ASERTIVIDAD: Habilidad social y comunicativa que consiste en conocer los propios
derechos y defenderlos, respetando a los demás.
EXPRESION DE IDEAS: Tener una buena capacidad de poder comunicarse de una manera adecuada y eficaz para poder hacer llegar nuestro mensaje a las personas. EXPRESION DE SENTIMIENTOS: La capacidad de poder comnicar las emociones y sentimientos personales para poder relacionarnos con los demás. MANEJO DE CONFLICTOS: Conjunto de estrategias que procuran prevenir tensiones y transformar confrontaciones en relaciones de colaboración y confianza para la convivencia pacífica, justa y equitativa. CONTROL DE EMOCIONES: Saber manejar, regular y controlar nuestras emociones, tanto negativas como positivas; permitiendo enfrentarnos a situaciones poco agradables y etapas de cambio.