 GB de RAM
 380 MB (inglés) de espacio disponible en el disco duro
 455 MB (otros idiomas) de espacio disponible en el disco duro
 Resolución de pantalla de 1024 × 768
 Internet Explorer 11; Firefox Extended Support Release
 Referencias Bibliografía

 Daza Manolo (2017) - Recuperación ante desastres en su empresa -

Disaster Recovery Solutions. Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=o5dnuBvftI4

 Cuadros Coronel Daniel (2013) - Procedimiento para realizar el

respaldo de información sigui - Disaster Recovery Solutions.
Recuperado de:
https://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/860/2/PROCEDIMI
ENTO%20PARA%20REALIZAR%20EL%20RESPALDO%20DE%20INFOR
MACI%C3%93N%20SIGUI.pdf

 Muycanal.com (2018) - 3 niveles de backup para una eficiente

estrategia Recuperado de:
https://www.muycanal.com/2018/09/06/conceptos-plan-backup

 Spiralebackup.com (2018) - Tipos de backup - Recuperado de:

https://www.muycanal.com/2018/09/06/conceptos-plan-backup

 Internetya.co (2019) - Servidores Dedicados Windows Server 2016 –

Características y VersionesRecuperado de
https://www.internetya.co/servidores-windows-server-2016-
caracteristicas-y-versiones/

 https://products.office.com (2019) Aprovecha Office al máximo con

Office 365– Recuperado de: https://products.office.com/es-
CO/compare-all-microsoft-office-products-
b?&ef_id=CjwKCAiAlO7uBRANEiwA_vXQ-xfgsItAml-
UVP1oQcs7I0Yogr7e5GIShUqmKuaFs0NwjEkg8Al0axoCWpUQAvD_BwE
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